為深入貫徹實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》，促進(jìn)社會(huì)質(zhì)量共治，推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，按照《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動(dòng)計(jì)劃》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕18號(hào))的部署，8月13日，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中共中央宣傳部等部門聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(國(guó)質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)〔2014〕432號(hào))，定于今年9月開展全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)，活動(dòng)的主題是：推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。
通知要求，為了推動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開展，各地主辦部門、各行業(yè)要高度重視、認(rèn)真謀劃，要結(jié)合自身實(shí)際，明確活動(dòng)目標(biāo)，制定工作方案，細(xì)化責(zé)任分工，確保“質(zhì)量月”活動(dòng)的順利開展。要發(fā)揮企業(yè)“質(zhì)量月”活動(dòng)主力軍作用，推動(dòng)企業(yè)切實(shí)提高質(zhì)量管理水平，提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。要按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體要求，將活動(dòng)重心下移，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與，并從群眾需要出發(fā)，為群眾辦實(shí)事，讓人民群眾享受“質(zhì)量月”的成果，使“質(zhì)量月”活動(dòng)更加深入人心。要?jiǎng)?chuàng)新形式，組織群眾喜聞樂見、寓教于樂、互動(dòng)參與的活動(dòng)。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，利用“質(zhì)量月”活動(dòng)平臺(tái)，廣泛動(dòng)員，集中力量，開展攻關(guān)，在重點(diǎn)質(zhì)量問題上實(shí)現(xiàn)突破，提高“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)效。要全方位、多角度開展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。要廣泛動(dòng)員，推動(dòng)城市、園區(qū)、社會(huì)組織等積極開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。要加強(qiáng)策劃，把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦成推動(dòng)質(zhì)量工作、展示質(zhì)量發(fā)展成果的平臺(tái)，把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)，辦出特色，辦成品牌。要積極支持相關(guān)媒體對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳。
據(jù)了解，今年“質(zhì)量月”期間，質(zhì)檢總局將會(huì)同有關(guān)部門在北京舉辦中國(guó)質(zhì)量大會(huì)，圍繞質(zhì)量發(fā)展開展深入研討，讓決策層更加重視質(zhì)量，讓全社會(huì)更加關(guān)注質(zhì)量，打造出中國(guó)質(zhì)量大會(huì)的品牌。有關(guān)部門還將集中開展質(zhì)量整治活動(dòng)。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治和農(nóng)資打假秋冬季行動(dòng)。開展嬰幼兒配方乳粉、肉制品監(jiān)督抽檢。以建材、汽車及其配件、汽柴油、兒童用品等消費(fèi)品為重點(diǎn)產(chǎn)品開展“質(zhì)檢利劍”專項(xiàng)行動(dòng)。開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽查。組織開展鐵路運(yùn)輸設(shè)備、鐵路工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查。以治理霧霾為重點(diǎn)，實(shí)施百項(xiàng)能效標(biāo)準(zhǔn)工程，開展重點(diǎn)行業(yè)能源計(jì)量和能耗限額標(biāo)準(zhǔn)工作監(jiān)督檢查。以馳名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、中華老字號(hào)、地理標(biāo)志等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為。嚴(yán)厲查處利用網(wǎng)絡(luò)、電視購(gòu)物等渠道銷售假冒偽劣商品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為。查處一批質(zhì)量違法案件，公布一批“質(zhì)檢利劍”行動(dòng)典型案件，曝光一批黑名單，整治一批質(zhì)量問題突出的重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為，提高質(zhì)量安全保障水平。
附件：1. 2014年全國(guó)“質(zhì)量月”主辦單位開展的主要活動(dòng)
2. 2014年全國(guó)“質(zhì)量月”部分中央企業(yè)開展的主要活動(dòng)
3. 2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)口號(hào)
2014年全國(guó)“質(zhì)量月”主辦單位
開展的主要活動(dòng)
一、主辦單位統(tǒng)籌安排的活動(dòng)
(一)舉辦中國(guó)質(zhì)量大會(huì)。由質(zhì)檢總局會(huì)同有關(guān)部門在北京舉辦中國(guó)質(zhì)量大會(huì)，圍繞質(zhì)量發(fā)展開展深入研討，讓決策層更加重視質(zhì)量，讓全社會(huì)更加關(guān)注質(zhì)量，打造出中國(guó)質(zhì)量大會(huì)的品牌。
(二)實(shí)施政府質(zhì)量工作考核。依據(jù)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量工作考核辦法》和《2013-2014年度省級(jí)政府質(zhì)量工作考核評(píng)分細(xì)則》要求，會(huì)同全國(guó)質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位對(duì)省級(jí)人民政府進(jìn)行質(zhì)量工作考核，并將考核結(jié)果報(bào)國(guó)務(wù)院、中組部。指導(dǎo)各省(區(qū)、市)開展好市、縣級(jí)政府質(zhì)量工作考核。
