青海工商機關(guān)叫停30多項霸王條款
青海省工商機關(guān)針對消費領(lǐng)域的通知、聲明、店堂告示等格式條款,切實加大對顯失公平條款、不合理條款的清查力度,去年以來截至目前,共叫停消費領(lǐng)域霸王條款30多項,切實維護了廣大消費者的合法權(quán)益。
青海省工商局根據(jù)全省消費領(lǐng)域霸王條款侵權(quán)特點,依法叫停了“餐具消毒費”、“包廂(間)費”、“開瓶費”等30多項霸王條款。通過在全省范圍內(nèi)推行服務(wù)消費前期確認制、落實消費價格和服務(wù)內(nèi)容公示制、完善消費糾紛快速解決機制、設(shè)置12315提示牌,加大對重點服務(wù)領(lǐng)域的整治力度。根據(jù)服務(wù)行業(yè)的類別、性質(zhì)和市場動態(tài),選擇與群眾日常消費緊密相關(guān)的旅游、餐飲、賓館、美容美發(fā)等重點服務(wù)行業(yè),在經(jīng)營場所有針對性地發(fā)布消費提示,引導(dǎo)消費者理性消費。其中,海西州工商局、州消費者協(xié)會按照“全覆蓋、零縫隙”的標(biāo)準(zhǔn),在酒店、餐館張貼消費提示,并以發(fā)放公開信、召開告誡會等形式,增強經(jīng)營者自律,促進消費者維權(quán)。
青海省工商機關(guān)針對消費領(lǐng)域的通知、聲明、店堂告示等格式條款,切實加大對顯失公平條款、不合理條款的清查力度,去年以來截至目前,共叫停消費領(lǐng)域霸王條款30多項,切實維護了廣大消費者的合法權(quán)益。
青海省工商局根據(jù)全省消費領(lǐng)域霸王條款侵權(quán)特點,依法叫停了“餐具消毒費”、“包廂(間)費”、“開瓶費”等30多項霸王條款。通過在全省范圍內(nèi)推行服務(wù)消費前期確認制、落實消費價格和服務(wù)內(nèi)容公示制、完善消費糾紛快速解決機制、設(shè)置12315提示牌,加大對重點服務(wù)領(lǐng)域的整治力度。根據(jù)服務(wù)行業(yè)的類別、性質(zhì)和市場動態(tài),選擇與群眾日常消費緊密相關(guān)的旅游、餐飲、賓館、美容美發(fā)等重點服務(wù)行業(yè),在經(jīng)營場所有針對性地發(fā)布消費提示,引導(dǎo)消費者理性消費。其中,海西州工商局、州消費者協(xié)會按照“全覆蓋、零縫隙”的標(biāo)準(zhǔn),在酒店、餐館張貼消費提示,并以發(fā)放公開信、召開告誡會等形式,增強經(jīng)營者自律,促進消費者維權(quán)。
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