為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)期間，北京市豐臺(tái)區(qū)質(zhì)監(jiān)局積極做好各項(xiàng)申訴舉報(bào)的辦理工作，及時(shí)解決消費(fèi)者的合理訴求。

活動(dòng)期間，豐臺(tái)區(qū)質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、汽車4S店等企業(yè)，對(duì)涉及計(jì)量、質(zhì)量、認(rèn)證認(rèn)可等方面的申訴、舉報(bào)信件進(jìn)行實(shí)地走訪核實(shí)情況，認(rèn)真有效地處理群眾反映的問題。

“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)期間，豐臺(tái)區(qū)質(zhì)監(jiān)局共受理并辦結(jié)各類申訴舉報(bào)34件。在實(shí)地走訪核實(shí)過(guò)程中，豐臺(tái)區(qū)質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員認(rèn)真了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并積極宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局法律、法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，深受消費(fèi)者與企業(yè)好評(píng)。