上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車分公司召回部分名爵MG3 AMT汽車

日前，上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車分公司(以下簡稱上汽乘用車)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自2017年9月30日起，召回2010年11月15日至2013年1月31日期間生產(chǎn)的名爵MG3 AMT車輛，涉及數(shù)量為32165輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛，由于變速箱控制模塊軟件以及變速箱線束質(zhì)量問題，導(dǎo)致部分車輛換擋時(shí)系統(tǒng)可能出現(xiàn)誤判，造成車輛故障燈點(diǎn)亮，車輛動力受限。在極端情況下，車輛會進(jìn)入空擋，出現(xiàn)動力中斷，存在安全隱患。上汽乘用車將對召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查，免費(fèi)刷新軟件并更換改進(jìn)后的變速箱線束，以消除安全隱患。

本次召回活動是在國家質(zhì)檢總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。一段時(shí)間以來，國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問題的投訴。收到投訴后，國家質(zhì)檢總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調(diào)查和評估。受調(diào)查影響，上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車分公司決定采取召回措施，消除安全隱患。

上汽乘用車公司將通過掛號信、電話等方式，通知相關(guān)客戶與就近的授權(quán)經(jīng)銷商取得聯(lián)系，安排維修事宜。名爵MG3車主也可撥打客戶服務(wù)熱線400-828-1088(可通過固話或手機(jī)撥打)、800-828-1088(可通過固話撥打)，或聯(lián)系上汽乘用車公司授權(quán)經(jīng)銷商咨詢相關(guān)事宜。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。