為深入貫徹實施《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》,促進社會質(zhì)量共治,推進建設(shè)質(zhì)量強國,按照《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動計劃》(國辦發(fā)〔2014〕18號)的部署,8月13日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、中共中央宣傳部等部門聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展2014年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)〔2014〕432號),定于今年9月開展全國“質(zhì)量月”活動,活動的主題是:推動“三個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)質(zhì)量強國。
通知要求,為了推動“質(zhì)量月”活動的順利開展,各地主辦部門、各行業(yè)要高度重視、認(rèn)真謀劃,要結(jié)合自身實際,明確活動目標(biāo),制定工作方案,細(xì)化責(zé)任分工,確保“質(zhì)量月”活動的順利開展。要發(fā)揮企業(yè)“質(zhì)量月”活動主力軍作用,推動企業(yè)切實提高質(zhì)量管理水平,提升質(zhì)量競爭力。要按照黨的群眾路線教育實踐活動的總體要求,將活動重心下移,廣泛發(fā)動群眾積極參與,并從群眾需要出發(fā),為群眾辦實事,讓人民群眾享受“質(zhì)量月”的成果,使“質(zhì)量月”活動更加深入人心。要創(chuàng)新形式,組織群眾喜聞樂見、寓教于樂、互動參與的活動。要堅持問題導(dǎo)向,圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題,利用“質(zhì)量月”活動平臺,廣泛動員,集中力量,開展攻關(guān),在重點質(zhì)量問題上實現(xiàn)突破,提高“質(zhì)量月”活動實效。要全方位、多角度開展“質(zhì)量月”宣傳活動。要廣泛動員,推動城市、園區(qū)、社會組織等積極開展“質(zhì)量月”活動。要加強策劃,把“質(zhì)量月”活動辦成推動質(zhì)量工作、展示質(zhì)量發(fā)展成果的平臺,把“質(zhì)量月”活動辦出聲勢,辦出特色,辦成品牌。要積極支持相關(guān)媒體對“質(zhì)量月”活動進行廣泛宣傳。
據(jù)了解,今年“質(zhì)量月”期間,質(zhì)檢總局將會同有關(guān)部門在北京舉辦中國質(zhì)量大會,圍繞質(zhì)量發(fā)展開展深入研討,讓決策層更加重視質(zhì)量,讓全社會更加關(guān)注質(zhì)量,打造出中國質(zhì)量大會的品牌。有關(guān)部門還將集中開展質(zhì)量整治活動。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治和農(nóng)資打假秋冬季行動。開展嬰幼兒配方乳粉、肉制品監(jiān)督抽檢。以建材、汽車及其配件、汽柴油、兒童用品等消費品為重點產(chǎn)品開展“質(zhì)檢利劍”專項行動。開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測和監(jiān)督抽查。組織開展鐵路運輸設(shè)備、鐵路工程質(zhì)量專項檢查。以治理霧霾為重點,實施百項能效標(biāo)準(zhǔn)工程,開展重點行業(yè)能源計量和能耗限額標(biāo)準(zhǔn)工作監(jiān)督檢查。以馳名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、中華老字號、地理標(biāo)志等為重點,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為。嚴(yán)厲查處利用網(wǎng)絡(luò)、電視購物等渠道銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)違法行為。查處一批質(zhì)量違法案件,公布一批“質(zhì)檢利劍”行動典型案件,曝光一批黑名單,整治一批質(zhì)量問題突出的重點區(qū)域,嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為,提高質(zhì)量安全保障水平。
附件:1. 2014年全國“質(zhì)量月”主辦單位開展的主要活動
2. 2014年全國“質(zhì)量月”部分中央企業(yè)開展的主要活動
3. 2014年全國“質(zhì)量月”活動口號
2014年全國“質(zhì)量月”主辦單位
開展的主要活動
一、主辦單位統(tǒng)籌安排的活動
(一)舉辦中國質(zhì)量大會。由質(zhì)檢總局會同有關(guān)部門在北京舉辦中國質(zhì)量大會,圍繞質(zhì)量發(fā)展開展深入研討,讓決策層更加重視質(zhì)量,讓全社會更加關(guān)注質(zhì)量,打造出中國質(zhì)量大會的品牌。
(二)實施政府質(zhì)量工作考核。依據(jù)國務(wù)院《質(zhì)量工作考核辦法》和《2013-2014年度省級政府質(zhì)量工作考核評分細(xì)則》要求,會同全國質(zhì)量工作部際聯(lián)席會議成員單位對省級人民政府進行質(zhì)量工作考核,并將考核結(jié)果報國務(wù)院、中組部。指導(dǎo)各省(區(qū)、市)開展好市、縣級政府質(zhì)量工作考核。
(三)推廣先進質(zhì)量管理方法。樹立標(biāo)桿,弘揚先進。組織向質(zhì)量強市、有關(guān)示范園區(qū)等學(xué)習(xí),交流推動質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗,促進地方政府更加重視質(zhì)量。組織向質(zhì)量獎獲獎優(yōu)秀組織和個人學(xué)習(xí),推廣先進的質(zhì)量管理經(jīng)驗和方法,激勵廣大企業(yè)加強質(zhì)量管理,提升質(zhì)量競爭力。
