HTC是世界頂尖的智能手機(jī)設(shè)計(jì)者?；谝匀藶橹行牡漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)理念不斷創(chuàng)造更新更好的手機(jī)體驗(yàn)。HTC致力從細(xì)微處的改變來(lái)提升人們的手機(jī)體驗(yàn)，簡(jiǎn)化溝通的方式，已成為消費(fèi)者心目中的智能手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　HTC于1997年由董事長(zhǎng)王雪紅女士、董事卓火土先生和首席執(zhí)行官周永明先生所創(chuàng)立。初期HTC在市場(chǎng)上默默扮演眾多運(yùn)營(yíng)商幕后的重要推手。2006年起，HTC開(kāi)始陸續(xù)推出高質(zhì)量、多樣化的自有品牌手機(jī)。自創(chuàng)立以來(lái)，HTC即走在市場(chǎng)前端，積極與多家全球知名的科技企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商建立良好的合作關(guān)系，包括Microsoft、Google、Qualcomm，以及Orange、O2、T-Mobile、Vodafone、AT&T、Verizon、Sprint、NTT DoCoMo等。同時(shí)，HTC也是2007年宣布成立的“開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟”創(chuàng)始會(huì)員之一。

　　HTC是公認(rèn)的移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)先驅(qū)，獲得多項(xiàng)業(yè)界重要肯定：HTC曾被美國(guó)知名雜志Business Week評(píng)選為全球百大、亞洲前五大科技公司;美國(guó)極具權(quán)威的雜志Fast Company與美國(guó)麻省理工學(xué)院的MIT Technology Review皆將HTC列為2010年全球50家最創(chuàng)新的企業(yè)之一。

　　2009年10月，HTC為新的品牌定位Quietly Brilliant揭開(kāi)序幕。對(duì)HTC而言，Quietly Brilliant就是以謙和的態(tài)度造就美好事物。它基于一種信念，就是“絕妙的親身體驗(yàn)，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)”。2010年，推出了HTC Legend和HTC Desire。2011年，策略投資BEATS，兩家重要品牌攜手合作為HTC手機(jī)提供高質(zhì)量的音質(zhì)體驗(yàn);收購(gòu)DASHWIRE 100%股權(quán)，助力HTC擴(kuò)大移動(dòng)云端服務(wù);與中國(guó)銀聯(lián)以及方付通在上海正式締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟。2012年，榮膺新浪“微博影響力品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)，并推出首款4G LTE Windows Phone HTC TITAN II。2013年2月20日，HTC發(fā)布旗下新一代的旗艦手機(jī)HTC One，被英媒和港媒評(píng)為世界最佳手機(jī)。

主要產(chǎn)品：HTC手機(jī)

　　宏達(dá)通訊客戶(hù)服務(wù)部通過(guò)以下渠道為用戶(hù)提供強(qiáng)有力的服務(wù)支持，讓用戶(hù)深切地感受到作為HTC客戶(hù)的榮耀與尊貴：1.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：全國(guó)400多家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能夠?yàn)橛脩?hù)提供方便、快捷的服務(wù);全國(guó)大部分重點(diǎn)城市都建立了換板中心和2.5級(jí)維修中心，確保大部分的服務(wù)都能在當(dāng)?shù)氐玫窖杆儆行У亟鉀Q。宏達(dá)通訊還在全國(guó)建立了30個(gè)換機(jī)中心，對(duì)于換機(jī)期內(nèi)的機(jī)器只要經(jīng)過(guò)檢測(cè)符合換機(jī)，換機(jī)中心可以為用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)服務(wù)。2.專(zhuān)人服務(wù)：在線客服提供一對(duì)一的專(zhuān)人服務(wù)，只要您登錄HTC官方網(wǎng)站(htc.com)，點(diǎn)擊在線客服，就可以輕松地享受到此項(xiàng)服務(wù)。3.客服信箱：客戶(hù)可以登錄HTC官網(wǎng)(htc.com)，進(jìn)入郵箱界面，給客服信箱發(fā)郵件尋求相關(guān)服務(wù)，我們將在收到郵件后的24小時(shí)內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)給客戶(hù)。4.增值服務(wù)：為特殊用戶(hù)提供可以額外購(gòu)買(mǎi)的增值服務(wù)：延保服務(wù)和上門(mén)服務(wù)。5.服務(wù)承諾：為客戶(hù)提供優(yōu)于三包且在業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)政策：耳機(jī)保修1年，電池保修1年，維修后續(xù)保3個(gè)月，當(dāng)日未修復(fù)即給用戶(hù)提供備用機(jī)。