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中國(guó)3·15年度報(bào)告：你搭平臺(tái)我約車(chē) 出了事故追你責(zé)

回顧

網(wǎng)約車(chē)出車(chē)禍 平臺(tái)被判擔(dān)責(zé)

2016年6月17日，北京市海淀區(qū)小營(yíng)西路毛紡路東向西方向，滴滴出行平臺(tái)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)廖某駕駛的小客車(chē)因車(chē)輛擁堵停駛等待，車(chē)上乘客打開(kāi)右后車(chē)門(mén)想下車(chē)，此時(shí)，秦某正騎自行車(chē)行駛過(guò)小客車(chē)右側(cè)，一下子撞到了開(kāi)啟的車(chē)門(mén)上，秦某受傷。該事故經(jīng)交通管理部門(mén)認(rèn)定廖某負(fù)全部責(zé)任。秦某訴至北京市海淀區(qū)人民法院，請(qǐng)求法院判令廖某、車(chē)輛保險(xiǎn)公司、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)以及乘客共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

庭審中，廖某認(rèn)可其駕駛車(chē)輛的登記性質(zhì)為非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，在保險(xiǎn)公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)及50萬(wàn)元的商業(yè)三者險(xiǎn)。

交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司認(rèn)為，事故車(chē)輛改變了車(chē)輛的使用性質(zhì)，在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中造成他人損害，投保人應(yīng)先補(bǔ)繳保費(fèi)差價(jià)，才能在交強(qiáng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

商業(yè)三者險(xiǎn)保險(xiǎn)公司認(rèn)為，該車(chē)輛已注冊(cè)成為網(wǎng)約車(chē)，事發(fā)時(shí)從事網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，改變了車(chē)輛的使用性質(zhì)，但未將該情況通知商業(yè)三者險(xiǎn)保險(xiǎn)公司，根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，車(chē)輛在保險(xiǎn)期內(nèi)改變了營(yíng)運(yùn)性質(zhì)且沒(méi)有在事故發(fā)生前告知保險(xiǎn)人的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)認(rèn)為，廖某是滴滴出行平臺(tái)的注冊(cè)司機(jī)，事故發(fā)生時(shí)在履行該公司指派的客運(yùn)任務(wù)，車(chē)輛投保了交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)三者險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在其承保范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

乘客認(rèn)為，其與滴滴出行平臺(tái)成立客運(yùn)合同關(guān)系，并由平臺(tái)指定廖某及其車(chē)輛履行合同，開(kāi)車(chē)門(mén)下車(chē)也是經(jīng)過(guò)廖某同意的，廖某作為駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)盡到安全注意義務(wù)并對(duì)其進(jìn)行提示，且滴滴出行平臺(tái)作為承運(yùn)人應(yīng)就客運(yùn)合同履行期間發(fā)生的損害承擔(dān)賠償責(zé)任，不同意自己承擔(dān)賠償責(zé)任。

海淀區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為，本案并未出現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)免責(zé)的法定事由，交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但廖某改變車(chē)輛的使用性質(zhì)且未通知商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司，商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司依據(jù)《保險(xiǎn)法》及合同的約定不承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)超出交強(qiáng)險(xiǎn)范圍的損害部分，應(yīng)由侵權(quán)人予以賠償。

本案中，首先確定侵權(quán)人為交通事故認(rèn)定書(shū)中認(rèn)定的司機(jī)廖某，廖某作為駕駛?cè)?，?duì)車(chē)輛行駛過(guò)程中的不安全因素應(yīng)有必要的認(rèn)知和預(yù)判，乘客未在安全?？康攸c(diǎn)開(kāi)車(chē)門(mén)下車(chē)時(shí)，廖某應(yīng)盡到有效制止和提示義務(wù)，以保證乘客和?？康攸c(diǎn)周?chē)渌煌▍⑴c者的安全。乘客在明知車(chē)輛未到安全?？康攸c(diǎn)即開(kāi)啟車(chē)門(mén)下車(chē)，又未提高注意義務(wù)，其行為存在過(guò)錯(cuò)，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。但廖某是在接受滴滴出行平臺(tái)指派，履行滴滴出行平臺(tái)與乘客的客運(yùn)合同，廖某屬于提供勞務(wù)的一方，其因勞務(wù)造成他人損害的，滴滴出行平臺(tái)作為接受廖某勞務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