(三)推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法。樹立標(biāo)桿，弘揚(yáng)先進(jìn)。組織向質(zhì)量強(qiáng)市、有關(guān)示范園區(qū)等學(xué)習(xí)，交流推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)地方政府更加重視質(zhì)量。組織向質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)優(yōu)秀組織和個(gè)人學(xué)習(xí)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法，激勵(lì)廣大企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)集中開展質(zhì)量整治活動(dòng)。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治和農(nóng)資打假秋冬季行動(dòng)。開展嬰幼兒配方乳粉、肉制品監(jiān)督抽檢。以建材、汽車及其配件、汽柴油、兒童用品等消費(fèi)品為重點(diǎn)產(chǎn)品開展“質(zhì)檢利劍”專項(xiàng)行動(dòng)。開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽查。組織開展鐵路運(yùn)輸設(shè)備、鐵路工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查。以治理霧霾為重點(diǎn)，實(shí)施百項(xiàng)能效標(biāo)準(zhǔn)工程，開展重點(diǎn)行業(yè)能源計(jì)量和能耗限額標(biāo)準(zhǔn)工作監(jiān)督檢查。以馳名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、中華老字號(hào)、地理標(biāo)志等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為。嚴(yán)厲查處利用網(wǎng)絡(luò)、電視購(gòu)物等渠道銷售假冒偽劣商品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為。查處一批質(zhì)量違法案件，公布一批“質(zhì)檢利劍”行動(dòng)典型案件，曝光一批黑名單，整治一批質(zhì)量問題突出的重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量違法行為，提高質(zhì)量安全保障水平。
(五)廣泛開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。深入宣傳國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》和《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動(dòng)計(jì)劃》。深入宣傳習(xí)近平總書記關(guān)于推動(dòng)“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”的要求和指示。開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的宣傳解讀和教育引導(dǎo)工作。舉辦中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全論壇、缺陷產(chǎn)品召回制度建立10周年紀(jì)念活動(dòng)。宣傳和發(fā)布質(zhì)量工作績(jī)效考核結(jié)果。各主辦單位在官方網(wǎng)站開展“質(zhì)量月”專題宣傳活動(dòng)，動(dòng)員報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)平臺(tái)等相關(guān)媒體加強(qiáng)各單位“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳報(bào)道，發(fā)送“質(zhì)量月”公益手機(jī)短信，發(fā)布“質(zhì)量月”公益廣告。向城市、園區(qū)、企業(yè)等發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫、宣傳手冊(cè)等宣傳資料，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語(yǔ)橫幅，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍。
二、各單位開展各具特色的“質(zhì)量月”活動(dòng)
(一)質(zhì)檢部門開展“全國(guó)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室開放日”“消費(fèi)品質(zhì)量安全宣傳周”“有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證系列專題宣傳”“‘計(jì)量惠民生，誠(chéng)信促和諧’雙十工程”“電梯安全周”“陽(yáng)光纖檢進(jìn)高校”“共同守護(hù)郵路生物安全”“貫徹汽車三包規(guī)定，提升售后服務(wù)質(zhì)量”“質(zhì)量誠(chéng)信公益廣告作品征集”“旅游服務(wù)質(zhì)量升級(jí)試點(diǎn)”“安全消費(fèi)知識(shí)100例微課程”等主題活動(dòng)。舉辦全國(guó)市(地)領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量安全專題研究班、中國(guó)汽車質(zhì)量峰會(huì)活動(dòng)。組織部分地區(qū)開展企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明及社會(huì)監(jiān)督試點(diǎn)活動(dòng)。開展企業(yè)落實(shí)質(zhì)量首負(fù)責(zé)任宣傳活動(dòng)。組織消費(fèi)品質(zhì)量安全在線訪談。開展衛(wèi)生處理工作質(zhì)量專項(xiàng)督查和國(guó)外通報(bào)情況專項(xiàng)督察。突出對(duì)公眾聚集場(chǎng)所特種設(shè)備的質(zhì)量安全監(jiān)管。配合中央文明辦開展“誠(chéng)敬做產(chǎn)品”活動(dòng)。印發(fā)《質(zhì)檢文化建設(shè)及實(shí)踐專輯》。組織各地發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量“紅黑榜”，集中公布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格等“紅榜”企業(yè)，以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格、質(zhì)量違法違規(guī)等“黑榜”企業(yè)。公布一批“質(zhì)檢利劍”行動(dòng)典型案件。持續(xù)推動(dòng)地方政府深入開展“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”“出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)”及“國(guó)家級(jí)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)”等建設(shè)。
(二)教育部門會(huì)同質(zhì)檢總局，在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，指導(dǎo)全國(guó)中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地面向中小學(xué)生開展質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。組織開展“第十一屆全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校‘文明風(fēng)采’競(jìng)賽活動(dòng)”。組織開展“萬名大學(xué)生質(zhì)量安全志愿服務(wù)活動(dòng)”，組織學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)，宣傳產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)，提升群眾質(zhì)量意識(shí)。