(四)集中開展質(zhì)量整治活動。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治和農(nóng)資打假秋冬季行動。開展嬰幼兒配方乳粉、肉制品監(jiān)督抽檢。以建材、汽車及其配件、汽柴油、兒童用品等消費品為重點產(chǎn)品開展“質(zhì)檢利劍”專項行動。開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測和監(jiān)督抽查。組織開展鐵路運輸設(shè)備、鐵路工程質(zhì)量專項檢查。以治理霧霾為重點,實施百項能效標(biāo)準(zhǔn)工程,開展重點行業(yè)能源計量和能耗限額標(biāo)準(zhǔn)工作監(jiān)督檢查。以馳名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、中華老字號、地理標(biāo)志等為重點,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為。嚴(yán)厲查處利用網(wǎng)絡(luò)、電視購物等渠道銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)違法行為。查處一批質(zhì)量違法案件,公布一批“質(zhì)檢利劍”行動典型案件,曝光一批黑名單,整治一批質(zhì)量問題突出的重點區(qū)域,嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為,提高質(zhì)量安全保障水平。
(五)廣泛開展質(zhì)量宣傳活動。深入宣傳國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》和《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動計劃》。深入宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的要求和指示。開展新《消費者權(quán)益保護法》的宣傳解讀和教育引導(dǎo)工作。舉辦中國消費品質(zhì)量安全論壇、缺陷產(chǎn)品召回制度建立10周年紀(jì)念活動。宣傳和發(fā)布質(zhì)量工作績效考核結(jié)果。各主辦單位在官方網(wǎng)站開展“質(zhì)量月”專題宣傳活動,動員報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)、移動平臺等相關(guān)媒體加強各單位“質(zhì)量月”活動宣傳報道,發(fā)送“質(zhì)量月”公益手機短信,發(fā)布“質(zhì)量月”公益廣告。向城市、園區(qū)、企業(yè)等發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫、宣傳手冊等宣傳資料,懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅,營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍。
二、各單位開展各具特色的“質(zhì)量月”活動
(一)質(zhì)檢部門開展“全國檢測實驗室開放日”“消費品質(zhì)量安全宣傳周”“有機產(chǎn)品認(rèn)證系列專題宣傳”“‘計量惠民生,誠信促和諧’雙十工程”“電梯安全周”“陽光纖檢進高校”“共同守護郵路生物安全”“貫徹汽車三包規(guī)定,提升售后服務(wù)質(zhì)量”“質(zhì)量誠信公益廣告作品征集”“旅游服務(wù)質(zhì)量升級試點”“安全消費知識100例微課程”等主題活動。舉辦全國市(地)領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量安全專題研究班、中國汽車質(zhì)量峰會活動。組織部分地區(qū)開展企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明及社會監(jiān)督試點活動。開展企業(yè)落實質(zhì)量首負(fù)責(zé)任宣傳活動。組織消費品質(zhì)量安全在線訪談。開展衛(wèi)生處理工作質(zhì)量專項督查和國外通報情況專項督察。突出對公眾聚集場所特種設(shè)備的質(zhì)量安全監(jiān)管。配合中央文明辦開展“誠敬做產(chǎn)品”活動。印發(fā)《質(zhì)檢文化建設(shè)及實踐專輯》。組織各地發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量“紅黑榜”,集中公布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格等“紅榜”企業(yè),以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格、質(zhì)量違法違規(guī)等“黑榜”企業(yè)。公布一批“質(zhì)檢利劍”行動典型案件。持續(xù)推動地方政府深入開展“全國質(zhì)量強市示范城市”“出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)”及“國家級出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)”等建設(shè)。
(二)教育部門會同質(zhì)檢總局,在“質(zhì)量月”活動期間,指導(dǎo)全國中小學(xué)質(zhì)量教育社會實踐基地面向中小學(xué)生開展質(zhì)量教育社會實踐活動。組織開展“第十一屆全國中等職業(yè)學(xué)校‘文明風(fēng)采’競賽活動”。組織開展“萬名大學(xué)生質(zhì)量安全志愿服務(wù)活動”,組織學(xué)生走進企業(yè)、走進社區(qū),宣傳產(chǎn)品質(zhì)量安全知識,提升群眾質(zhì)量意識。