最終，法院判定乘客與滴滴出行公司對(duì)超出交強(qiáng)險(xiǎn)部分各承擔(dān)50%的賠償責(zé)任，分別賠償秦某4000余元;判決交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)賠償秦某醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等1.3萬(wàn)余元。

背景

網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)定位模糊

2016年可稱(chēng)為網(wǎng)約車(chē)的法制化元年，當(dāng)年7月28日，交通運(yùn)輸部聯(lián)合公安部等七部門(mén)公布《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，首度承認(rèn)網(wǎng)約車(chē)模式合法。隨著各地網(wǎng)約車(chē)管理服務(wù)細(xì)則的出臺(tái)，網(wǎng)約車(chē)也隨之走上法制化軌道。

但在合法化、正規(guī)化的同時(shí)，網(wǎng)約車(chē)的民事關(guān)系問(wèn)題依然存在諸多模糊之處。核心就是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的定位，即網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)究竟是一個(gè)信息交匯、撮合平臺(tái)，還是一個(gè)雇傭者?這直接關(guān)系到網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與網(wǎng)約車(chē)司機(jī)以及消費(fèi)者之間的民事關(guān)系，關(guān)系到一旦網(wǎng)約車(chē)發(fā)生交通事故，民事責(zé)任如何分擔(dān)的問(wèn)題。

在此之前，在關(guān)于網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的民事責(zé)任討論中，有觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)只是一個(gè)信息交匯、撮合平臺(tái)，消費(fèi)者通過(guò)平臺(tái)發(fā)布乘車(chē)信息，司機(jī)自備車(chē)輛，通過(guò)平臺(tái)獲取消費(fèi)者的乘車(chē)信息，平臺(tái)在這個(gè)過(guò)程中起的是撮合交易的作用，并從中收取交易服務(wù)費(fèi)用。如果出現(xiàn)交通糾紛，應(yīng)該由司機(jī)和乘客自己去解決。

該起交通事故十分典型，雖然網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)在庭審中承認(rèn)司機(jī)廖某是該平臺(tái)的注冊(cè)司機(jī)，與事故發(fā)生時(shí)是履行該公司指派的客運(yùn)任務(wù)，但認(rèn)為事故責(zé)任應(yīng)該由保險(xiǎn)公司解決，也即是說(shuō)，對(duì)于接入平臺(tái)的網(wǎng)約車(chē)所發(fā)生的事故，平臺(tái)自身不承擔(dān)責(zé)任。

但實(shí)際上，不同的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)由于其所提供的服務(wù)不同，與司機(jī)、乘客之間的民事關(guān)系也不相同。如滴滴提供的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)中，有順風(fēng)車(chē)、快車(chē)、專(zhuān)車(chē)。針對(duì)順風(fēng)車(chē)服務(wù)，平臺(tái)的作用確實(shí)是信息交匯、撮合服務(wù)，但針對(duì)快車(chē)、專(zhuān)車(chē)等服務(wù)，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的規(guī)定，司機(jī)與平臺(tái)之間存在著勞務(wù)合同關(guān)系，執(zhí)行的是平臺(tái)指派的任務(wù)，平臺(tái)所起的絕不僅僅是撮合交易的作用。

海淀區(qū)法院的判決則首度確認(rèn)了網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的民事責(zé)任，這在網(wǎng)約車(chē)發(fā)展史上有里程碑式的意義，對(duì)網(wǎng)約車(chē)消費(fèi)者的權(quán)益也具有積極的保護(hù)作用。同時(shí)它也警示網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和司機(jī)，要加強(qiáng)管理與自律，遵守交通法規(guī)，保護(hù)自身和乘車(chē)人、行人的安全。

分析

北京市海淀區(qū)人民法院法官 姚琳：

完善司機(jī)平臺(tái)間的權(quán)利義務(wù)

網(wǎng)約車(chē)與傳統(tǒng)的出租車(chē)運(yùn)營(yíng)模式相比，存在司機(jī)與網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)之間關(guān)系松散、人身依附性較弱的問(wèn)題。網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)僅對(duì)網(wǎng)約車(chē)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估注冊(cè)，但對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的駕駛技術(shù)只以取得駕駛資格為要求標(biāo)準(zhǔn)，至于司機(jī)是否保證乘客的安全，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)無(wú)法把控。而乘客基于對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的信任，成立客運(yùn)合同并接受其指定的司機(jī)為其提供服務(wù)，就存在一定隱患。

