生活家金鑰匙服務(wù)
服務(wù)口號:專家的服務(wù)、貴族的享受。
服務(wù)宗旨:前置管理,前置控制,我們在服務(wù)過程中精細(xì)工作,我們的觀念是避免發(fā)生問題,而不是等發(fā)生問題之后再去處理。
服務(wù)理念:開啟客戶美好生活的大門。
生活家金鑰匙服務(wù)137準(zhǔn)則
【一】一切以消費者為核心。
【三】三大目標(biāo):規(guī)范作業(yè)、優(yōu)質(zhì)鋪裝、客戶滿意。為了建立一個更加親和、更加和諧的消費者關(guān)系,讓每一位使用生活家地板的消費者都買得放心,用得舒心,體驗生活家地板帶來的美好享受,生活家還將在服務(wù)方面投入巨資完善顧客服務(wù)系統(tǒng),包括:全國產(chǎn)品防偽系統(tǒng)、顧客定期回訪系統(tǒng)等。
【七】七大承諾:服務(wù)熱線,有電必果;佩證上崗,文明服務(wù);免費測量,免費設(shè)計;無塵安裝、專家服務(wù);節(jié)約用材、控制損耗;建立客戶檔案,回訪客戶;一年保修、終身維修。
主要產(chǎn)品:地板品牌包括“生活家地板”、“生活家?巴洛克地板”,產(chǎn)品涵蓋實木復(fù)合地板、手工仿古地板、強化地板、實木地板、拼花地板、創(chuàng)新型地板等多類型地面材料
服務(wù)電話:4008898299
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