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豐田汽車(中國)投資有限公司召回部分進口艾維龍汽車

2015年01月15日 14:54????信息來源:http://www.qiche365.org.cn/recall/20150113/recall_7A8E0D_879.html

制造商 豐田汽車
召回時間 2015-02-01至2016-01-31
涉及數(shù)量 48
車型 型號 年款 VIN范圍 VIN搜索
MCX20L-AEPGKA 艾維龍(Avalon) 2002-2003 起:4T1BF28B3U273036 止:4T1BF28B3U326741 詳細
缺陷情況 豐田汽車(中國)投資有限公司曾在2014年3月召回過上述車輛,原因是:進口豐田艾維龍(Avalon)車輛,由于空氣囊控制ECU的耐電磁波性能不足,在使用過程中受車輛電動座椅相關(guān)電子零件產(chǎn)生的電磁波影響,有可能導致該ECU內(nèi)的IC芯片受損。極端情況下,有可能出現(xiàn)空氣囊在行駛過程中展開、或安全帶預緊器誤起動,或是兩者均出現(xiàn)的情況。為了消除隱患,于 2014年4月起對召回對象車輛的空氣囊ECU上加裝濾波器。 隨后,豐田汽車公司發(fā)現(xiàn)在其他市場已實施召回修理(追加安裝濾波器)的車輛上,出現(xiàn)同樣故障再次發(fā)生的情況。因此,豐田汽車(中國)投資有限公司將對上述對象范圍內(nèi)車輛在加裝濾波器的基礎(chǔ)上追加更換空氣囊ECU,并回收零件調(diào)查。
可能后果 有可能出現(xiàn)空氣囊在行駛過程中展開、安全帶預緊器誤起動,或是兩者均出現(xiàn) 的情況。
維修措施 對所有對象車輛,更換新的空氣囊ECU及追加安裝濾波器,并回收零件進行故障原因調(diào)查。
改進措施 2003年5月以后生產(chǎn)的車型沒有正式向中國進口。
投訴情況 目前對象車輛在中國國內(nèi)沒有發(fā)生過缺陷報告。
車主通知 首先,根據(jù)豐田汽車(中國)投資有限公司掌握的客戶資料,由豐田汽車(中國)投資有限公司直接通過信函的形式通知客戶;其次,通過豐田汽車(中國)投資有限公司在中國國內(nèi)的銷售服務網(wǎng)點所掌握的客戶資料,同客戶直接取得聯(lián)系。本次召回活動還開展了車主咨詢服務, 有疑問的車主可致電戶致電豐田汽車顧客服務中心電話進行咨詢。電話:800 810 1210 或 400 810 1210
其他信息 用戶也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站、中國汽車召回網(wǎng)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616、010-65537365或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件:故障說明圖
附件:維修站一覽表