(三)工業(yè)和信息化部門開展質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗交流活動,樹立全國和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿。選取典型質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗示范應(yīng)用,深入新型工業(yè)化示范基地及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),為企業(yè)提供質(zhì)量診斷,協(xié)助企業(yè)開展質(zhì)量攻關(guān)。推動中國優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)“走出去”。舉辦全國工業(yè)品牌培育工作座談會。支持《品牌故事》《中國乳品》等記錄片的拍攝工作,讓民眾了解中國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷變化與進步。
(四)人力資源社會保障部門開展企業(yè)崗位練兵、技術(shù)比武,提升“中國制造”質(zhì)量。引導(dǎo)和發(fā)動各類群眾性質(zhì)量活動,動員和號召廣大職工積極參加活動,全面提升企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì)和技能水平,進而提升勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。
(五)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部組織各地開展以在建保障性住房、棚改房、公共建筑等為重點的全國建筑工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查,督促各地嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)法律法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)。全面推進房屋建筑工程勘察設(shè)計質(zhì)量專項治理和住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理,提升房屋建筑工程勘察設(shè)計質(zhì)量和住宅工程質(zhì)量水平。
(六)交通運輸部積極開展宣傳活動,以推進現(xiàn)代工作管理為主線,推動建立施工標(biāo)準(zhǔn)化長效機制,加強公路水運工程質(zhì)量監(jiān)督行政執(zhí)法工作,圍繞“平安交通”,抓好“平安工地”建設(shè)。
(七)農(nóng)業(yè)部繼續(xù)推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治和農(nóng)資打假。組織各地深入開展農(nóng)藥及農(nóng)藥使用、“瘦肉精”、生鮮乳違禁物質(zhì)、獸用抗菌藥、畜禽屠宰、水產(chǎn)品違法添加禁用物質(zhì)等7個方面的專項整治,確保中秋、國慶期間農(nóng)產(chǎn)品消費安全。啟動農(nóng)資打假秋冬季行動,開展農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)督抽查,集中力量查辦和曝光一批制售假劣農(nóng)資的大案要案,保障秋冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進行。
(八)商務(wù)部深入開展商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在鞏固往年“貫標(biāo)準(zhǔn)”“樹典型”基礎(chǔ)上,突出“學(xué)先進”主題,推動行業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)取得顯著效果。通過學(xué)習(xí)宣傳行業(yè)先進事跡,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位建功新風(fēng)尚。通過提高服務(wù)技能,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)本領(lǐng)。通過營造爭先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍,提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員榮譽感和業(yè)務(wù)素質(zhì),引導(dǎo)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)和廣大企業(yè)為服務(wù)民生做貢獻。
(九)海關(guān)總署在質(zhì)量月活動期間,結(jié)合知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護工作特性,以打造特色活動內(nèi)容、突出實效為目標(biāo),充分利用各種宣傳渠道,提高公眾知識產(chǎn)權(quán)保護意識。組織部署全國海關(guān)繼續(xù)加強對進出口侵權(quán)行為的打擊力度,重點查處進出口侵權(quán)假冒日用消費品、化妝品和電器產(chǎn)品違法行為。繼續(xù)深化海關(guān)與業(yè)界交流合作,組織權(quán)利人對海關(guān)一線執(zhí)法關(guān)員就品牌保護知識等進行培訓(xùn),提升海關(guān)打擊侵權(quán)違法行為能力。