在這種情況下，由網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)來(lái)承擔(dān)因網(wǎng)約車(chē)司機(jī)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中造成乘客及他人的損害，有利于督促網(wǎng)約車(chē)司機(jī)與網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)之間權(quán)利和義務(wù)的完善，促進(jìn)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)其注冊(cè)司機(jī)進(jìn)行有效的管理及培訓(xùn)，促進(jìn)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)在駕駛車(chē)輛過(guò)程中能夠更好更安全地為乘客提供服務(wù)，使網(wǎng)約車(chē)安全有效地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

無(wú)論是車(chē)輛的駕駛?cè)?、乘?chē)人或者非機(jī)動(dòng)車(chē)的駕駛?cè)?，作為交通生活的參與人，都應(yīng)當(dāng)確保自身的安全同時(shí)兼顧他人的安全，所以所有人都應(yīng)當(dāng)在享受私家車(chē)、公共交通工具，或者享受網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí)，對(duì)自身的安全及他人的安全應(yīng)具備基本的安全意識(shí)，交通生活是建立在所有交通參與人共同構(gòu)建的安全環(huán)境中為全社會(huì)提供服務(wù)與便利。

國(guó)企職員 孫小姐：

以前乘坐網(wǎng)約車(chē)的時(shí)候還沒(méi)想到出了事故怎么辦，下意識(shí)把網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)等同來(lái)看。后來(lái)有人告訴我，網(wǎng)約車(chē)如果出了交通事故，可能追究不了平臺(tái)責(zé)任，我才意識(shí)到，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)與網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的關(guān)系與出租車(chē)司機(jī)和出租車(chē)公司的關(guān)系有很大區(qū)別。

我認(rèn)為法院的這個(gè)判決很好。如果發(fā)生了交通事故，要是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)免責(zé)，我只能和司機(jī)協(xié)商，依靠保險(xiǎn)解決，那么我會(huì)非常沒(méi)有安全感，因?yàn)槲也恢浪緳C(jī)買(mǎi)了多少保險(xiǎn)，夠不夠賠，甚至不確定能不能找到這個(gè)司機(jī)。但是法院判網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)擔(dān)責(zé)，我就能更放心地使用網(wǎng)約車(chē)了。

我希望能出臺(tái)司法解釋或者法律法規(guī)，明確網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的責(zé)任，有法可依才能避免出現(xiàn)不同法院對(duì)同類(lèi)案子的不同判決的情況。

專(zhuān)題專(zhuān)欄

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)是由質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)與質(zhì)量領(lǐng)域的質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家學(xué)者、工作者，相關(guān)科研院所、大專(zhuān)院校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位及質(zhì)量工作取得顯著成效的企業(yè)與企業(yè)負(fù)責(zé)人，與質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作的社會(huì)各界相關(guān)人士等自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性、非營(yíng)利性社會(huì)組織，具有社團(tuán)法人資格。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)宗旨

按照“服務(wù)會(huì)員，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)政府，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)消費(fèi)，服務(wù)發(fā)展”的工作原則，貫徹“精業(yè)篤行，守正創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取”的工作精神，恪守“實(shí)事求是，尊重人才，創(chuàng)新興會(huì)，服務(wù)立會(huì)”的工作風(fēng)尚，落實(shí)“專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、學(xué)術(shù)研究，政策咨詢(xún)、決策參考，科技普及、質(zhì)量引領(lǐng)，信任傳遞、助力發(fā)展”的工作任務(wù)，遵循“質(zhì)量檢驗(yàn)、客觀公正，規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣，服務(wù)企業(yè)、引導(dǎo)消費(fèi)”的工作方向，堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)化，技術(shù)化，社會(huì)化，服務(wù)化”的發(fā)展目標(biāo)，引導(dǎo)各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大和行業(yè)自律，發(fā)揮政府和企業(yè)、行業(yè)之間的橋梁紐帶作用，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，督促和引導(dǎo)企業(yè)積極參與質(zhì)量提升行動(dòng)、推進(jìn)品牌建設(shè)；營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體的質(zhì)量發(fā)展?jié)摿?，不斷增?qiáng)人民對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸福感和安全感。本團(tuán)體是相關(guān)政府主管部門(mén)聯(lián)系質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)、質(zhì)量領(lǐng)域科技工作者和專(zhuān)家學(xué)者、廣大企業(yè)及社會(huì)各界的橋梁和紐帶，是質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)工作的重要組成部分，是推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展及質(zhì)量提升推進(jìn)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)事業(yè)建設(shè)的重要社會(huì)力量。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)職能簡(jiǎn)介

