手機(jī)質(zhì)量瑕疵 英塔木消協(xié)來維權(quán)
2014年04月09日 08:48????信息來源：http://www.ccn.com.cn/news/315/2014/0409/534422.html
新疆英塔木鄉(xiāng)的消費(fèi)者周某終于高興的露出了久違的笑容，消協(xié)工作人員掃去了在其心頭多日的陰霾。原來2月底周某在英塔木鄉(xiāng)某通訊專賣店購買了一部?jī)r(jià)值 300元的手機(jī)，可沒曾想到新買的手機(jī)在使用了不到20天后出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等現(xiàn)象，使用起來極其不方便，周某多次到該通訊專賣店要求處理，該店則以老板不在等種種理由百般推脫，無奈下，周某來到了工商所尋求消協(xié)人員的幫助。
工商所消協(xié)工作人員接到投訴后，兩名執(zhí)法人員來到該通訊專賣店了解事情經(jīng)過，并向經(jīng)營者講解《消法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)過調(diào)解雙方達(dá)成一致，由該通訊專賣店更換一部同等價(jià)值的新手機(jī)給周某，雙方在無異議，周某滿意而歸。
新疆英塔木鄉(xiāng)的消費(fèi)者周某終于高興的露出了久違的笑容，消協(xié)工作人員掃去了在其心頭多日的陰霾。原來2月底周某在英塔木鄉(xiāng)某通訊專賣店購買了一部?jī)r(jià)值 300元的手機(jī)，可沒曾想到新買的手機(jī)在使用了不到20天后出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等現(xiàn)象，使用起來極其不方便，周某多次到該通訊專賣店要求處理，該店則以老板不在等種種理由百般推脫，無奈下，周某來到了工商所尋求消協(xié)人員的幫助。
工商所消協(xié)工作人員接到投訴后，兩名執(zhí)法人員來到該通訊專賣店了解事情經(jīng)過，并向經(jīng)營者講解《消法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)過調(diào)解雙方達(dá)成一致，由該通訊專賣店更換一部同等價(jià)值的新手機(jī)給周某，雙方在無異議，周某滿意而歸。
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