1.產品概述

水嘴（俗稱水龍頭）是對水介質實現(xiàn)啟、閉及控制出水流量和出水溫度的一種終端裝置，是家庭及公共場所必備的生活用水器具。

2.產品監(jiān)管情況

從近三年的國家監(jiān)督抽查結果來看，產品的合格率穩(wěn)中有升，出現(xiàn)的主要質量問題也有逐年減少的趨勢。詳見表1。

表1  近三年國家監(jiān)督抽查情況一覽表

年份	合格產品數(shù)/抽樣產品數(shù)	抽查產品合格率/%	主要質量問題
2011年	104/150	69.3	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗、流量、密封性能、冷熱疲勞試驗、冷熱水標志
2012年	118/150	78.7	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗、流量（不帶附件）、冷熱疲勞試驗、冷熱水標志
2013年	136/160	85	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗、流量（不帶附件）、冷熱疲勞試驗、密封性能

3.產品標準情況分析

（1）產品標準

陶瓷片密封水嘴的產品標準為GB 18145—2003《陶瓷片密封水嘴》，除噪聲外加工與裝配、外觀質量、水嘴閥體的強度性能、水嘴的密封性能、流量、壽命等與EN 817—1997相同，并增加了水嘴流量上限值的規(guī)定、冷熱疲勞要求、陶瓷片硬度要求。

（2）水效標準

水效標準GB 25501—2010《水嘴用水效率限定值及用水效率等級》規(guī)定了水嘴的用水效率限定值（3級）以及節(jié)水評價值（2級），詳見表2。

表2  水嘴用水效率等級標準要求

用水效率等級	1級	2級	3級
流量/（L/S）	0.100	0.125	0.150
注1：標準規(guī)定，水嘴的節(jié)水評價值為用水效率等級的2級。 注2：在符合陶瓷片密封水嘴產品標準GB 18145—2003《陶瓷片密封水嘴》前提下，用水效率等級越低，產品越優(yōu)。

（3）衛(wèi)生性能標準

針對水嘴衛(wèi)生性能檢測的標準主要有GB/T 17219—1998《生活飲用水輸配水設備及防護材料的安全性評價標準》、JC/T 1043—2007《水嘴鉛析出限量》和HJ/T 411—2007《環(huán)境標志產品技術要求水嘴》。但是目前這種多標準共存的情況，企業(yè)對于執(zhí)行哪份標準并不明確，執(zhí)行力度不夠，因此出臺水嘴的有毒有害物質限量方面的強制性國家標準已經(jīng)迫在眉睫。

4.產品質量指標分析

（1）管螺紋精度

水嘴接口的螺紋需要具備一定的精度來滿足安裝的需要，以管螺紋精度表示。國家標準規(guī)定，管螺紋精度應符合GB/T 7306.1—2000或GB/T 7306.2—2000或GB/T 7307—200l的規(guī)定，其中按GB/T 7307—2001的外螺紋應不低于B級精度。管螺紋精度差的水嘴安裝困難甚至無法正常安裝，造成跑冒滴漏浪費水，甚至安裝使用后會出現(xiàn)接頭脫落“水漫金山”的現(xiàn)象。

（2）冷熱水標志

水嘴在使用中需要標明正確的冷熱水來源，這就是冷熱水標志。國家標準規(guī)定，冷熱水標志應清晰，藍色（或C或冷字）表示冷水，紅色（或H或熱字）表示熱水。雙控水嘴冷水標志在右，熱水標志在左。沒有冷熱水標志或標錯的水嘴易導致意外燙傷。

（3）流量（帶附件）

面盆、洗滌及廚房水嘴在使用中需要控制流量約束水流以達到節(jié)約用水的效果。一般會通過在出水口處安裝起泡器或借助其他附件來控制流量和防止散花。也是水嘴必須達到的一個強制性節(jié)水指標。國家標準規(guī)定面盆、洗滌及廚房水嘴（帶附件）在動態(tài)壓力為0.1Mpa±0.01MPa水壓下，流量不大于0.15L/s。流量（帶附件）超標不合格，會造成不必要的水資源浪費，增加居民家庭的水費支出，不利于我國節(jié)能減排政策的貫徹執(zhí)行。

（4）流量（不帶附件）

水嘴，特別是浴盆、面盆和洗滌水嘴，在使用中需要保證一定的出水量來提供良好洗刷效果和控制放水時間，這就是流量（不帶附件）的指標要求。流量（不帶附件）偏小的產品在使用中的洗刷效果較差，放水時間較長。國家標準規(guī)定。在動態(tài)壓力為0.3MPa±0.02MPa水壓下，浴盆水嘴（不帶附件）流量不小于0.33L/s，面盆、洗滌等其他水嘴（不帶附件）流量不小于0.20 L/s。

（5）密封性能

水嘴的密封性能是直接決定水嘴是否漏水的指標。國家標準規(guī)定，水嘴的閥芯、連接件需承受1.6MPa的水壓，隔墻、上密封需承受0.4MPa的水壓而不漏水。這也是國家標準的一項強制性要求，如達不到要求，在正常的長期使用中由于供水壓力的波動將可能導致出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，嚴重的會影響到用戶的財產安全。

