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樂金電子(中國)有限公司召回OLED電視機(jī)

2020年09月25日 17:58????信息來源:http://dpac.samr.gov.cn/xfpzh/xfpgnzh/202009/t20200925_93403.html

日前,樂金電子(中國)有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回20165月至20199月期間制造的LG品牌OLED65C7、OLED65E7OLED65W7、OLED65E6、OLED65G6、OLED77G6、OLED77W7OLED77W8、OLED65W8OLED65W9、OLED77C8、OLED77W9OLED77C9共計(jì)13個(gè)型號(hào)的OLED電視機(jī),涉及數(shù)量為9434臺(tái)。

本次召回范圍內(nèi)的OLED電視機(jī),由于用于消除輸入電源中雜質(zhì)干擾的電容器(X-Cap)單品質(zhì)量問題,引起電源板內(nèi)的電流增加,從而引發(fā)過熱問題。特殊情況下,可能會(huì)使電視機(jī)背板局部熏黑或熔融。對(duì)于召回范圍內(nèi)的OLED電視機(jī),樂金電子(中國)有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品安全水平,并免費(fèi)維修,以消除安全隱患。

樂金電子(中國)有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站(www.lg.com/cn)上發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系樂金電子(中國)有限公司進(jìn)行免費(fèi)維修。用戶可登錄樂金電子(中國)有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否為在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(400-819-9999)進(jìn)一步了解具體情況。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。