斯巴魯汽車（中國）有限公司召回部分進口斯巴魯XV汽車

日前，斯巴魯汽車(中國)有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，將自2017年1月26日起，召回2016年1月19日至2016年11月30日生產(chǎn)的部分進口斯巴魯XV汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)共涉及483輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于發(fā)動機控制單元控制程序設(shè)置不當，如果在一鍵啟動操作后極短時間內(nèi)進行P檔到N檔的換檔操作，可能會造成啟動機游星齒輪和液力變矩器齒圈發(fā)生不正常嚙合現(xiàn)象，嚙合時的沖擊會導致游星齒輪損壞，從而造成發(fā)動機異響。嚴重時可能導致發(fā)動機不能再次啟動，存在安全隱患。

斯巴魯汽車(中國)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級發(fā)動機控制單元控制程序并檢查車輛，如發(fā)現(xiàn)啟動機游星齒輪損壞，將免費更換啟動機和液力變矩器。庫存車輛將在消除缺陷后進行銷售。

斯巴魯汽車(中國)有限公司建議相關(guān)用戶在啟動車輛時如聽見發(fā)動機異響，應立即停止使用，并盡快尋求經(jīng)銷商的幫助。在召回行動開始后應盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進行維修。

斯巴魯汽車(中國)有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商以掛號信等方式通知召回范圍內(nèi)的用戶，安排維修事宜。用戶可撥打斯巴魯汽車(中國)有限公司服務熱線：400-818-4860，或登錄斯巴魯汽車(中國)有限公司中文網(wǎng)頁：http://www.subaru-china.cn;了解有關(guān)召回信息。用戶也可登陸國家質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365(轉(zhuǎn)2號鍵)，反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。