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捷豹路虎(中國)投資有限公司、奇瑞捷豹路虎汽車有限公司召回部分進(jìn)口路虎發(fā)現(xiàn)汽車和部分國產(chǎn)路虎發(fā)現(xiàn)運動版、路虎攬勝極光汽車

2020年12月14日 08:53????信息來源:國家市場監(jiān)督管理總局

日前,捷豹路虎(中國)投資有限公司、奇瑞捷豹路虎汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。

(一)捷豹路虎(中國)投資有限公司

自2021年2月5日起,召回2018年11月28日至2020年8月31日生產(chǎn)的部分進(jìn)口2019-2020款路虎發(fā)現(xiàn)汽車,共計7044輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛由于制造工藝問題,蓄電池的接地螺栓可能受損,導(dǎo)致蓄電池接地螺栓與底盤接地不良。極端情況下可能出現(xiàn)車輛電力中斷,造成車輛無法啟動或車輛行駛中發(fā)動機(jī)熄火并影響轉(zhuǎn)向助力、制動助力等功能,存在安全隱患。

捷豹路虎(中國)投資有限公司將免費為召回范圍內(nèi)車輛安裝一個新的蓄電池接地螺栓,以消除安全隱患。

(二)奇瑞捷豹路虎汽車有限公司

自2020年12月12日起,召回2019年4月18日至2020年10月14日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)2020款路虎發(fā)現(xiàn)運動版、路虎攬勝極光輕度混合動力汽車,共計33980輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛,可能因輕度混合動力(MHEV)電氣系統(tǒng)偶發(fā)過載導(dǎo)致的直流-直流轉(zhuǎn)換器內(nèi)部半導(dǎo)體晶體管(MOSFET)故障,造成直流-直流轉(zhuǎn)換器內(nèi)12V電路短路。極端情況下,可能出現(xiàn)直流-直流轉(zhuǎn)換器內(nèi)部熱量積聚,可能引發(fā)車輛起火,存在安全隱患。

奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將免費為召回范圍內(nèi)車輛升級直流-直流轉(zhuǎn)換器相關(guān)模塊的控制軟件,以消除安全隱患。該版軟件增加了對直流-直流轉(zhuǎn)換器內(nèi)部短路的監(jiān)控,短路發(fā)生后系統(tǒng)會自動切斷直流-直流轉(zhuǎn)換器的48V側(cè)供電,斷開電路回路,防止熱量積聚。

應(yīng)急處置措施:車輛召回維修前,上述短路故障發(fā)生時儀表會顯示充電系統(tǒng)警示信息,用戶發(fā)現(xiàn)相關(guān)警示信息后應(yīng)立即在安全區(qū)域停車熄火并與廠家服務(wù)熱線聯(lián)系。

捷豹路虎(中國)投資有限公司、奇瑞捷豹路虎汽車有限公司將通過掛號信等方式,通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可通過座機(jī)或手機(jī)撥打路虎品牌客戶服務(wù)熱線:400-820-0187進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。