(三)工業(yè)和信息化部門開展質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，樹立全國(guó)和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿。選取典型質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)示范應(yīng)用，深入新型工業(yè)化示范基地及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，為企業(yè)提供質(zhì)量診斷，協(xié)助企業(yè)開展質(zhì)量攻關(guān)。推動(dòng)中國(guó)優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)“走出去”。舉辦全國(guó)工業(yè)品牌培育工作座談會(huì)。支持《品牌故事》《中國(guó)乳品》等記錄片的拍攝工作，讓民眾了解中國(guó)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷變化與進(jìn)步。
(四)人力資源社會(huì)保障部門開展企業(yè)崗位練兵、技術(shù)比武，提升“中國(guó)制造”質(zhì)量。引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)各類群眾性質(zhì)量活動(dòng)，動(dòng)員和號(hào)召?gòu)V大職工積極參加活動(dòng)，全面提升企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì)和技能水平，進(jìn)而提升勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。
(五)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部組織各地開展以在建保障性住房、棚改房、公共建筑等為重點(diǎn)的全國(guó)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查，督促各地嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。全面推進(jìn)房屋建筑工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量專項(xiàng)治理和住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理，提升房屋建筑工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量和住宅工程質(zhì)量水平。
(六)交通運(yùn)輸部積極開展宣傳活動(dòng)，以推進(jìn)現(xiàn)代工作管理為主線，推動(dòng)建立施工標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)公路水運(yùn)工程質(zhì)量監(jiān)督行政執(zhí)法工作，圍繞“平安交通”，抓好“平安工地”建設(shè)。
(七)農(nóng)業(yè)部繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治和農(nóng)資打假。組織各地深入開展農(nóng)藥及農(nóng)藥使用、“瘦肉精”、生鮮乳違禁物質(zhì)、獸用抗菌藥、畜禽屠宰、水產(chǎn)品違法添加禁用物質(zhì)等7個(gè)方面的專項(xiàng)整治，確保中秋、國(guó)慶期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。啟動(dòng)農(nóng)資打假秋冬季行動(dòng)，開展農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)督抽查，集中力量查辦和曝光一批制售假劣農(nóng)資的大案要案，保障秋冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。
(八)商務(wù)部深入開展商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，在鞏固往年“貫標(biāo)準(zhǔn)”“樹典型”基礎(chǔ)上，突出“學(xué)先進(jìn)”主題，推動(dòng)行業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)取得顯著效果。通過學(xué)習(xí)宣傳行業(yè)先進(jìn)事跡，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和崗位建功新風(fēng)尚。通過提高服務(wù)技能，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)本領(lǐng)。通過營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍，提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員榮譽(yù)感和業(yè)務(wù)素質(zhì)，引導(dǎo)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)和廣大企業(yè)為服務(wù)民生做貢獻(xiàn)。
(九)海關(guān)總署在質(zhì)量月活動(dòng)期間，結(jié)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)工作特性，以打造特色活動(dòng)內(nèi)容、突出實(shí)效為目標(biāo)，充分利用各種宣傳渠道，提高公眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。組織部署全國(guó)海關(guān)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口侵權(quán)行為的打擊力度，重點(diǎn)查處進(jìn)出口侵權(quán)假冒日用消費(fèi)品、化妝品和電器產(chǎn)品違法行為。繼續(xù)深化海關(guān)與業(yè)界交流合作，組織權(quán)利人對(duì)海關(guān)一線執(zhí)法關(guān)員就品牌保護(hù)知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)，提升海關(guān)打擊侵權(quán)違法行為能力。
(十)工商行政管理部門圍繞家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具、有關(guān)服務(wù)等五大類重點(diǎn)商品和服務(wù)，開展商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)，嚴(yán)厲查處銷售不合格商品違法行為，配合相關(guān)部門加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的源頭治理。
(十一)新聞出版廣電總局加強(qiáng)部門間配合協(xié)調(diào)，組織中央和地方各級(jí)廣播電視機(jī)構(gòu)做好“質(zhì)量月”的廣播電視宣傳報(bào)道工作，加大報(bào)道力度、增強(qiáng)報(bào)道深度，提高全民族質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)提升質(zhì)量水平，營(yíng)造關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好社會(huì)輿論環(huán)境。
(十二)食品藥品監(jiān)督管理部門開展大型公益行動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、科普宣傳等活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)，落實(shí)質(zhì)量首負(fù)責(zé)任，促進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)和質(zhì)量管理水平提升，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，增強(qiáng)公眾認(rèn)知水平和參與熱情。
