宇通客車股份有限公司
http://www.yutong.com
宇通客車股份有限公司是中國(guó)客車行業(yè)龍頭企業(yè)，行業(yè)首家上市公司（SH.600066），全球知名的新能源客車企業(yè)，集客車產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷售為一體，產(chǎn)品主要服務(wù)于公交、客運(yùn)、旅游、團(tuán)體、校車及專用出行等細(xì)分市場(chǎng)。2020年，銷售客車41756輛，營(yíng)業(yè)收入217.05億元，大中型客車國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率35.3%。
截至2020年底，宇通累計(jì)出口客車超75000輛，累計(jì)銷售新能源客車140000輛，大中型客車市場(chǎng)占有率全球領(lǐng)先。
宇通客車共有三個(gè)整車生產(chǎn)廠區(qū)（管城區(qū)宇通工業(yè)園，經(jīng)開(kāi)區(qū)新能源客車工廠、專用客車工廠），均位于中國(guó)河南鄭州。其中占地1700畝的宇通工業(yè)園和占地2000余畝的新能源廠區(qū)，均具備年產(chǎn)3萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力。宇通客車通過(guò)開(kāi)展智能制造，不斷提高訂單、計(jì)劃、制造、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化、數(shù)字化、智能化程度，實(shí)現(xiàn)了面向訂單全產(chǎn)業(yè)鏈信息化管理的高效運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)造了獨(dú)到競(jìng)爭(zhēng)力。
宇通長(zhǎng)期堅(jiān)持合理的研發(fā)投入，每年研發(fā)費(fèi)用保持在營(yíng)業(yè)收入的3%以上，擁有6個(gè)國(guó)家級(jí)資質(zhì)創(chuàng)新平臺(tái)，建立了客車專用的試驗(yàn)中心、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心等，在安全、輕量化、節(jié)能、環(huán)保等客車技術(shù)方面打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新技術(shù)領(lǐng)域，宇通掌握新能源“三電”核心技術(shù)，自主研發(fā)的睿控技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目曾榮獲“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”。自主開(kāi)發(fā)車聯(lián)網(wǎng)終端及云控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程控制、車路協(xié)同等；掌握多傳感器信息融合技術(shù)、智能決策控制技術(shù)、線控車輛平臺(tái)技術(shù)等，2019年起，開(kāi)始進(jìn)行L3級(jí)智能駕駛、L4級(jí)的自動(dòng)駕駛公交商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。
宇通始終堅(jiān)持深入洞察和挖掘客戶潛在需求，前瞻布局產(chǎn)品。上世紀(jì)90年代抓住長(zhǎng)途客運(yùn)需求爆發(fā)機(jī)會(huì)，推出雙層臥鋪客車，開(kāi)啟長(zhǎng)途客運(yùn)新時(shí)代。1997年即開(kāi)始新能源客車研發(fā)，1999年開(kāi)發(fā)出第一款純電動(dòng)客車，通過(guò)前瞻布局實(shí)現(xiàn)了在國(guó)內(nèi)外新能源客車市場(chǎng)的長(zhǎng)期領(lǐng)先。2008年推出我國(guó)第一輛專業(yè)校車，并參與制定專用校車安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。歷經(jīng)三輪、持續(xù)11年的研發(fā)驗(yàn)證，2016年推出國(guó)內(nèi)第一款高端公商務(wù)客車宇通T7，打破國(guó)外品牌壟斷，在國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)重大會(huì)議及活動(dòng)中承擔(dān)服務(wù)保障。
宇通客車率先在行業(yè)成功實(shí)施了CRM客戶管理系統(tǒng)，建成了功能完善的客戶服務(wù)管理平臺(tái)，24小時(shí)為客戶提供購(gòu)買咨詢、服務(wù)請(qǐng)求、配件查詢、問(wèn)題反饋等一站式服務(wù)。中國(guó)客車行業(yè)內(nèi)唯一一家組建起13家獨(dú)資4S中心站的企業(yè)，并聯(lián)合分布全國(guó)的2000余家特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將服務(wù)半徑縮減至60公里以內(nèi)（新疆、西藏等特殊地區(qū)除外），從而為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及維修水平提供了良好保障。
在鞏固提升國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額和品牌地位的同時(shí)，宇通客車積極開(kāi)拓海外業(yè)務(wù)，代表中國(guó)客車走向世界。宇通客車海外銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)布局，通過(guò)70余家子公司、辦事處、經(jīng)銷合作伙伴等多種渠道模式覆蓋歐洲、獨(dú)聯(lián)體、美洲、非洲、亞太、中東六大區(qū)域，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷至法國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、哈薩克斯坦、智利、埃塞俄比亞、南非、尼日利亞、新加坡、菲律賓、澳大利亞、沙特、科威特等全球主要客車需求國(guó)家與地區(qū)。
憑借杰出的市場(chǎng)表現(xiàn)，宇通持續(xù)上榜“中國(guó)品牌價(jià)值500強(qiáng)”和《財(cái)富》雜志“財(cái)富500強(qiáng)”；連續(xù)多年榮獲世界客車聯(lián)盟（BAAV）系列大獎(jiǎng)、世界客車博覽會(huì)（Busworld）系列大獎(jiǎng)以及中國(guó)工業(yè)大獎(jiǎng)、兩次國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿等500多項(xiàng)重要榮譽(yù)。在不斷以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案滿足客戶需求的同時(shí)，宇通積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，依托“愛(ài)心宇通”、“展翅計(jì)劃”、“社會(huì)開(kāi)放日”三大公益平臺(tái)，累計(jì)向社會(huì)捐款物超1.6億元，救助人數(shù)超7萬(wàn)人。
秉承“崇德、協(xié)同、鼎新”核心價(jià)值觀和“以員工為中心、以客戶為中心”經(jīng)營(yíng)管理理念的宇通，將以成為全球領(lǐng)先的公共出行解決方案商和全球更多用戶選擇的中高端客車品牌為愿景，在為公眾帶來(lái)美好出行、為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的征程中繼續(xù)前行。
1.新車實(shí)施免費(fèi)檢查（公交車、新能源車、T7除外）：用戶所購(gòu)車輛到達(dá)駐地后10日內(nèi)可享受到宇通服務(wù)站對(duì)車輛底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、電器設(shè)備等進(jìn)行一次免費(fèi)檢查。2.新車5000公里免工時(shí)材料費(fèi)走合保養(yǎng)（公交車僅免工時(shí)費(fèi)）。3.新車檔案建立及追蹤回訪：對(duì)于新購(gòu)車輛建立車輛檔案信息，并在3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行電話追蹤回訪和服務(wù)咨詢與支持。4.配套廠家服務(wù)協(xié)調(diào)：配套廠家產(chǎn)品保修期以配套廠家規(guī)定為準(zhǔn)；發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，可由宇通協(xié)助用戶向配套廠家申請(qǐng)保修。5.完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持：全國(guó)范圍內(nèi)建有2000余家宇通客車特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，除新疆、西藏、內(nèi)蒙古等邊遠(yuǎn)地區(qū)外，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的平均服務(wù)半徑小于60公里。6.全方位的服務(wù)保障：在全國(guó)重點(diǎn)城市建立了13家集技術(shù)服務(wù)、信息反饋、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)于一體的獨(dú)資4S中心站，為用戶及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供全方位的服務(wù)和技術(shù)支持。
主要產(chǎn)品：宇通客車
服務(wù)電話：4006596666
京公網(wǎng)安備 11010502043458號(hào)