充分發(fā)揮質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)組織的中介作用，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，全面深化改革開(kāi)放，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線(xiàn)，以滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的，宣傳貫徹質(zhì)量領(lǐng)域的法律、法規(guī)、政策，組織質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的標(biāo)準(zhǔn)研究、制定和技術(shù)開(kāi)發(fā)，開(kāi)展質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的學(xué)術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)與技術(shù)服務(wù)；切實(shí)發(fā)揮“質(zhì)量檢驗(yàn)，客觀公正，服務(wù)企業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)”的社會(huì)監(jiān)督作用，抓好質(zhì)量提升；精業(yè)篤行，扶優(yōu)治劣，充分利用全國(guó)各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）質(zhì)檢院（所）和重點(diǎn)國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心與相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)等副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事單位和技術(shù)機(jī)構(gòu)會(huì)員單位的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展“3.15”“質(zhì)量月”等質(zhì)量誠(chéng)信主題（專(zhuān)題）宣傳活動(dòng)，對(duì)“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”進(jìn)行調(diào)查匯總和展示公告，推廣防偽溯源和質(zhì)量誠(chéng)信驗(yàn)證等技術(shù)應(yīng)用，傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)，共筑質(zhì)量誠(chéng)信，推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治共享；組織新技術(shù)、新產(chǎn)品鑒定和評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量開(kāi)展檢驗(yàn)、鑒定、監(jiān)理方面的咨詢(xún)和服務(wù)；樹(shù)立質(zhì)量工作先進(jìn)典型和質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿，弘揚(yáng)工匠精神，推廣質(zhì)量工作優(yōu)秀示范的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；承辦有關(guān)政府部門(mén)（機(jī)構(gòu)）交辦和委托的相關(guān)工作；著力發(fā)揮全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的橋梁紐帶作用，科學(xué)求實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面引領(lǐng)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)自律和健康發(fā)展；履行質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)中介機(jī)構(gòu)的相關(guān)職能，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，大力開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，督促企業(yè)履行質(zhì)量主體責(zé)任，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力營(yíng)造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的濃厚氛圍，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)范圍