(十三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法維權(quán)“護(hù)航”專項(xiàng)行動(dòng)。各地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門針對(duì)行政區(qū)域內(nèi)小商品批發(fā)市場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和商品集散地，至少開展兩次集中檢查、集中整治、集中辦案活動(dòng)。開展電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠麍?zhí)法維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。各知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心利用電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等媒體大力宣傳推介“12330”舉報(bào)投訴電話。
(十四)銀監(jiān)會(huì)組織開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)，通過集中宣傳提升公眾金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。開展銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)行為與銀行業(yè)規(guī)范產(chǎn)品和服務(wù)銷售行為的宣傳，對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展考核評(píng)估。擴(kuò)大“銀行業(yè)服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)范圍，提升消費(fèi)者對(duì)銀行業(yè)服務(wù)的滿意度。開展“2013年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)總結(jié)表彰”和“2014年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位評(píng)選”活動(dòng)，開展“2013年度中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行”評(píng)選表彰及“2014年度中國(guó)銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)。
(十五)國(guó)防科工局和總裝備部以“牢記使命、警鐘長(zhǎng)鳴，以戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)狠抓武器裝備質(zhì)量工作落實(shí)”為活動(dòng)主題，堅(jiān)持武器裝備“質(zhì)量第一”的方針，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，健全和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。開展以“吸取教訓(xùn)、舉一反三”為核心的質(zhì)量教育實(shí)踐活動(dòng)。開展“武器裝備質(zhì)量法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)下基層”活動(dòng)，強(qiáng)化質(zhì)量要求末端落實(shí)，推進(jìn)武器裝備質(zhì)量工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(十六)全國(guó)總工會(huì)在廣大職工中開展宣傳教育活動(dòng)。開展合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)交流、發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)建創(chuàng)新工作室等技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和崗位練兵、技術(shù)比武、技能比賽、師徒幫教等多種形式的素質(zhì)提升活動(dòng)。強(qiáng)化質(zhì)量作為班組建設(shè)的重要內(nèi)容，引導(dǎo)職工爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新能手”“創(chuàng)新示范崗”，爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型班組。
(十七)共青團(tuán)中央引導(dǎo)廣大青年職工開展青年質(zhì)量意識(shí)教育，通過舉辦培訓(xùn)班、座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、主題志愿活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等方式，引導(dǎo)青年樹立“質(zhì)量第一”和“質(zhì)量興企”的理念。開展對(duì)青年企業(yè)家的質(zhì)量教育培訓(xùn)，引導(dǎo)青年企業(yè)家深刻認(rèn)識(shí)質(zhì)量安全是企業(yè)第一責(zé)任和重要內(nèi)容。開展以提升產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量為核心的專項(xiàng)技能競(jìng)賽活動(dòng)。開展全國(guó)青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。組織評(píng)選質(zhì)量QC小組、青年質(zhì)量標(biāo)兵先進(jìn)典型。舉辦青年質(zhì)量講壇，組織青年崗位能手走進(jìn)工廠學(xué)校社區(qū)，講解提升質(zhì)量的知識(shí)技術(shù)、傳授提升質(zhì)量的工藝技法。
(十八)全國(guó)婦聯(lián)組織各地婦聯(lián)開展形式多樣的“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，大力宣傳講誠(chéng)信，重質(zhì)量的先進(jìn)典型，動(dòng)員婦女和家庭積極參與“質(zhì)量月”活動(dòng)，推動(dòng)誠(chéng)信意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。
(十九)全國(guó)工商聯(lián)繼續(xù)組織各地工商聯(lián)、直屬商會(huì)和會(huì)員企業(yè)廣泛開展“加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)，踐行行業(yè)社會(huì)承諾”主題活動(dòng)。以全國(guó)工商聯(lián)汽摩配商會(huì)為試點(diǎn)推進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)示范平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮典型示范帶頭作用。
