電視購物遭遇騙局 退款

廣西壯族自治區(qū)全州縣安和鄉(xiāng)消費者周某因輕信電視購物廣告，花費1560元錢購買的蟲草片只是保健食品，而不是廣告中宣稱的藥品。在當地工商和郵政部門的相互配合下，周某寄出的貨款被成功追回。

1月上旬，周某通過電視購物廣告了解到某品牌蟲草片可以“治療”頭暈眼花、失眠健忘、腎虛、腰腿疼痛等疾病。商家承諾可以貨到付款。

訂貨一周后，周先生收到了商家寄來的蟲草片，依照約定通過郵局將1560元貨款匯給了商家?？墒?，當他仔細查看蟲草片的內外包裝后，發(fā)現除了“抗疲勞”字樣，并沒有治療頭暈眼花、失眠健忘、腎虛、腰腿疼痛等疾病的文字表述，感覺被騙的周先生當即趕到全州縣工商局投訴。

全州縣工商局執(zhí)法人員查看了周先生提供的蟲草片后發(fā)現，所謂的“藥品”其實是保健食品，包裝盒上印著“保健食品”的標志和字樣。通過查閱該保健食品的廣告，證實廣告中有醫(yī)療用語，嚴重違反《廣告法》。

得知周某剛把1560元貨款匯出，工商執(zhí)法人員立即與當地郵政部門協商，告知事情原委。當地郵政部門以維護消費者權益為重，承諾7日內與商家協商將錢退還。日前，周某已收到了郵政所退回的1560元貨款。