(十)工商行政管理部門圍繞家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具、有關(guān)服務(wù)等五大類重點商品和服務(wù),開展商品質(zhì)量抽查檢驗,嚴(yán)厲查處銷售不合格商品違法行為,配合相關(guān)部門加強產(chǎn)品質(zhì)量安全的源頭治理。
(十一)新聞出版廣電總局加強部門間配合協(xié)調(diào),組織中央和地方各級廣播電視機構(gòu)做好“質(zhì)量月”的廣播電視宣傳報道工作,加大報道力度、增強報道深度,提高全民族質(zhì)量意識,推動提升質(zhì)量水平,營造關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好社會輿論環(huán)境。
(十二)食品藥品監(jiān)督管理部門開展大型公益行動、知識競賽、科普宣傳等活動,推進企業(yè)強化質(zhì)量管理意識,落實質(zhì)量首負(fù)責(zé)任,促進誠信體系建設(shè)和質(zhì)量管理水平提升,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,增強公眾認(rèn)知水平和參與熱情。
(十三)知識產(chǎn)權(quán)部門開展知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法維權(quán)“護航”專項行動。各地方知識產(chǎn)權(quán)部門針對行政區(qū)域內(nèi)小商品批發(fā)市場、專業(yè)批發(fā)市場和商品集散地,至少開展兩次集中檢查、集中整治、集中辦案活動。開展電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)@麍?zhí)法維權(quán)專項行動。各知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心利用電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等媒體大力宣傳推介“12330”舉報投訴電話。
(十四)銀監(jiān)會組織開展“金融知識進萬家”銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月活動,通過集中宣傳提升公眾金融知識水平和風(fēng)險防范意識。開展銀行業(yè)消費者權(quán)益保護行為與銀行業(yè)規(guī)范產(chǎn)品和服務(wù)銷售行為的宣傳,對銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作開展考核評估。擴大“銀行業(yè)服務(wù)用語和服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化”試點范圍,提升消費者對銀行業(yè)服務(wù)的滿意度。開展“2013年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位創(chuàng)建評選活動總結(jié)表彰”和“2014年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位評選”活動,開展“2013年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行”評選表彰及“2014年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行”活動。
(十五)國防科工局和總裝備部以“牢記使命、警鐘長鳴,以戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)狠抓武器裝備質(zhì)量工作落實”為活動主題,堅持武器裝備“質(zhì)量第一”的方針,進一步強化質(zhì)量意識,健全和落實質(zhì)量責(zé)任制。開展以“吸取教訓(xùn)、舉一反三”為核心的質(zhì)量教育實踐活動。開展“武器裝備質(zhì)量法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)下基層”活動,強化質(zhì)量要求末端落實,推進武器裝備質(zhì)量工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(十六)全國總工會在廣大職工中開展宣傳教育活動。開展合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)交流、發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)建創(chuàng)新工作室等技術(shù)創(chuàng)新活動和崗位練兵、技術(shù)比武、技能比賽、師徒幫教等多種形式的素質(zhì)提升活動。強化質(zhì)量作為班組建設(shè)的重要內(nèi)容,引導(dǎo)職工爭當(dāng)“創(chuàng)新能手”“創(chuàng)新示范崗”,爭創(chuàng)“工人先鋒號”,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型班組。
(十七)共青團中央引導(dǎo)廣大青年職工開展青年質(zhì)量意識教育,通過舉辦培訓(xùn)班、座談會、現(xiàn)場推進會、主題志愿活動、知識競賽等方式,引導(dǎo)青年樹立“質(zhì)量第一”和“質(zhì)量興企”的理念。開展對青年企業(yè)家的質(zhì)量教育培訓(xùn),引導(dǎo)青年企業(yè)家深刻認(rèn)識質(zhì)量安全是企業(yè)第一責(zé)任和重要內(nèi)容。開展以提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量為核心的專項技能競賽活動。開展全國青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動。組織評選質(zhì)量QC小組、青年質(zhì)量標(biāo)兵先進典型。舉辦青年質(zhì)量講壇,組織青年崗位能手走進工廠學(xué)校社區(qū),講解提升質(zhì)量的知識技術(shù)、傳授提升質(zhì)量的工藝技法。
