東莞奧克斯通訊設(shè)備有限公司是奧克斯集團(tuán)于2002年5月投資10億元成立的全資子公司，是集團(tuán)多元化戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的一環(huán)，是一家集研、產(chǎn)、供、銷為一體的大型企業(yè)。公司秉承“以人為本、誠信立業(yè)”的經(jīng)營理念，嚴(yán)控產(chǎn)品品質(zhì)，以年均400萬部銷售量獲得了市場的廣泛認(rèn)同，同時(shí)積極開拓海外市場，并在海外市場取得了優(yōu)秀的業(yè)績，成為國際知名品牌。

　　公司堅(jiān)持品質(zhì)化路線，以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造品牌質(zhì)量。品質(zhì)是品牌的根本保證，公司配備精英團(tuán)隊(duì)(擁有通信研究院、國家級工程技術(shù)中心、國家級博士后工作站、國家級檢測中心等)、精尖的設(shè)備(德國西門子自動貼片機(jī)、手機(jī)綜合測試儀、全自動光學(xué)檢測儀、德國蔡司三坐標(biāo)測量儀等)，以精細(xì)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品檢測鑄就“精品”品質(zhì)。

　　公司與CESI中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、世界頂尖的IC專業(yè)設(shè)計(jì)公司MTK(聯(lián)發(fā)科技股份有限公司)和手機(jī)外觀設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的法國、韓國、意大利等設(shè)計(jì)院建立長遠(yuǎn)性技術(shù)聯(lián)盟關(guān)系，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，將手機(jī)的研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造能力進(jìn)一步升級。同時(shí)公司以實(shí)效的商業(yè)模式、成熟的終端布局，整合自身的資源優(yōu)勢，著眼長期合作共贏的目標(biāo)，采用專業(yè)、務(wù)實(shí)的經(jīng)營體系，成為國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)標(biāo)桿。

　　奧克斯通訊公司的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品的功能、款式的競爭轉(zhuǎn)向了規(guī)模競爭，奧克斯立足寧波總部基地，先后在深圳建立研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)基地，并投資20億元新建占地300畝的塘廈奧克斯通訊科技產(chǎn)業(yè)園。

主要產(chǎn)品：奧克斯手機(jī)

　　東莞奧克斯通訊設(shè)備有限公司是奧克斯集團(tuán)于2002年5月投資10億元成立的全資子公司，擁有通信研究院、手機(jī)生產(chǎn)基地、手機(jī)電池生產(chǎn)廠和通訊銷售公司。公司目前在全國擁有完善的銷售和售后服務(wù)支持體系，在國內(nèi)有41個(gè)營銷中心為客戶提供貼身保姆式服務(wù)，迅速將客戶需求反饋到公司;4000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，24小時(shí)為客戶、消費(fèi)者服務(wù)。

　　公司本著提供更佳的移動通訊售后服務(wù)，在“網(wǎng)絡(luò)健全、高效快捷、服務(wù)增值、客戶滿意”4個(gè)客戶服務(wù)宗旨的指引下，以全面提高客戶服務(wù)質(zhì)量，樹立全心全意、全天全國、全程全面的“六全服務(wù)”品牌形象為目標(biāo)，切實(shí)提高客戶滿意率。

　　服務(wù)承諾：奧克斯手機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行國家三包規(guī)定：機(jī)器自售出之日起，主機(jī)出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，7天包退、15天包換、1年內(nèi)免費(fèi)保修(無人為損壞);電池保修6個(gè)月、充電器及數(shù)據(jù)線保修1年、耳機(jī)保修3個(gè)月。