（一）持續(xù)推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要思想，助力提高中國(guó)質(zhì)量國(guó)際影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為中國(guó)質(zhì)量走向世界提供服務(wù)，發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)健康發(fā)展服務(wù)；
　　（二）圍繞質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰λ降奶嵘唾|(zhì)量事業(yè)的整體發(fā)展開(kāi)展相應(yīng)的學(xué)術(shù)研究，推進(jìn)行業(yè)交流，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，助力“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府主導(dǎo)，部門(mén)聯(lián)合，企業(yè)主責(zé)，社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局，為構(gòu)建新時(shí)代質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰μ嵘c產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升及質(zhì)量發(fā)展新局面提供技術(shù)支撐和專(zhuān)業(yè)保障；
　?。ㄈ┚o緊圍繞質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展工作大局和實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略與質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)建設(shè)，開(kāi)展質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展與變革創(chuàng)新等調(diào)查研究，建立全國(guó)性的質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展學(xué)術(shù)交流、科普宣傳和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)；
　?。ㄋ模┘訌?qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量發(fā)展相關(guān)的理論研究，提高質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展研究的針對(duì)性、協(xié)同性、規(guī)范性和有效性，促進(jìn)質(zhì)量工作隊(duì)伍成長(zhǎng)和質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)能力提升；
　?。ㄎ澹┦苷谐修k或根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展需要，開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量工作的宣傳、咨詢(xún)、培訓(xùn)和展覽展示等活動(dòng)，推廣普及質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量知識(shí)，宣傳貫徹質(zhì)量法律法規(guī)、方針政策，宣傳質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治；
　?。┩苿?dòng)質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量提升與質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的研究及學(xué)術(shù)交流，依照有關(guān)規(guī)定組織出版本團(tuán)體學(xué)術(shù)性會(huì)刊及有關(guān)學(xué)術(shù)性、科普性刊物和書(shū)籍資料，為政府、社會(huì)和企業(yè)提供有關(guān)咨詢(xún)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)支持；拓寬輿論傳播途徑，建設(shè)本團(tuán)體官方網(wǎng)站和相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)站；
　?。ㄆ撸┩菩邢冗M(jìn)的質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)和質(zhì)量管理方法，開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)能力與質(zhì)量管理科學(xué)技術(shù)、方法提升的相關(guān)活動(dòng)，提高質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理創(chuàng)新能力和全民質(zhì)量意識(shí)；
　?。ò耍┨剿髻|(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的研究，總結(jié)推廣質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理和質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量溯源、防偽驗(yàn)證等方面的技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)與推廣，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化；
　?。ň牛┮龑?dǎo)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，支持企業(yè)做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作，督促企業(yè)加強(qiáng)信用建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)重視品牌建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)注重質(zhì)量發(fā)展意識(shí)并切實(shí)提高質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰唾|(zhì)量控制水平，著力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
　?。ㄊ┙?jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及工程質(zhì)量開(kāi)展多種形式的比較試驗(yàn)、綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式調(diào)查和第三方檢驗(yàn)、鑒定、評(píng)估和監(jiān)理，引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇；
　?。ㄊ唬?duì)損害本團(tuán)體會(huì)員品牌和質(zhì)量聲譽(yù)的違法違規(guī)行為進(jìn)行輿論監(jiān)督；收集和反饋本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者的建議、意見(jiàn)和訴求，關(guān)心和維護(hù)質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者的合法權(quán)益，為本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者提供廣泛的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)；
　?。ㄊ╅_(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量學(xué)風(fēng)評(píng)議工作，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)和質(zhì)量發(fā)展研究領(lǐng)域?qū)W風(fēng)與學(xué)術(shù)道德建設(shè)；
　　（十三）推動(dòng)開(kāi)展對(duì)本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量政策法規(guī)與檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域科技研究及實(shí)踐運(yùn)用工作者的考試及繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，興辦符合本團(tuán)體宗旨并能夠?yàn)楸緢F(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量發(fā)展事業(yè)與檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)建設(shè)發(fā)展服務(wù)的事業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)體；
　?。ㄊ模╅_(kāi)展企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的評(píng)審，開(kāi)展質(zhì)量評(píng)估和推廣質(zhì)量保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，利用各種方式向消費(fèi)者提供質(zhì)量信息，宣傳和普及質(zhì)量知識(shí)和消費(fèi)常識(shí)，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，為市場(chǎng)、企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)各界的合法權(quán)益；
　?。ㄊ澹┙M織開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)、儀器設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)施和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等方面的研究、開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、服務(wù)，經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，組織對(duì)其進(jìn)行鑒定、評(píng)審和推廣應(yīng)用；
　?。ㄊ﹨⑴c質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)和質(zhì)量管理、質(zhì)量發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂與實(shí)施工作，并積極組織開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和實(shí)施工作，助力改革完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系；
　　（十七）在業(yè)務(wù)主管單位和相關(guān)主管部門(mén)的指導(dǎo)下開(kāi)展國(guó)際交流合作，加強(qiáng)本團(tuán)體與境外質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量領(lǐng)域?qū)W術(shù)組織及質(zhì)檢機(jī)構(gòu)與相關(guān)組織建立友好往來(lái)與交流合作關(guān)系，促進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量工作與國(guó)際慣例接軌，拓展本團(tuán)體國(guó)際合作的視野和平臺(tái)，服務(wù)和推動(dòng)中國(guó)質(zhì)量、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)品牌走向世界；
　?。ㄊ耍┏袚?dān)相關(guān)部門(mén)委托的質(zhì)量提升、質(zhì)量管理、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的有關(guān)工作。

備　注

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局（簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)監(jiān)管總局）2018年4月正式成立之前，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)主管部門(mén)為原國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局（簡(jiǎn)稱(chēng)原質(zhì)檢總局）。