(十八)全國婦聯(lián)組織各地婦聯(lián)開展形式多樣的“質(zhì)量月”宣傳活動,大力宣傳講誠信,重質(zhì)量的先進典型,動員婦女和家庭積極參與“質(zhì)量月”活動,推動誠信意識、質(zhì)量意識進社區(qū)、進家庭。
(十九)全國工商聯(lián)繼續(xù)組織各地工商聯(lián)、直屬商會和會員企業(yè)廣泛開展“加強質(zhì)量誠信建設(shè),踐行行業(yè)社會承諾”主題活動。以全國工商聯(lián)汽摩配商會為試點推進行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)示范平臺建設(shè),發(fā)揮典型示范帶頭作用。
(二十)相關(guān)聯(lián)合會、行業(yè)協(xié)會深入組織開展“質(zhì)量興業(yè)”“質(zhì)量興企”活動,推動我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,增強中國企業(yè)質(zhì)量競爭力。中國品牌建設(shè)促進會、中國機械工業(yè)聯(lián)合會等引導(dǎo)企業(yè)加快自主品牌建設(shè),提升中國品牌的國際競爭力和影響力。中國質(zhì)量檢驗協(xié)會繼續(xù)組織開展“企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”專題活動,引導(dǎo)和推動企業(yè)積極履行社會責(zé)任。中國質(zhì)量協(xié)會舉辦中國質(zhì)量創(chuàng)新論壇,展示廣大質(zhì)量科研和實踐工作者在質(zhì)量管理研究、實踐和創(chuàng)新方面取得的成就。開展全國現(xiàn)場管理星級評價活動,引導(dǎo)企業(yè)重視和加強現(xiàn)場管理。開展全國質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動。舉辦全國第三十六次質(zhì)量管理小組代表會議,總結(jié)先進經(jīng)驗和做法,持續(xù)推廣質(zhì)量管理小組活動。
2014年全國“質(zhì)量月”部分
中央企業(yè)開展的主要活動
一、中國核工業(yè)集團公司開展“五個一”活動。即召開一次“質(zhì)量月”活動動員大會;召開一次質(zhì)量分析會,分析本單位質(zhì)量管理體系運行過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)以及科研、生產(chǎn)、工程建設(shè)中存在的質(zhì)量問題,制定改進措施;組織一次質(zhì)量專題學(xué)習(xí),提高員工質(zhì)量素質(zhì);組織一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)梳理,積極推進標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);召開一次總結(jié)會議,進行總結(jié)評價,對先進部門和個人進行表揚。
二、中國核工業(yè)建設(shè)集團公司利用公司報刊、網(wǎng)站等多種渠道開展“質(zhì)量月”宣傳活動,開展“質(zhì)量月”專項檢查活動和工程質(zhì)量問題的自查自糾活動,開展“質(zhì)量月”知識答題或競賽,開展QC小組及質(zhì)量優(yōu)秀班組的創(chuàng)建評選活動,開展質(zhì)量經(jīng)驗反饋和質(zhì)量事件、事故的警示教育活動。
三、中國航天科技集團公司以“鑄造質(zhì)量基石,建設(shè)航天強國”為主題,開展全員質(zhì)量宣傳教育活動,弘揚航天質(zhì)量文化。推進航天精細(xì)化質(zhì)量管理,加強科研生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量檢查,確保航天重大工程任務(wù)圓滿完成。召開集團公司9•21質(zhì)量日會議和靜電防護現(xiàn)場交流會,推廣最佳實踐,提高質(zhì)量管理水平。制作播放“航天型號質(zhì)量案例警示錄”,開展質(zhì)量案例教育,提高全員質(zhì)量素質(zhì)。
四、中國航天科工集團公司貫徹落實《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動計劃》和《武器裝備質(zhì)量管理條例》,推進集團公司質(zhì)量制勝戰(zhàn)略。召開集團公司質(zhì)量工作會議,系統(tǒng)強化可靠性工作,全面提升航天產(chǎn)品質(zhì)量效益。開展質(zhì)量誠信體系建設(shè)、質(zhì)量管理體系成熟度建設(shè),提升質(zhì)量管理水平;開展型號可靠性保證工作監(jiān)督檢查和評價;深化全壽命期可靠性保障工程技術(shù)和管理研究,編制可靠性規(guī)范和指南。對新入職員工開展航天先進質(zhì)量文化內(nèi)涵和精髓宣貫;開展QC小組活動和質(zhì)量信得過班組創(chuàng)建。開展6S管理創(chuàng)牌活動。
五、中國電子科技集團公司以“三個轉(zhuǎn)變”為指導(dǎo),拓展質(zhì)量理念,開展質(zhì)量文化宣傳教育活動,增強全員質(zhì)量意識。以提升產(chǎn)品效能、滿足顧客需求為核心,開展質(zhì)量論文征集、評選和發(fā)布,組織“六性”技術(shù)培訓(xùn)、關(guān)鍵工藝技能競賽、用戶走訪等專題活動。對標(biāo)“國內(nèi)卓越、世界一流”,推廣具有中國電科特色的集成化預(yù)防型(“IPQA”)質(zhì)量管理模式,推進“數(shù)字化環(huán)境下復(fù)雜裝備質(zhì)量可靠性管控模式與方法”研究,深化設(shè)計、工藝和試驗“三大規(guī)范”體系建設(shè)。
