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長城汽車股份有限公司召回部分歐拉IQ電動汽車

2021年07月20日 09:35????信息來源:國家市場監(jiān)督管理總局

日前,長城汽車股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2021年7月16日起,召回2018年7月7日至2019年10月30日期間生產(chǎn)的長城歐拉IQ電動汽車,共計16216輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛搭載的部分動力電池的一致性與BMS軟件控制策略存在匹配差異。長期連續(xù)頻繁快充后,電池性能下降,極端情況下可能發(fā)生動力電池?zé)崾Э?,存在安全隱患。

長城汽車股份有限公司將免費對召回范圍內(nèi)車輛的動力電池進(jìn)行檢測,并刷寫適應(yīng)工況場景的控制策略軟件,必要時更換電池模組,以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施:召回維修前,在車輛出現(xiàn)“動力電池故障”文字及聲音報警提示時,用戶應(yīng)放慢車速選擇安全地點停車,并聯(lián)系最近的經(jīng)銷店進(jìn)行處理。

本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,長城汽車股份有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。

長城汽車股份有限公司將通過掛號信、電話、短信等方式,通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可致電服務(wù)熱線:400-666-5969進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。