(二十)相關(guān)聯(lián)合會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)深入組織開展“質(zhì)量興業(yè)”“質(zhì)量興企”活動(dòng)，推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)等引導(dǎo)企業(yè)加快自主品牌建設(shè)，提升中國(guó)品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)繼續(xù)組織開展“企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議”專題活動(dòng)，引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)舉辦中國(guó)質(zhì)量創(chuàng)新論壇，展示廣大質(zhì)量科研和實(shí)踐工作者在質(zhì)量管理研究、實(shí)踐和創(chuàng)新方面取得的成就。開展全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)重視和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。開展全國(guó)質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動(dòng)。舉辦全國(guó)第三十六次質(zhì)量管理小組代表會(huì)議，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，持續(xù)推廣質(zhì)量管理小組活動(dòng)。
2014年全國(guó)“質(zhì)量月”部分
中央企業(yè)開展的主要活動(dòng)
一、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)公司開展“五個(gè)一”活動(dòng)。即召開一次“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì);召開一次質(zhì)量分析會(huì)，分析本單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)以及科研、生產(chǎn)、工程建設(shè)中存在的質(zhì)量問題，制定改進(jìn)措施;組織一次質(zhì)量專題學(xué)習(xí)，提高員工質(zhì)量素質(zhì);組織一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)梳理，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);召開一次總結(jié)會(huì)議，進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，對(duì)先進(jìn)部門和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
二、中國(guó)核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)公司利用公司報(bào)刊、網(wǎng)站等多種渠道開展“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)，開展“質(zhì)量月”專項(xiàng)檢查活動(dòng)和工程質(zhì)量問題的自查自糾活動(dòng)，開展“質(zhì)量月”知識(shí)答題或競(jìng)賽，開展QC小組及質(zhì)量?jī)?yōu)秀班組的創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，開展質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)反饋和質(zhì)量事件、事故的警示教育活動(dòng)。
三、中國(guó)航天科技集團(tuán)公司以“鑄造質(zhì)量基石，建設(shè)航天強(qiáng)國(guó)”為主題，開展全員質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)，弘揚(yáng)航天質(zhì)量文化。推進(jìn)航天精細(xì)化質(zhì)量管理，加強(qiáng)科研生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，確保航天重大工程任務(wù)圓滿完成。召開集團(tuán)公司9•21質(zhì)量日會(huì)議和靜電防護(hù)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，推廣最佳實(shí)踐，提高質(zhì)量管理水平。制作播放“航天型號(hào)質(zhì)量案例警示錄”，開展質(zhì)量案例教育，提高全員質(zhì)量素質(zhì)。
四、中國(guó)航天科工集團(tuán)公司貫徹落實(shí)《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動(dòng)計(jì)劃》和《武器裝備質(zhì)量管理?xiàng)l例》，推進(jìn)集團(tuán)公司質(zhì)量制勝戰(zhàn)略。召開集團(tuán)公司質(zhì)量工作會(huì)議，系統(tǒng)強(qiáng)化可靠性工作，全面提升航天產(chǎn)品質(zhì)量效益。開展質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)、質(zhì)量管理體系成熟度建設(shè)，提升質(zhì)量管理水平;開展型號(hào)可靠性保證工作監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià);深化全壽命期可靠性保障工程技術(shù)和管理研究，編制可靠性規(guī)范和指南。對(duì)新入職員工開展航天先進(jìn)質(zhì)量文化內(nèi)涵和精髓宣貫;開展QC小組活動(dòng)和質(zhì)量信得過班組創(chuàng)建。開展6S管理創(chuàng)牌活動(dòng)。
五、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司以“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為指導(dǎo)，拓展質(zhì)量理念，開展質(zhì)量文化宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。以提升產(chǎn)品效能、滿足顧客需求為核心，開展質(zhì)量論文征集、評(píng)選和發(fā)布，組織“六性”技術(shù)培訓(xùn)、關(guān)鍵工藝技能競(jìng)賽、用戶走訪等專題活動(dòng)。對(duì)標(biāo)“國(guó)內(nèi)卓越、世界一流”，推廣具有中國(guó)電科特色的集成化預(yù)防型(“IPQA”)質(zhì)量管理模式，推進(jìn)“數(shù)字化環(huán)境下復(fù)雜裝備質(zhì)量可靠性管控模式與方法”研究，深化設(shè)計(jì)、工藝和試驗(yàn)“三大規(guī)范”體系建設(shè)。
六、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司開展“強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，促進(jìn)質(zhì)量效益發(fā)展”主題活動(dòng)。落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》，開展質(zhì)量指標(biāo)量化分析，推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)，開展管理體系融合，提高企業(yè)基礎(chǔ)管理能力，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、工程和服務(wù)，確保質(zhì)量安全。
七、中國(guó)海洋石油總公司以“抓基礎(chǔ)、重質(zhì)量、增效益”為主題開展宣傳活動(dòng)。開展多形式、多層次的質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)基層和一線員工質(zhì)量知識(shí)的普及。開展質(zhì)量管理體系審核工作。加強(qiáng)對(duì)重大工程項(xiàng)目、生產(chǎn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，提高過程控制能力。
