沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司召回部分進(jìn)口沃爾沃C30轎車
2010年11月29日 09:06????信息來源：http://www.qiche365.org.cn/index/recall/recall-d.jsp?rbno=RB2010A200400095
制造商
Volvo(沃爾沃)
召回時(shí)間
2010-11-29 至 2011-11-28
涉及數(shù)量
4033輛
車型
型號(hào)
年款
VIN范圍
C30
C30 2.0L
2009-2011款
起：YV1MK434*A2170724 止：YV1MK434*B2228784
缺陷情況
車輛開啟所有負(fù)載，在高溫低扭矩條件下，發(fā)動(dòng)機(jī)的控制系統(tǒng)軟件可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)在怠速狀態(tài)下的輸出扭矩過小，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)抖動(dòng)。
可能后果
如果缺陷發(fā)生，客戶可能會(huì)注意到車輛發(fā)抖或怠速不穩(wěn)，極端情況車輛可能熄火。這種狀況會(huì)在沒有警告的情況下突然出現(xiàn)。
維修措施
沃爾沃公司決定召回所有涉及車輛進(jìn)行免費(fèi)維修，對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)控制軟件進(jìn)行升級(jí)。
改進(jìn)措施
2010年9月23日以后，新版本發(fā)動(dòng)機(jī)控制軟件開始在生產(chǎn)線上使用。
投訴情況
截止到?jīng)Q定召回時(shí)，沃爾沃公司總共收到全球110份，涉及287輛車的技術(shù)報(bào)告。其中沒有由此產(chǎn)生的車輛事故或人員傷害的報(bào)告。
車主通知
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商通知相關(guān)客戶前往就近授權(quán)維修中心對(duì)車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查和維修。相關(guān)客戶還可撥打服務(wù)熱線400 678 1200進(jìn)行咨詢。
其他信息
用戶也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國(guó)汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。
附件：故障說明圖
附件：維修站一覽表
制造商 |
Volvo(沃爾沃) |
召回時(shí)間 |
2010-11-29 至 2011-11-28 |
涉及數(shù)量 |
4033輛 |
車型 |
型號(hào) |
年款 |
VIN范圍 |
|
C30 |
C30 2.0L |
2009-2011款 |
起：YV1MK434*A2170724 止：YV1MK434*B2228784 |
缺陷情況 |
車輛開啟所有負(fù)載，在高溫低扭矩條件下，發(fā)動(dòng)機(jī)的控制系統(tǒng)軟件可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)在怠速狀態(tài)下的輸出扭矩過小，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)抖動(dòng)。 |
可能后果 |
如果缺陷發(fā)生，客戶可能會(huì)注意到車輛發(fā)抖或怠速不穩(wěn)，極端情況車輛可能熄火。這種狀況會(huì)在沒有警告的情況下突然出現(xiàn)。 |
維修措施 |
沃爾沃公司決定召回所有涉及車輛進(jìn)行免費(fèi)維修，對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)控制軟件進(jìn)行升級(jí)。 |
改進(jìn)措施 |
2010年9月23日以后，新版本發(fā)動(dòng)機(jī)控制軟件開始在生產(chǎn)線上使用。 |
投訴情況 |
截止到?jīng)Q定召回時(shí)，沃爾沃公司總共收到全球110份，涉及287輛車的技術(shù)報(bào)告。其中沒有由此產(chǎn)生的車輛事故或人員傷害的報(bào)告。 |
車主通知 |
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商通知相關(guān)客戶前往就近授權(quán)維修中心對(duì)車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查和維修。相關(guān)客戶還可撥打服務(wù)熱線400 678 1200進(jìn)行咨詢。 |
其他信息 |
用戶也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國(guó)汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。 |
| 附件：故障說明圖 | |
| 附件：維修站一覽表 |
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