豐田汽車(中國)投資有限公司召回部分進(jìn)口雷克薩斯LS460L和LS600hL轎車
制造商
Lexus(雷克薩斯)
召回時間
2010-06-21 至 2011-06-20
涉及數(shù)量
818輛
車型
型號
年款
VIN范圍
LS460L/LS600hL
USF41L/UVF46L
2009年-2010年
LS460L :95036856-95036918,95038162-95038884
A5038889-A5040688
LS600hL:95010793-95010935, 95011048-95011528
A5011532-A5012818
缺陷情況
由于可變齒輪比轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(VGRS)的控制程序不良,方向盤打滿后如果方向盤回輪速度過快,有可能短時造成方向盤正中位置的偏離角偏大。
可能后果
方向盤打滿后如果方向盤回輪速度過快,有可能短時造成與方向盤正中位置的偏離角偏大。由于相對輪胎直行方向,短時發(fā)生方向盤位置的偏離,可能導(dǎo)致駕駛員判斷失誤和操作失誤,造成安全隱患。
維修措施
制造商將通過郵寄信件的形式通知所有對象車輛的車主,要求將車輛駛到經(jīng)銷店,用控制程序修正的可變齒輪比轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(VGRS)ECU進(jìn)行無償更換作業(yè)。同時,在車輛完成召回修理之前,也將提示用戶,盡量避免方向盤打滿后回輪速度過快的操作,萬一發(fā)生此現(xiàn)象,請留意車輛行駛方向的情況下再操作方向盤,同時避免急起步及急加速。
改進(jìn)措施
投訴情況
在中國沒有接到此現(xiàn)象的索賠報告(截止到5月18日),也無事故和人員傷亡案件。
車主通知
豐田汽車(中國)投資有限公司將從5月21日起發(fā)送用戶通知。更換用零件目前仍在準(zhǔn)備中,預(yù)計將于6月21日前完成,屆時該公司和各地雷克薩斯特許經(jīng)銷店將再次與用戶聯(lián)系,請車主前往就近的特許經(jīng)銷店對車輛進(jìn)行免費維修。相關(guān)車主可向各地雷克薩斯特許經(jīng)銷店或撥打服務(wù)熱線800-810-2772或400-810-2772進(jìn)行咨詢。
其他信息
用戶可以登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-65537365,59799616)了解更多信息。
附件:故障說明圖
附件:維修站一覽表
制造商 |
Lexus(雷克薩斯) |
召回時間 |
2010-06-21 至 2011-06-20 |
涉及數(shù)量 |
818輛 |
車型 |
型號 |
年款 |
VIN范圍 |
|
LS460L/LS600hL |
USF41L/UVF46L |
2009年-2010年 |
LS460L :95036856-95036918,95038162-95038884 |
缺陷情況 |
由于可變齒輪比轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(VGRS)的控制程序不良,方向盤打滿后如果方向盤回輪速度過快,有可能短時造成方向盤正中位置的偏離角偏大。 |
可能后果 |
方向盤打滿后如果方向盤回輪速度過快,有可能短時造成與方向盤正中位置的偏離角偏大。由于相對輪胎直行方向,短時發(fā)生方向盤位置的偏離,可能導(dǎo)致駕駛員判斷失誤和操作失誤,造成安全隱患。 |
維修措施 |
制造商將通過郵寄信件的形式通知所有對象車輛的車主,要求將車輛駛到經(jīng)銷店,用控制程序修正的可變齒輪比轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(VGRS)ECU進(jìn)行無償更換作業(yè)。同時,在車輛完成召回修理之前,也將提示用戶,盡量避免方向盤打滿后回輪速度過快的操作,萬一發(fā)生此現(xiàn)象,請留意車輛行駛方向的情況下再操作方向盤,同時避免急起步及急加速。 |
改進(jìn)措施 |
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投訴情況 |
在中國沒有接到此現(xiàn)象的索賠報告(截止到5月18日),也無事故和人員傷亡案件。 |
車主通知 |
豐田汽車(中國)投資有限公司將從5月21日起發(fā)送用戶通知。更換用零件目前仍在準(zhǔn)備中,預(yù)計將于6月21日前完成,屆時該公司和各地雷克薩斯特許經(jīng)銷店將再次與用戶聯(lián)系,請車主前往就近的特許經(jīng)銷店對車輛進(jìn)行免費維修。相關(guān)車主可向各地雷克薩斯特許經(jīng)銷店或撥打服務(wù)熱線800-810-2772或400-810-2772進(jìn)行咨詢。 |
其他信息 |
用戶可以登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話(010-65537365,59799616)了解更多信息。 |
附件:故障說明圖 | |
附件:維修站一覽表 |
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