八、中國(guó)大唐集團(tuán)公司組織集團(tuán)企業(yè)開展懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅、制作展板等“質(zhì)量月”宣傳活動(dòng)。對(duì)基建工程、機(jī)械產(chǎn)品、安全生產(chǎn)設(shè)備等質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。開展質(zhì)量從業(yè)人員知識(shí)培訓(xùn)、講座，提升基層企業(yè)基建、安全生產(chǎn)等工作水平。
九、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司開展“客服接觸界面優(yōu)化提升月”活動(dòng)。面向客戶在各個(gè)渠道接觸界面，以客戶方便、快捷、準(zhǔn)確、透明、一致的客戶接觸感受為目標(biāo)，驅(qū)動(dòng)后臺(tái)響應(yīng)客戶接觸需要，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
十、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司開展技能競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、專題培訓(xùn)等活動(dòng)，提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量水平，爭(zhēng)取產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上、大中型過程項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)顧客滿意度達(dá)到80以上。
十一、中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司開展“以顧客滿意為焦點(diǎn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化過程監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)企業(yè)有質(zhì)量的增長(zhǎng)”主題活動(dòng)。開展顧客滿意度調(diào)查，找出產(chǎn)品和服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)并加以研究解決。加強(qiáng)重點(diǎn)工程和重大設(shè)備的質(zhì)量安全監(jiān)管，以科學(xué)規(guī)范的管理促進(jìn)質(zhì)量提升。開展強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)宣傳教育活動(dòng)，打造企業(yè)卓越的質(zhì)量文化。
十二、中國(guó)東方電氣集團(tuán)有限公司以“誠(chéng)信興業(yè)、質(zhì)量強(qiáng)企”為主題在全集團(tuán)公司開展“杜絕違章行為，建立制度紅線”活動(dòng)，組織班組展開大討論。
十三、中糧集團(tuán)有限公司開展“質(zhì)量安全重大隱患治理”專項(xiàng)行動(dòng)。開展集團(tuán)企業(yè)外部對(duì)標(biāo)和內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈典型示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。組織員工技能比武、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽、質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，開展風(fēng)險(xiǎn)管理等專題培訓(xùn)和企業(yè)負(fù)責(zé)人等定向培訓(xùn)，組織向公眾開放產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)和研究院所，營(yíng)造質(zhì)量安全全員文化。
十四、中國(guó)港中旅集團(tuán)公司各板塊公司組織員工開展質(zhì)量管理工作中的先進(jìn)人物和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)宣傳，樹立先進(jìn)典型，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。組織開展集團(tuán)客戶滿意度調(diào)查活動(dòng)。開展“服務(wù)之星”評(píng)選、職工技能競(jìng)賽和客戶服務(wù)技能大賽。結(jié)合《三年行業(yè)領(lǐng)先計(jì)劃》落實(shí)對(duì)標(biāo)挖潛機(jī)制。開展以“查質(zhì)量責(zé)任意識(shí)、查質(zhì)量管理水平、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的質(zhì)量檢查活動(dòng)。
十五、國(guó)家核電技術(shù)有限公司結(jié)合國(guó)家AP1000三代核電自主化依托項(xiàng)目工程進(jìn)展和企業(yè)實(shí)際，圍繞“七大基礎(chǔ)，五大平臺(tái)”的戰(zhàn)略布局，以“國(guó)際對(duì)標(biāo)，創(chuàng)新發(fā)展;精細(xì)管理，全面提升”為主題，開展“召開一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，出版兩份文件匯編，應(yīng)用三種工具方法，實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)質(zhì)量提升”的“質(zhì)量月”系列活動(dòng)。
十六、中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司以“踐行質(zhì)量方針，交付精品飛機(jī)”為活動(dòng)主題。聯(lián)合中航工業(yè)舉辦航空質(zhì)量論壇。開展“質(zhì)量提升、青年先行”十大青年質(zhì)量安全標(biāo)兵評(píng)選。
十七、中國(guó)中鋼集團(tuán)公司開展質(zhì)量管理體系內(nèi)審。開展產(chǎn)品質(zhì)量和工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和隱患，確保質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)上得到有效運(yùn)行。組織集團(tuán)內(nèi)質(zhì)量管理知識(shí)提升培訓(xùn)，開展內(nèi)部企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流，推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和技術(shù)，不斷提高產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
十八、中國(guó)鋼研科技集團(tuán)有限公司通過標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、宣傳欄等形式大力宣傳和烘托活動(dòng)氛圍。開展“如何保證工程的質(zhì)量達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)要求”“對(duì)原材料質(zhì)量如何辯識(shí)與控制”等內(nèi)容的技術(shù)質(zhì)量研討會(huì)。開展質(zhì)量隱患排查和整改、技術(shù)革新活動(dòng)。開展以“查質(zhì)量意識(shí)，查質(zhì)量水平，查保證體系，查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，查計(jì)量檢測(cè)保證，查現(xiàn)場(chǎng)管理，查質(zhì)量損失和訪問用戶”為主要內(nèi)容的“七查一訪”活動(dòng)。