六、中國石油天然氣集團公司開展“強化質(zhì)量安全意識,促進質(zhì)量效益發(fā)展”主題活動。落實《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》,開展質(zhì)量指標(biāo)量化分析,推進質(zhì)量管理體系建設(shè),開展管理體系融合,提高企業(yè)基礎(chǔ)管理能力,為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、工程和服務(wù),確保質(zhì)量安全。
七、中國海洋石油總公司以“抓基礎(chǔ)、重質(zhì)量、增效益”為主題開展宣傳活動。開展多形式、多層次的質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強基層和一線員工質(zhì)量知識的普及。開展質(zhì)量管理體系審核工作。加強對重大工程項目、生產(chǎn)活動現(xiàn)場檢查,提高過程控制能力。
八、中國大唐集團公司組織集團企業(yè)開展懸掛標(biāo)語橫幅、制作展板等“質(zhì)量月”宣傳活動。對基建工程、機械產(chǎn)品、安全生產(chǎn)設(shè)備等質(zhì)量關(guān)鍵控制點進行專項檢查。開展質(zhì)量從業(yè)人員知識培訓(xùn)、講座,提升基層企業(yè)基建、安全生產(chǎn)等工作水平。
九、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司開展“客服接觸界面優(yōu)化提升月”活動。面向客戶在各個渠道接觸界面,以客戶方便、快捷、準(zhǔn)確、透明、一致的客戶接觸感受為目標(biāo),驅(qū)動后臺響應(yīng)客戶接觸需要,實現(xiàn)客戶滿意。
十、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司開展技能競賽、知識競賽、專題培訓(xùn)等活動,提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量水平,爭取產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上、大中型過程項目一次驗收合格率達(dá)到100%、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)顧客滿意度達(dá)到80以上。
十一、中國機械工業(yè)集團有限公司開展“以顧客滿意為焦點,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強化過程監(jiān)管,實現(xiàn)企業(yè)有質(zhì)量的增長”主題活動。開展顧客滿意度調(diào)查,找出產(chǎn)品和服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)并加以研究解決。加強重點工程和重大設(shè)備的質(zhì)量安全監(jiān)管,以科學(xué)規(guī)范的管理促進質(zhì)量提升。開展強化質(zhì)量意識宣傳教育活動,打造企業(yè)卓越的質(zhì)量文化。
十二、中國東方電氣集團有限公司以“誠信興業(yè)、質(zhì)量強企”為主題在全集團公司開展“杜絕違章行為,建立制度紅線”活動,組織班組展開大討論。
十三、中糧集團有限公司開展“質(zhì)量安全重大隱患治理”專項行動。開展集團企業(yè)外部對標(biāo)和內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈典型示范企業(yè)創(chuàng)建活動。組織員工技能比武、知識競賽、征文比賽、質(zhì)量標(biāo)兵評比活動,開展風(fēng)險管理等專題培訓(xùn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人等定向培訓(xùn),組織向公眾開放產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)和研究院所,營造質(zhì)量安全全員文化。
十四、中國港中旅集團公司各板塊公司組織員工開展質(zhì)量管理工作中的先進人物和先進經(jīng)驗宣傳,樹立先進典型,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。組織開展集團客戶滿意度調(diào)查活動。開展“服務(wù)之星”評選、職工技能競賽和客戶服務(wù)技能大賽。結(jié)合《三年行業(yè)領(lǐng)先計劃》落實對標(biāo)挖潛機制。開展以“查質(zhì)量責(zé)任意識、查質(zhì)量管理水平、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的質(zhì)量檢查活動。
十五、國家核電技術(shù)有限公司結(jié)合國家AP1000三代核電自主化依托項目工程進展和企業(yè)實際,圍繞“七大基礎(chǔ),五大平臺”的戰(zhàn)略布局,以“國際對標(biāo),創(chuàng)新發(fā)展;精細(xì)管理,全面提升”為主題,開展“召開一次現(xiàn)場會,出版兩份文件匯編,應(yīng)用三種工具方法,實現(xiàn)四項質(zhì)量提升”的“質(zhì)量月”系列活動。
十六、中國商用飛機有限責(zé)任公司以“踐行質(zhì)量方針,交付精品飛機”為活動主題。聯(lián)合中航工業(yè)舉辦航空質(zhì)量論壇。開展“質(zhì)量提升、青年先行”十大青年質(zhì)量安全標(biāo)兵評選。
