東風柳州汽車有限公司是國家大型一檔企業(yè)、ISO/TS16949質量體系認證企業(yè)、國家3C認證企業(yè),創(chuàng)立于1954年,1969年進入汽車生產領域,是中國最早從事汽車生產的企業(yè)之一。目前,擁有員工約5000人,資產總值60億元,占地面積213萬平方米,已形成年產8萬輛商用車、35萬輛乘用車生產能力,擁有“乘龍”、“霸龍”等商用車品牌和“風行菱智”、“風行景逸”等乘用車品牌,營銷、服務網絡遍布全國,產品遠銷東南亞、西亞和非洲各國。
在東風汽車公司的整體發(fā)展藍圖和事業(yè)計劃中,東風柳汽正向商用車、乘用車兩方面發(fā)展。2010年,東風柳汽產銷汽車首超10萬輛,銷售收入首超100億;2011年,公司產銷乘用車首超10萬輛;2013年,公司產銷汽車首超20萬輛,實現(xiàn)銷售收入175億元;2014年、2015年產銷汽車均超28萬輛,實現(xiàn)銷售收入超200億元。
東風柳州汽車有限公司堅持以市場和客戶為導向,以“為客戶創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造財富”為經營理念,不斷開發(fā)適應市場發(fā)展、滿足市場需求的高品質產品。十二五,公司堅持商用車、乘用車并重的發(fā)展戰(zhàn)略,商用車不斷提升輕、中、重型載貨車的產研營銷競爭力;乘用車不斷拓展風行菱智商乘兼用優(yōu)勢,并以景逸平臺為基礎,發(fā)展轎車、多功能乘用車、運動型乘用車及新能源汽車;同時加快廣西柳州汽車城新生產基地的建設,成長為國內主流的商用車及乘用車制造商。
東風柳州汽車有限公司以TS16949質量體系標準為主線,秉承全面質量管理理論,以“第一次把事情做對”的精益質量管理思想為指導,以用戶為關注焦點的優(yōu)質高效的質量管理模式,貫徹以“高品質+可信賴”的質量方針,建立了一整套貫穿研發(fā)、制造、采購、銷售服務全過程的質量保證體系。
“4個24小時”服務承諾:1.東風柳汽公司銷售公司CV/PV服務部及重點服務商,實行24小時值班制度,全天候為用戶服務。2.客戶的來人、來函、來電在24小時內得到及時的處理和反饋。3.客戶的質量保修及緊急調件在24小時內得到落實。4.對于客戶的車輛故障求援,從接到求援信息開始24小時內東風柳汽服務人員到達服務現(xiàn)場(邊遠地區(qū)除外)。
主要產品:東風風行乘用車、乘龍商用車
服務電話:4008877668 4008877669