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索尼(中國)有限公司召回部分移動電源

2019年03月03日 15:56????信息來源:http://www.dpac.gov.cn/xfpzh/xfpgnzh/201902/t20190228_82345.html

日前,索尼(中國)有限公司按照《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,將自即日起,召回部分2017年11月至2018年8月期間制造的CP-V10B(黑色)型號移動電源,涉及數(shù)量為4000臺。

本次召回范圍內(nèi)移動電源的外殼材料在生產(chǎn)過程中混入了部分阻燃等級較低的再生材料,導(dǎo)致部分產(chǎn)品的外殼阻燃等級未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,可能存在外殼自行停止燃燒的時(shí)間延長、無法達(dá)到規(guī)定阻燃效果的安全隱患。索尼(中國)有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,免費(fèi)為用戶更換一臺符合阻燃等級要求的移動電源,以消除安全隱患。

索尼(中國)有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站(http://service.sony.com.cn/Ann/HomeAnnouncmentsList.html )上發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響產(chǎn)品的用戶聯(lián)系索尼(中國)有限公司。用戶可登錄索尼(中國)有限公司官方網(wǎng)站(http://service.sony.com.cn/Ann/HomeAnnouncmentsList.html )查看使用的移動電源是否為受影響的產(chǎn)品,或通過客戶服務(wù)熱線(400-810-9000)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn )以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。