江蘇省消保委就手機程序侵犯個人信息安全問題敦促企業(yè)整改
針對手機應(yīng)用程序侵犯消費者個人信息安全的問題,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會于今年7月啟動專門調(diào)查,對涉及視聽應(yīng)用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等用戶較多且具有一定行業(yè)代表性的27家手機應(yīng)用程序(APP)所涉企業(yè)進行約談、敦促整改,并于8月、10月先后兩次召開新聞發(fā)布會,向社會公眾通報進展情況。
截至目前,共有21家企業(yè)按時提交了整改方案,其中18款手機APP基本整改到位,“藝龍旅行”、“愛奇藝”等5家企業(yè)承諾年底前將優(yōu)化軟件更新上線。但仍有部分企業(yè)未予積極回應(yīng),“騰訊視頻”、“QQ瀏覽器”、“財付通”等整改不達標,“蜻蜓FM”、“百度輸入法”、“百度瀏覽器”、“手機百度”、“百度閱讀”、“百度外賣”等至今無反饋方案。
對此,省消保委將繼續(xù)履行監(jiān)督職責(zé),對于提出切實整改方案的企業(yè)持續(xù)關(guān)注和跟蹤,確保升級后的手機APP符合保障消費者合法權(quán)益的要求;積極敦促目前尚未達到整改要求的企業(yè)盡早提交實質(zhì)性方案,并確保整改到位;對無任何整改意向的企業(yè),將依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者組織的法定職責(zé),保留采取進一步措施的權(quán)利,切實維護消費者的合法權(quán)益。
針對手機應(yīng)用程序侵犯消費者個人信息安全的問題,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會于今年7月啟動專門調(diào)查,對涉及視聽應(yīng)用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等用戶較多且具有一定行業(yè)代表性的27家手機應(yīng)用程序(APP)所涉企業(yè)進行約談、敦促整改,并于8月、10月先后兩次召開新聞發(fā)布會,向社會公眾通報進展情況。
截至目前,共有21家企業(yè)按時提交了整改方案,其中18款手機APP基本整改到位,“藝龍旅行”、“愛奇藝”等5家企業(yè)承諾年底前將優(yōu)化軟件更新上線。但仍有部分企業(yè)未予積極回應(yīng),“騰訊視頻”、“QQ瀏覽器”、“財付通”等整改不達標,“蜻蜓FM”、“百度輸入法”、“百度瀏覽器”、“手機百度”、“百度閱讀”、“百度外賣”等至今無反饋方案。
對此,省消保委將繼續(xù)履行監(jiān)督職責(zé),對于提出切實整改方案的企業(yè)持續(xù)關(guān)注和跟蹤,確保升級后的手機APP符合保障消費者合法權(quán)益的要求;積極敦促目前尚未達到整改要求的企業(yè)盡早提交實質(zhì)性方案,并確保整改到位;對無任何整改意向的企業(yè),將依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者組織的法定職責(zé),保留采取進一步措施的權(quán)利,切實維護消費者的合法權(quán)益。
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