十七、中國中鋼集團公司開展質(zhì)量管理體系內(nèi)審。開展產(chǎn)品質(zhì)量和工程項目建設(shè)質(zhì)量的自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和隱患,確保質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)和項目建設(shè)上得到有效運行。組織集團內(nèi)質(zhì)量管理知識提升培訓(xùn),開展內(nèi)部企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗交流,推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法和技術(shù),不斷提高產(chǎn)品實物質(zhì)量。
十八、中國鋼研科技集團有限公司通過標(biāo)語、黑板報、宣傳欄等形式大力宣傳和烘托活動氛圍。開展“如何保證工程的質(zhì)量達(dá)到項目質(zhì)量目標(biāo)要求”“對原材料質(zhì)量如何辯識與控制”等內(nèi)容的技術(shù)質(zhì)量研討會。開展質(zhì)量隱患排查和整改、技術(shù)革新活動。開展以“查質(zhì)量意識,查質(zhì)量水平,查保證體系,查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,查計量檢測保證,查現(xiàn)場管理,查質(zhì)量損失和訪問用戶”為主要內(nèi)容的“七查一訪”活動。
十九、中國化工集團公司開展知名品牌創(chuàng)建工作,加強有機硅、硫化機、密煉機、環(huán)氧樹脂等產(chǎn)品品牌建設(shè)工作。推進質(zhì)量提升活動,開展對標(biāo)、持續(xù)改進和QC活動。開展一次重點質(zhì)量檢查活動,加強企業(yè)質(zhì)量安全控制。
二十、中國有色礦業(yè)集團有限公司組織開展質(zhì)量技能培訓(xùn)、完善質(zhì)量管理制度、加快基礎(chǔ)建設(shè)試點、加強質(zhì)量品牌教育、實施質(zhì)量整改提升、強化工程質(zhì)量監(jiān)督檢查等系列質(zhì)量提升活動。開展專題質(zhì)量研論會,力求實現(xiàn)“零缺陷”。開展企業(yè)質(zhì)量對標(biāo)活動,在示范企業(yè)舉辦質(zhì)量專題現(xiàn)場交流會提升質(zhì)量管理水平。在各生產(chǎn)一線車間組織開展質(zhì)量知識競賽、質(zhì)量知識講座等活動,提升員工質(zhì)量觀念。
二十一、中國交通建設(shè)集團有限公司開展多種形式質(zhì)量知識教育培訓(xùn)和合理化建議、質(zhì)量研討、技能比賽等創(chuàng)新活動。參與各地政府主辦的相關(guān)活動,宣傳中央企業(yè)的社會責(zé)任。開展內(nèi)部自查自糾活動,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。推廣質(zhì)量通病防范治理課題研究成果,開展工程質(zhì)量通病防范治理人員培訓(xùn)和經(jīng)驗交流活動。開展“質(zhì)量征文”活動。
二十二、中國中紡集團公司開展多種形式的宣傳、培訓(xùn)和檢查等活動。集團所屬各單位質(zhì)量管理部門面向管理人員和生產(chǎn)一線工人開展培訓(xùn)和講座。組織全體員工圍繞技術(shù)挖潛、質(zhì)量攻關(guān),開展建言獻策、小改小革、技術(shù)革新等活動。開展質(zhì)量管理飛行檢查,排查質(zhì)量隱患。
二十三、中國中絲集團公司在全集團范圍內(nèi)開展“夯實質(zhì)量基礎(chǔ),共創(chuàng)百年中絲”為主題的質(zhì)量管理宣傳活動,提高全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識,落實各級企業(yè)質(zhì)量管理的主體責(zé)任,提升質(zhì)量管理水平。
二十四、中國冶金地質(zhì)總局開展質(zhì)量誠信宣傳教育活動。開展群眾性質(zhì)量活動,深入貫徹實施《企業(yè)質(zhì)量誠信管理實施規(guī)范》,提高質(zhì)量誠信意識。開展質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治和質(zhì)量提升活動,落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。
二十五、新興際華集團有限公司開展對本單位工藝紀(jì)律、質(zhì)量控制點、產(chǎn)品實物質(zhì)量等方面的抽查,保障產(chǎn)品質(zhì)量。通過電視、報紙、標(biāo)語、板報櫥窗、宣傳畫、大屏幕、辦公自動化網(wǎng)站等多種形式進行活動宣傳。開展質(zhì)量管理教育培訓(xùn)工作,進行質(zhì)量專題會,分析典型質(zhì)量問題案例。組織市場調(diào)查活動和訪問下道工序活動,解決下道工序或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提出的意見和要求。開展班組黨(團)員帶頭質(zhì)量提升攻關(guān)活動。強化對標(biāo)管理,提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。
二十六、中國電力建設(shè)集團有限公司舉辦“質(zhì)量月”啟動儀式,分階段開展警示培訓(xùn)周、全員參與周、質(zhì)量檢查周、總結(jié)提高周活動。播放質(zhì)量宣傳視頻、質(zhì)量事故的警示片。組織評選表彰“中國電建質(zhì)量管理衛(wèi)士”活動。開展對各業(yè)主單位的顧客滿意度調(diào)查活動。開展質(zhì)量綜合自查,排查質(zhì)量管理漏洞。各單位組織質(zhì)量合理化建議和班組建設(shè)討論,開展“我為質(zhì)量管理獻計”活動。
二十七、中國能源建設(shè)集團有限公司開展以質(zhì)量法律法規(guī)、規(guī)章制度和創(chuàng)優(yōu)工作指南為主的質(zhì)量宣傳、教育和培訓(xùn)活動。組織所屬單位按行業(yè)分類辨識、評價質(zhì)量風(fēng)險,出臺質(zhì)量風(fēng)險分級標(biāo)準(zhǔn)。組織專家分級、分類開展重點項目質(zhì)量專項檢查。組織開展自查自糾、質(zhì)量工藝整頓、質(zhì)量通病防治、精品項目創(chuàng)建、質(zhì)量技能比武、質(zhì)量知識競賽等一系列全員活動,促進提高產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量。
