豐田汽車（中國）投資有限公司召回部分進口雷克薩斯RX300/350汽車
2011年02月26日 10:33????信息來源：http://www.qiche365.org.cn/index/recall/recall-d.jsp?rbno=RB2011A200220011
制造商
Lexus(雷克薩斯)
召回時間
2011-03-23至2012-03-31
涉及數(shù)量
5202輛
車型
型號
年款
VIN范圍
VIN搜索
RX300
MCU35L-AWAGKW
2003-2006年款
JTJHF31U##0001025～#0033160
詳細
RX300
MCU35L-AWAGKW
2003-2006款
JTJHF31U##2000329～#2015765
詳細
RX350
GSU35L-AWAGKW
2003-2006款
JTJHK31U##2000019～#2017524
詳細
缺陷情況
在市場上進行駕駛員側(cè)地毯壓板作業(yè)時，由于安裝不良，有可能造成地毯壓板向油門踏板側(cè)傾斜。
可能后果
可能會造成地毯壓板向油門踏板方向傾斜產(chǎn)生干涉，導致油門踏板無法回位；存在安全上的隱患。
維修措施
豐田汽車（中國）投資有限公司將對受缺陷影響的車輛進行召回處理，將原來的地毯壓板更換為形狀改良的產(chǎn)品。
改進措施
2006年7月底開始生產(chǎn)的車輛均已使用設(shè)計改良的零件。
投訴情況
在中國未發(fā)生同現(xiàn)象的案件。
車主通知
豐田汽車（中國）投資有限公司將以致用戶信的方式直接通知用戶，請用戶及時與經(jīng)銷店進行更換預約；進行相關(guān)的準備工作后，將由專業(yè)維修技術(shù)人員對車輛的地毯壓板進行無償更換，以消除隱患；并且對全球召回范圍內(nèi)的其他車輛也進行無償更換。
其他信息
用戶可致電雷克薩斯顧客服務中心800-810-2772（未開通800的地區(qū)或手機用戶可以撥打電話：400-810-2772)進行咨詢。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進出口商品檢驗欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。
附件:故障說明圖
附件:維修站一覽表
| 制造商 | Lexus(雷克薩斯) |
|---|---|
| 召回時間 | 2011-03-23至2012-03-31 |
| 涉及數(shù)量 | 5202輛 |
| 車型 | 型號 | 年款 | VIN范圍 | VIN搜索 |
| RX300 | MCU35L-AWAGKW | 2003-2006年款 | JTJHF31U##0001025～#0033160 |
詳細 |
| RX300 | MCU35L-AWAGKW | 2003-2006款 | JTJHF31U##2000329～#2015765 |
詳細 |
| RX350 | GSU35L-AWAGKW | 2003-2006款 | JTJHK31U##2000019～#2017524 |
詳細 |
| 缺陷情況 | 在市場上進行駕駛員側(cè)地毯壓板作業(yè)時，由于安裝不良，有可能造成地毯壓板向油門踏板側(cè)傾斜。 |
|---|---|
| 可能后果 | 可能會造成地毯壓板向油門踏板方向傾斜產(chǎn)生干涉，導致油門踏板無法回位；存在安全上的隱患。 |
| 維修措施 | 豐田汽車（中國）投資有限公司將對受缺陷影響的車輛進行召回處理，將原來的地毯壓板更換為形狀改良的產(chǎn)品。 |
| 改進措施 | 2006年7月底開始生產(chǎn)的車輛均已使用設(shè)計改良的零件。 |
| 投訴情況 | 在中國未發(fā)生同現(xiàn)象的案件。 |
| 車主通知 | 豐田汽車（中國）投資有限公司將以致用戶信的方式直接通知用戶，請用戶及時與經(jīng)銷店進行更換預約；進行相關(guān)的準備工作后，將由專業(yè)維修技術(shù)人員對車輛的地毯壓板進行無償更換，以消除隱患；并且對全球召回范圍內(nèi)的其他車輛也進行無償更換。 |
| 其他信息 | 用戶可致電雷克薩斯顧客服務中心800-810-2772（未開通800的地區(qū)或手機用戶可以撥打電話：400-810-2772)進行咨詢。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進出口商品檢驗欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。 |
| 附件:故障說明圖 | |
| 附件:維修站一覽表 | |
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