（6）閥體強度

閥體強度同密封性能一樣都是國家標準的強制性要求，主要考核水嘴殼體的耐壓性能。國家標準規(guī)定，水嘴的進水部位（閥座下方）應能承受2.5MPa的水壓，而無變形、無滲漏，出水部位（閥座上方）應能承受0.4MPa的水壓，無滲漏。閥體強度達不到標準要求，長期使用中由于供水壓力的波動或沖擊可能出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，甚至閥體開裂變形，進而影響到用戶的財產安全。

（7）冷熱疲勞試驗

水嘴在長期使用中需要具備一定的壽命周期，典型的表現(xiàn)指標就是冷熱疲勞試驗。國家標準規(guī)定，水嘴經(jīng)冷熱疲勞試驗后應符合密封性能的要求。冷熱疲勞試驗不合格的產品在長期使用中易發(fā)生滲漏、漏水現(xiàn)象：

（8）酸性鹽霧試驗

水嘴表面需要有一定的涂、鍍層，起到耐腐蝕和美觀的作用，其效果的好壞用酸性鹽霧試驗來表示。國家標準規(guī)定，進行24小時酸性鹽霧試驗后應達到10級標準。酸性鹽霧試驗不合格的產品在使用中易發(fā)生銹蝕，起不到保護作用，也影響美觀和使用。

5.質量現(xiàn)狀分析

（1）總體分析

近幾年國家監(jiān)督抽查的結果基本反映了我國陶瓷片密封水嘴產品的總體質量水平，通過連續(xù)幾年的國家監(jiān)督抽查，促進了企業(yè)自身嚴格貫標與重視產品質量以及行業(yè)自律和地方政府幫扶等一系列措施的實施，整個行業(yè)的質量提升取得了較好效果，體現(xiàn)了國家監(jiān)督抽查對行業(yè)產品質量提升的作用，但同時也反映出陶瓷片密封水嘴產品質量還存在一定的缺陷和區(qū)域性質量問題。

（2）質量問題原因分析

①不熟悉標準，質量意識差

相當一部分小型企業(yè)對國家標準不熟悉，執(zhí)行不力，質量把關不嚴，導致不合格現(xiàn)象出現(xiàn)。

②缺乏檢測設備，不重視過程控制

有些企業(yè)沒有足夠的檢驗能力，僅靠分檢工序對產品的外觀質量進行簡單檢查。大部分作坊式企業(yè)缺少檢測設備，也沒有委托有檢測能力的檢測機構進行檢測，產品質量難以保證。

③生產設備簡陋，原材料質量差

不具備原材料的質量檢驗手段，特別是缺乏對配件產品質量的有效監(jiān)控手段。為降低生產控制成本，不少企業(yè)鑄造閥體所用的銅材是回收的雜質銅，嚴重影響電鍍質量，降低了產品的耐腐蝕性能，同時危害人體健康。

④配套質量控制不嚴

水嘴生產企業(yè)部分部件是外加工的，例如閥芯，電鍍件等，而這些部件的質量直接關系到陶瓷片密封水嘴的成品質量。但是配套企業(yè)的質量意識極其淡薄，只要有下游成品企業(yè)采購就可大批量生產處在基本沒有監(jiān)管的狀態(tài)。

6.消費指南

（1）選購水嘴的5個小常識

①看表面。水嘴表面一般都做了電鍍處理。質量好的水嘴的鍍層工藝要求較高，表面光澤度均勻，無毛刺、氣孔以及氧化斑點等。

②摸手感。質量好的水嘴主要部件都是黃銅鑄造。次等產品的某些零件使用合金材料和工程塑料代替，如手柄、裝飾蓋等，其質量和使用壽命相對較差。建議選購時盡量選用黃銅材料制作的水嘴。選購時可以比較估重，黃銅比重較大，拿在手上會明顯較重實。合金材料密度較低，感覺松軟，重心均勻。通過手按產品表面也能檢查電鍍表面質量的好壞。

③聽聲音。質量好的水嘴應該是整體黃銅澆鑄的，黃銅敲打起來聲音沉悶低沉。如果聲音比較清脆，則都是不銹鋼或者合金材料，質量相對要差一點。

④摸邊角接縫。質量好的水嘴邊角圓潤沒毛刺、銳利棱角等情況。此外主要零部件間的接縫結合處也是非常緊密，沒有任何松動感。

⑤檢查閥芯配件。閥芯質量是水嘴的關鍵，質量好的水嘴閥芯工藝精密，擺動手柄帶動閥芯時能感覺到不松不緊、輕便、無阻滯。

（2）安裝使用注意的4個要點

①嚴格按照產品安裝說明書進行安裝。特別要注意的是，安裝水嘴之前，要清除管道內的雜物。

②長期使用中的水嘴會因雜質堵塞而影響出水效果?？蓪⑵鹋萜餍?，依次拆下零件，清除雜質后再依次裝上。

③清潔表面時，可用軟布輕輕擦拭，不得用去污粉或酸性試劑，否則會擦毛和腐蝕表面金屬涂鍍層。

④進水管盡量采用耐壓的金屬硬管（銅管或不銹鋼管），或采用符合標準要求的金屬軟管，以確保水路安全，不致漏水。