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特斯拉汽車(北京)有限公司召回部分進(jìn)口Model X電動汽車

2020年11月28日 09:15????信息來源:http://www.samr.gov.cn/zw/zh/202011/t20201127_323925.html

日前,特斯拉汽車(北京)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2020年11月27日起,召回生產(chǎn)日期在2016年3月16日至2016年7月31日期間的部分進(jìn)口ModelX車輛,共計(jì)870輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛,使用粘合膠將車頂前飾板及中間飾板安裝至車輛頂部,同時(shí)需要使用底涂劑來增加兩者之間的附著力。因部分車輛車頂飾板表面的底涂劑可能不足,隨著時(shí)間的推移飾板的附著力可能減弱,極端情況下飾板可能會從車輛上脫落。如果在行駛中飾板從車輛上脫落,會增加道路上后方車輛尤其是摩托車發(fā)生碰撞或受傷的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。

特斯拉汽車(北京)有限公司將免費(fèi)檢查召回范圍內(nèi)車輛并對車頂飾板實(shí)施拉力測試,如果通過該測試則說明底涂劑充足,無需進(jìn)一步的操作;如果未通過該測試則會重新安裝車頂飾板,以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施:車輛召回維修前,車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛,并在召回開始后盡快聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修。

特斯拉汽車(北京)有限公司將以掛號信、郵件等形式通知相關(guān)用戶。特斯拉服務(wù)中心也將主動聯(lián)系相關(guān)車主,安排召回維修事宜。用戶可通過手機(jī)和固定電話撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線:400-910-0707進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。