售22元過(guò)期洗發(fā)水超市賠償500元
“新《消法》規(guī)定最少賠500元,以后買(mǎi)小商品遇見(jiàn)假貨索賠更值了。”近日,湖北省隨州市消費(fèi)者張先生高興地說(shuō)。據(jù)悉,這是3月15日新《消法》實(shí)施后,隨州市調(diào)解的首起不足500元按500元賠償?shù)耐对V。
3月17日,張先生在城區(qū)一家超市以22元購(gòu)得“采樂(lè)”牌洗發(fā)水1瓶,回家后發(fā)現(xiàn)該洗發(fā)水標(biāo)注的生產(chǎn)日期是2011年3月3日,保質(zhì)期為3年,已過(guò)保質(zhì)期,遂到超市要求退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人只同意退貨,不愿賠款。張先生向隨州市消費(fèi)者委員會(huì)投訴。
消委會(huì)工作人員了解情況后,陪同張先生來(lái)到超市,對(duì)超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育,并通知轄區(qū)工商執(zhí)法人員對(duì)同批次過(guò)期商品進(jìn)行了查扣。經(jīng)調(diào)解,超市退還張先生22元貨款,并按照新《消法》向張先生賠償500元。
隨州市消委會(huì)提醒消費(fèi)者,新的《消法》自3月15日起施行,增加賠償?shù)慕痤~為價(jià)款或服務(wù)費(fèi)的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的按500元賠償,設(shè)置最低賠償金從根本上消除了消費(fèi)者由于購(gòu)買(mǎi)金額較小,不愿找麻煩的顧慮,同時(shí)也對(duì)商家加大了懲罰性賠償力度,督促其守法經(jīng)營(yíng)。
“新《消法》規(guī)定最少賠500元,以后買(mǎi)小商品遇見(jiàn)假貨索賠更值了。”近日,湖北省隨州市消費(fèi)者張先生高興地說(shuō)。據(jù)悉,這是3月15日新《消法》實(shí)施后,隨州市調(diào)解的首起不足500元按500元賠償?shù)耐对V。
3月17日,張先生在城區(qū)一家超市以22元購(gòu)得“采樂(lè)”牌洗發(fā)水1瓶,回家后發(fā)現(xiàn)該洗發(fā)水標(biāo)注的生產(chǎn)日期是2011年3月3日,保質(zhì)期為3年,已過(guò)保質(zhì)期,遂到超市要求退貨并賠償。超市負(fù)責(zé)人只同意退貨,不愿賠款。張先生向隨州市消費(fèi)者委員會(huì)投訴。
消委會(huì)工作人員了解情況后,陪同張先生來(lái)到超市,對(duì)超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育,并通知轄區(qū)工商執(zhí)法人員對(duì)同批次過(guò)期商品進(jìn)行了查扣。經(jīng)調(diào)解,超市退還張先生22元貨款,并按照新《消法》向張先生賠償500元。
隨州市消委會(huì)提醒消費(fèi)者,新的《消法》自3月15日起施行,增加賠償?shù)慕痤~為價(jià)款或服務(wù)費(fèi)的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的按500元賠償,設(shè)置最低賠償金從根本上消除了消費(fèi)者由于購(gòu)買(mǎi)金額較小,不愿找麻煩的顧慮,同時(shí)也對(duì)商家加大了懲罰性賠償力度,督促其守法經(jīng)營(yíng)。
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