二十八、中國鐵路物資總公司組織所屬全資、控股二級公司學(xué)習(xí)、宣貫《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》。組織工業(yè)企業(yè)按照鐵路行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)對其主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行自檢活動,督促企業(yè)提出改進措施和實施方案。
二十九、中國工商銀行以“提升金融服務(wù)體驗,建設(shè)人民滿意銀行”為活動主題,開展金融消費者知識宣傳服務(wù)專項活動,組織各級分支機構(gòu)面向廣大群眾,尤其是青少年群體普及個人貸款、個人征信保護等金融基礎(chǔ)知識和服務(wù)質(zhì)量知識。開展產(chǎn)品體驗專項活動,邀請廣大客戶體驗新產(chǎn)品,征求客戶的反饋意見,宣傳“網(wǎng)上論壇—客戶體驗之聲”欄目,促進產(chǎn)品質(zhì)量功能優(yōu)化。開展“個人客戶滿意度調(diào)查”活動,促進金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。
三十、中國建設(shè)銀行開展消費者權(quán)益保護宣傳教育活動,面向員工加強消費者權(quán)益保護法律法規(guī)、規(guī)章制度、知識和案例的宣傳,提升消費者權(quán)益保護意識和工作水平,面向社會公眾集中開展金融知識和依法維權(quán)方面的宣傳教育,組織金融知識進社區(qū)、進校園、進企業(yè)等特色宣講活動。加強客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測與改進,開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測,基于監(jiān)測數(shù)據(jù),查找分析存在的不足,不斷提升客戶服務(wù)體驗。
三十一、中國人壽保險(集團)公司以“保障民生,提升健康養(yǎng)老服務(wù)水平”為活動主題,開展對保險保障型功能及保險服務(wù)質(zhì)量提升的宣傳活動,尤其是產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險、健康保險、養(yǎng)老保險、大病保險等熱點問題的宣傳力度。
三十二、中國太平保險集團舉辦專題培訓(xùn)、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場咨詢講解等活動,以網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等多種媒體宣傳各種產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,樹立和維護質(zhì)量信譽。
三十三、中國檢驗認(rèn)證(集團)有限公司開展以“內(nèi)抓宣貫、外強品牌、深入企業(yè)、提升質(zhì)量”為活動主題的質(zhì)量宣傳活動。在北京地區(qū)聯(lián)合北京市相關(guān)部門開展區(qū)域宣傳冊派發(fā)及宣傳活動;在廣東、廣西等地區(qū),為家具及裝修材料生產(chǎn)企業(yè)提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn),在廣州和深圳舉辦電子電氣產(chǎn)品污染控制認(rèn)證宣貫及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交流活動。在西北地區(qū)組織“西北五省區(qū)重點獲證企業(yè)質(zhì)量論壇”活動。在上海地區(qū)開展圖片展示活動。在江蘇地區(qū)對重點產(chǎn)品類別企業(yè)開展事后監(jiān)督走訪和技術(shù)幫扶。邀請各類抽查不合格企業(yè)到實驗室進行參觀。
2014年全國“質(zhì)量月”活動口號
推動“三個轉(zhuǎn)變” 建設(shè)質(zhì)量強國
提質(zhì)增效升級 打造中國質(zhì)量
提質(zhì)增效升級 建設(shè)質(zhì)量強國
貫徹黨的十八屆三中全會精神 推動實施《質(zhì)量發(fā)展綱要》
全民重質(zhì)量 共筑中國夢
增強質(zhì)量意識 建設(shè)質(zhì)量強國
全面提高質(zhì)量 推動科學(xué)發(fā)展
恪守質(zhì)量誠信 踐行社會責(zé)任
提高質(zhì)量效益 助推經(jīng)濟發(fā)展
建設(shè)質(zhì)量強國 共享美好生活
推動質(zhì)量發(fā)展 建設(shè)美麗中國
質(zhì)量助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型 安全促進社會和諧
質(zhì)量成就品牌 信用譽滿全球
質(zhì)量同行 誠信同心 未來同建
共建質(zhì)量強國 同創(chuàng)美好生活
質(zhì)量上臺階 生活上品位
共筑質(zhì)量大堤 共享和諧生活
質(zhì)量是民生之重 興國之道 強國之策
質(zhì)量是民生之本 質(zhì)量是幸福之根
提升質(zhì)量 追求卓越 共建美麗中國
質(zhì)量引領(lǐng)中國制造走向世界
認(rèn)證認(rèn)可 傳遞信任 服務(wù)發(fā)展
質(zhì)量提升 標(biāo)準(zhǔn)先行
人人創(chuàng)造質(zhì)量 人人享受質(zhì)量
落實質(zhì)量責(zé)任 增強消費信心
提高服務(wù)質(zhì)量 追求顧客滿意
趕超質(zhì)量標(biāo)桿 爭創(chuàng)一流服務(wù)