中國惠普有限公司擴(kuò)大召回部分筆記本用鋰離子電池組
日前，中國惠普有限公司按照《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2015年12月至2016年12月期間制造的HP筆記本/移動(dòng)工作站部分型號(hào)鋰離子電池，涉及數(shù)量為254件。
本次召回范圍內(nèi)鋰離子電池組，由于電池芯在生產(chǎn)過程中正負(fù)極重疊不足，可能導(dǎo)致卷芯邊緣鍍層發(fā)生短路，在使用過程中存在過熱起火的安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的鋰離子電池組，中國惠普有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作，提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，并免費(fèi)為客戶更換一件全新的符合要求的鋰離子電池，以消除安全隱患。
本次召回是2018年1月17日和2019年2月1日發(fā)布的《中國惠普有限公司召回部分筆記本用電池組》召回活動(dòng)的擴(kuò)大召回，三次共計(jì)召回?cái)?shù)量為1792件。涉及型號(hào)均為商用機(jī)種，詳見附件。
中國惠普有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站(http://www.HP.com/go/batteryprogram2018 )上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系中國惠普有限公司或其經(jīng)銷商進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶可登錄中國惠普有限公司官方網(wǎng)站查看使用的鋰離子電池是否為受影響的產(chǎn)品，或通過客戶服務(wù)熱線(800-810-3888)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn )以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，用戶也可撥打國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件：整機(jī)受影響的筆記本電腦或移動(dòng)工作站型號(hào)銷售時(shí)間為2015年12月至2018年10月，如下：
配件或更換件受影響的筆記本電腦或移動(dòng)工作站型號(hào)如下：
日前，中國惠普有限公司按照《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2015年12月至2016年12月期間制造的HP筆記本/移動(dòng)工作站部分型號(hào)鋰離子電池，涉及數(shù)量為254件。
本次召回范圍內(nèi)鋰離子電池組，由于電池芯在生產(chǎn)過程中正負(fù)極重疊不足，可能導(dǎo)致卷芯邊緣鍍層發(fā)生短路，在使用過程中存在過熱起火的安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的鋰離子電池組，中國惠普有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作，提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，并免費(fèi)為客戶更換一件全新的符合要求的鋰離子電池，以消除安全隱患。
本次召回是2018年1月17日和2019年2月1日發(fā)布的《中國惠普有限公司召回部分筆記本用電池組》召回活動(dòng)的擴(kuò)大召回，三次共計(jì)召回?cái)?shù)量為1792件。涉及型號(hào)均為商用機(jī)種，詳見附件。
中國惠普有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站(http://www.HP.com/go/batteryprogram2018 )上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系中國惠普有限公司或其經(jīng)銷商進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶可登錄中國惠普有限公司官方網(wǎng)站查看使用的鋰離子電池是否為受影響的產(chǎn)品，或通過客戶服務(wù)熱線(800-810-3888)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn )以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，用戶也可撥打國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
附件：整機(jī)受影響的筆記本電腦或移動(dòng)工作站型號(hào)銷售時(shí)間為2015年12月至2018年10月，如下：
配件或更換件受影響的筆記本電腦或移動(dòng)工作站型號(hào)如下：
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