長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司召回部分長(zhǎng)城炮汽車(chē)

日前，長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2020年9月1日起，召回2019年9月24日至2020年8月9日期間生產(chǎn)的長(zhǎng)城炮汽車(chē)，共計(jì)71319輛。

本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛由于車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)未充分明示拖車(chē)鉤在特殊使用場(chǎng)景下可能帶來(lái)的危險(xiǎn)，無(wú)法起到足夠的警示作用，存在緊急情況下誤用的可能，在極端使用情況下可能會(huì)發(fā)生拖車(chē)鉤斷裂，存在安全隱患。

長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車(chē)輛替換新版電子使用說(shuō)明書(shū)，在車(chē)身醒目位置加貼拖車(chē)鉤使用警示標(biāo)簽，明示危險(xiǎn)，避免誤用，同時(shí)免費(fèi)對(duì)拖車(chē)鉤進(jìn)行技術(shù)服務(wù)升級(jí)，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：如果車(chē)輛出現(xiàn)陷車(chē)或托底事故，應(yīng)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)救援進(jìn)行車(chē)輛脫困或撥打400-666-1990客服電話(huà)進(jìn)行救援。

長(zhǎng)城汽車(chē)股份有限公司將通過(guò)掛號(hào)信、電話(huà)、短信等方式通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可致電服務(wù)熱線(xiàn)400-666-1990進(jìn)行咨詢(xún)。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）,了解更多信息，反映缺陷線(xiàn)索。