上海三菱電機(jī)·上菱空調(diào)機(jī)電器有限公司（簡稱SAEC）是三菱電機(jī)株式會社和上海電氣實(shí)業(yè)有限公司共同出資組建的中日合資企業(yè)，作為三菱電機(jī)在全球的四大空調(diào)生產(chǎn)基地之一，也是在中國唯一的空調(diào)生產(chǎn)基地。三菱電機(jī)以創(chuàng)新的技術(shù)和人性化的高品質(zhì)產(chǎn)品領(lǐng)銜業(yè)內(nèi)，致力于為人類創(chuàng)造更舒適的生活環(huán)境，全面開發(fā)了從家用到商用的空調(diào)系列產(chǎn)品，三菱電機(jī)空調(diào)正在以出色的技術(shù)和卓越的性能，成為業(yè)界值得信賴的品牌。
公司自成立以來，已先后獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、中國CCC產(chǎn)品認(rèn)證以及CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可等。公司不斷致力于追求產(chǎn)品性能的提高、追求技術(shù)的創(chuàng)新、不斷用心研發(fā)能為消費(fèi)者帶來更多舒適享受的人性化產(chǎn)品。始終秉承“品質(zhì)造就信賴”的企業(yè)理念，堅持“高技術(shù)、高品質(zhì)、高性能”的高端品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，依托三菱電機(jī)強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力，借助一流員工隊(duì)伍的支撐，向消費(fèi)者提供廣受贊譽(yù)的三菱電機(jī)空調(diào)。
向中國市場提供先進(jìn)的空調(diào)技術(shù)以及高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)，建立受人信賴的公司形象，為中國社會的進(jìn)步與發(fā)展做貢獻(xiàn)是SAEC堅定不移的方針。
1.800客服中心實(shí)施終端用戶的電話咨詢、報修、投訴接待。（人工接待時間每天8:30—20:30）
2.實(shí)施電話回訪制度，并不定期進(jìn)行上門保養(yǎng)活動，對軍烈屬和老弱用戶提供特殊服務(wù)。
3.維護(hù)用戶合法權(quán)益，認(rèn)真負(fù)責(zé)的安裝、維修服務(wù)，謝絕用戶一切饋贈。
4.免費(fèi)咨詢、免費(fèi)調(diào)試，家庭用戶整機(jī)（含三包規(guī)定的主要零部件）免費(fèi)維修三年，壓縮機(jī)免費(fèi)維修五年。
注一：免費(fèi)維修——免除所有維修涉及的維修費(fèi)、上門費(fèi)及材料費(fèi)用。
注二：非家庭使用、易損易耗部件的免費(fèi)修理承諾、退換機(jī)以及非免費(fèi)修理范圍條款等，參照產(chǎn)品中《安裝保修指南》的條款執(zhí)行。
主要產(chǎn)品：三菱空調(diào)器
企業(yè)網(wǎng)址：http://www.saec.com.cn
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