十九、中國(guó)化工集團(tuán)公司開展知名品牌創(chuàng)建工作，加強(qiáng)有機(jī)硅、硫化機(jī)、密煉機(jī)、環(huán)氧樹脂等產(chǎn)品品牌建設(shè)工作。推進(jìn)質(zhì)量提升活動(dòng)，開展對(duì)標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)和QC活動(dòng)。開展一次重點(diǎn)質(zhì)量檢查活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量安全控制。
二十、中國(guó)有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司組織開展質(zhì)量技能培訓(xùn)、完善質(zhì)量管理制度、加快基礎(chǔ)建設(shè)試點(diǎn)、加強(qiáng)質(zhì)量品牌教育、實(shí)施質(zhì)量整改提升、強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)督檢查等系列質(zhì)量提升活動(dòng)。開展專題質(zhì)量研論會(huì)，力求實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。開展企業(yè)質(zhì)量對(duì)標(biāo)活動(dòng)，在示范企業(yè)舉辦質(zhì)量專題現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)提升質(zhì)量管理水平。在各生產(chǎn)一線車間組織開展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量知識(shí)講座等活動(dòng)，提升員工質(zhì)量觀念。
二十一、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)有限公司開展多種形式質(zhì)量知識(shí)教育培訓(xùn)和合理化建議、質(zhì)量研討、技能比賽等創(chuàng)新活動(dòng)。參與各地政府主辦的相關(guān)活動(dòng)，宣傳中央企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。開展內(nèi)部自查自糾活動(dòng)，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。推廣質(zhì)量通病防范治理課題研究成果，開展工程質(zhì)量通病防范治理人員培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。開展“質(zhì)量征文”活動(dòng)。
二十二、中國(guó)中紡集團(tuán)公司開展多種形式的宣傳、培訓(xùn)和檢查等活動(dòng)。集團(tuán)所屬各單位質(zhì)量管理部門面向管理人員和生產(chǎn)一線工人開展培訓(xùn)和講座。組織全體員工圍繞技術(shù)挖潛、質(zhì)量攻關(guān)，開展建言獻(xiàn)策、小改小革、技術(shù)革新等活動(dòng)。開展質(zhì)量管理飛行檢查，排查質(zhì)量隱患。
二十三、中國(guó)中絲集團(tuán)公司在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展“夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，共創(chuàng)百年中絲”為主題的質(zhì)量管理宣傳活動(dòng)，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，落實(shí)各級(jí)企業(yè)質(zhì)量管理的主體責(zé)任，提升質(zhì)量管理水平。
二十四、中國(guó)冶金地質(zhì)總局開展質(zhì)量誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，深入貫徹實(shí)施《企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理實(shí)施規(guī)范》，提高質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。開展質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治和質(zhì)量提升活動(dòng)，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。
二十五、新興際華集團(tuán)有限公司開展對(duì)本單位工藝紀(jì)律、質(zhì)量控制點(diǎn)、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量等方面的抽查，保障產(chǎn)品質(zhì)量。通過電視、報(bào)紙、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)櫥窗、宣傳畫、大屏幕、辦公自動(dòng)化網(wǎng)站等多種形式進(jìn)行活動(dòng)宣傳。開展質(zhì)量管理教育培訓(xùn)工作，進(jìn)行質(zhì)量專題會(huì)，分析典型質(zhì)量問題案例。組織市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)和訪問下道工序活動(dòng)，解決下道工序或顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提出的意見和要求。開展班組黨(團(tuán))員帶頭質(zhì)量提升攻關(guān)活動(dòng)。強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理，提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。
二十六、中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司舉辦“質(zhì)量月”啟動(dòng)儀式，分階段開展警示培訓(xùn)周、全員參與周、質(zhì)量檢查周、總結(jié)提高周活動(dòng)。播放質(zhì)量宣傳視頻、質(zhì)量事故的警示片。組織評(píng)選表彰“中國(guó)電建質(zhì)量管理衛(wèi)士”活動(dòng)。開展對(duì)各業(yè)主單位的顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)。開展質(zhì)量綜合自查，排查質(zhì)量管理漏洞。各單位組織質(zhì)量合理化建議和班組建設(shè)討論，開展“我為質(zhì)量管理獻(xiàn)計(jì)”活動(dòng)。
二十七、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)有限公司開展以質(zhì)量法律法規(guī)、規(guī)章制度和創(chuàng)優(yōu)工作指南為主的質(zhì)量宣傳、教育和培訓(xùn)活動(dòng)。組織所屬單位按行業(yè)分類辨識(shí)、評(píng)價(jià)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，出臺(tái)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。組織專家分級(jí)、分類開展重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量專項(xiàng)檢查。組織開展自查自糾、質(zhì)量工藝整頓、質(zhì)量通病防治、精品項(xiàng)目創(chuàng)建、質(zhì)量技能比武、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等一系列全員活動(dòng)，促進(jìn)提高產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量。
二十八、中國(guó)鐵路物資總公司組織所屬全資、控股二級(jí)公司學(xué)習(xí)、宣貫《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》。組織工業(yè)企業(yè)按照鐵路行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行自檢活動(dòng)，督促企業(yè)提出改進(jìn)措施和實(shí)施方案。
