全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年,現(xiàn)已發(fā)展成為集研、產(chǎn)、銷于一體的全國領(lǐng)先板式家具生產(chǎn)龍頭企業(yè)。全友主要生產(chǎn)板式套房家具、實木家具、床墊、沙發(fā)、軟床和定制家具、工程家具等系列產(chǎn)品,是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,贏得了“綠色全友,應(yīng)有盡有”的美譽。企業(yè)產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國,并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū),產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。
全友投巨資興建的全友家具國際工業(yè)港,由德國BRUNSARCHITEKTEN規(guī)劃設(shè)計院與意大利COMANI規(guī)劃設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計,以“現(xiàn)代、綠色、生態(tài)、國際化”為設(shè)計理念,是國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先水平的家具工業(yè)港。
全友家私全面推進企業(yè)信息化戰(zhàn)略,實現(xiàn)了從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、采購、生產(chǎn)制造、物流、銷售,到顧客售后服務(wù)的全價值鏈信息化集成管理,從而整合產(chǎn)業(yè)上、中、下游資源,為顧客提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)價值。
全友家私在行業(yè)內(nèi)率先建立了ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理和OHSMS18001職業(yè)健康安全管理三大體系認(rèn)證,并獲得“綠色設(shè)計國際貢獻獎”、“綠色先鋒”企業(yè)稱號等殊榮。
全友以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景,以“創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命,以“綠色文化、魚水文化”為企業(yè)核心文化價值,通過持續(xù)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
綠色思考,綠色行動;綠色全友,溫馨世界!
全友“幸福365”服務(wù)
3大階段:售前、售中、售后全面覆蓋,以體貼的導(dǎo)購服務(wù)、專業(yè)的安裝服務(wù)、完善的售后保障服務(wù),力求讓每一位顧客買得放心,用得開心。
6項服務(wù):1.免費售前測量服務(wù);2.免費家具擺放設(shè)計服務(wù);3.家居式溫馨導(dǎo)購服務(wù);4.免費送貨到家服務(wù);5.免費專業(yè)安裝服務(wù);6.定期回訪服務(wù)。
5項保障:1.提供終身維修服務(wù):在保修期內(nèi),提供免費維修服務(wù);超過保修期,僅收取成本費用;2.提供終身保養(yǎng)服務(wù):根據(jù)顧客需求提供產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù);3.免費上門退、換貨:在國家三包范圍內(nèi)的退換貨要求,將免費上門進行;4.服務(wù)跟蹤:客戶自購買全友家居起,將由專業(yè)的家居顧問進行專項跟進服務(wù);5.一站式服務(wù):若客戶有任何問題,只需撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線即可解決。
主要產(chǎn)品:全友板式家具、沙發(fā)、床墊等
服務(wù)電話:4008800315