二十九、中國(guó)工商銀行以“提升金融服務(wù)體驗(yàn)，建設(shè)人民滿意銀行”為活動(dòng)主題，開展金融消費(fèi)者知識(shí)宣傳服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，組織各級(jí)分支機(jī)構(gòu)面向廣大群眾，尤其是青少年群體普及個(gè)人貸款、個(gè)人征信保護(hù)等金融基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)質(zhì)量知識(shí)。開展產(chǎn)品體驗(yàn)專項(xiàng)活動(dòng)，邀請(qǐng)廣大客戶體驗(yàn)新產(chǎn)品，征求客戶的反饋意見，宣傳“網(wǎng)上論壇—客戶體驗(yàn)之聲”欄目，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量功能優(yōu)化。開展“個(gè)人客戶滿意度調(diào)查”活動(dòng)，促進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。
三十、中國(guó)建設(shè)銀行開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)，面向員工加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)、規(guī)章制度、知識(shí)和案例的宣傳，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)和工作水平，面向社會(huì)公眾集中開展金融知識(shí)和依法維權(quán)方面的宣傳教育，組織金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等特色宣講活動(dòng)。加強(qiáng)客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與改進(jìn)，開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，基于監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，查找分析存在的不足，不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
三十一、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司以“保障民生，提升健康養(yǎng)老服務(wù)水平”為活動(dòng)主題，開展對(duì)保險(xiǎn)保障型功能及保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的宣傳活動(dòng)，尤其是產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等熱點(diǎn)問題的宣傳力度。
三十二、中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)舉辦專題培訓(xùn)、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)咨詢講解等活動(dòng)，以網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等多種媒體宣傳各種產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，樹立和維護(hù)質(zhì)量信譽(yù)。
三十三、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證(集團(tuán))有限公司開展以“內(nèi)抓宣貫、外強(qiáng)品牌、深入企業(yè)、提升質(zhì)量”為活動(dòng)主題的質(zhì)量宣傳活動(dòng)。在北京地區(qū)聯(lián)合北京市相關(guān)部門開展區(qū)域宣傳冊(cè)派發(fā)及宣傳活動(dòng);在廣東、廣西等地區(qū)，為家具及裝修材料生產(chǎn)企業(yè)提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)，在廣州和深圳舉辦電子電氣產(chǎn)品污染控制認(rèn)證宣貫及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交流活動(dòng)。在西北地區(qū)組織“西北五省區(qū)重點(diǎn)獲證企業(yè)質(zhì)量論壇”活動(dòng)。在上海地區(qū)開展圖片展示活動(dòng)。在江蘇地區(qū)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品類別企業(yè)開展事后監(jiān)督走訪和技術(shù)幫扶。邀請(qǐng)各類抽查不合格企業(yè)到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行參觀。
2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)口號(hào)
推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變” 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)
提質(zhì)增效升級(jí) 打造中國(guó)質(zhì)量
提質(zhì)增效升級(jí) 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)
貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神 推動(dòng)實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要》
全民重質(zhì)量 共筑中國(guó)夢(mèng)
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí) 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)
全面提高質(zhì)量 推動(dòng)科學(xué)發(fā)展
恪守質(zhì)量誠(chéng)信 踐行社會(huì)責(zé)任
提高質(zhì)量效益 助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó) 共享美好生活
推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展 建設(shè)美麗中國(guó)
質(zhì)量助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 安全促進(jìn)社會(huì)和諧
質(zhì)量成就品牌 信用譽(yù)滿全球
質(zhì)量同行 誠(chéng)信同心 未來同建
共建質(zhì)量強(qiáng)國(guó) 同創(chuàng)美好生活
質(zhì)量上臺(tái)階 生活上品位
共筑質(zhì)量大堤 共享和諧生活
質(zhì)量是民生之重 興國(guó)之道 強(qiáng)國(guó)之策
質(zhì)量是民生之本 質(zhì)量是幸福之根
提升質(zhì)量 追求卓越 共建美麗中國(guó)
質(zhì)量引領(lǐng)中國(guó)制造走向世界
認(rèn)證認(rèn)可 傳遞信任 服務(wù)發(fā)展
質(zhì)量提升 標(biāo)準(zhǔn)先行
人人創(chuàng)造質(zhì)量 人人享受質(zhì)量
落實(shí)質(zhì)量責(zé)任 增強(qiáng)消費(fèi)信心
提高服務(wù)質(zhì)量 追求顧客滿意
趕超質(zhì)量標(biāo)桿 爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)
京公網(wǎng)安備 11010502043458號(hào)