天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司召回部分卡羅拉雙擎及雷凌雙擎汽車(chē)
日前,天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,自2021年8月2日起召回以下車(chē)輛。
(一)天津一汽豐田汽車(chē)有限公司
召回2019年8月22日至2021年7月19日期間生產(chǎn)的部分卡羅拉雙擎汽車(chē),共計(jì)116551輛;
(二)廣汽豐田汽車(chē)有限公司
召回2019年5月29日至2021年7月19日期間生產(chǎn)的部分雷凌雙擎汽車(chē),共計(jì)109034輛。
本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛搭載了自適應(yīng)巡航系統(tǒng),當(dāng)車(chē)輛在該系統(tǒng)啟動(dòng)狀態(tài)下行駛時(shí),由于制動(dòng)控制電腦的程序不完善,在部分車(chē)速范圍內(nèi)系統(tǒng)執(zhí)行輕微制動(dòng)時(shí)制動(dòng)燈不點(diǎn)亮,不符合國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,極端情況下可能造成后車(chē)追尾,存在安全隱患。
天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)升級(jí)制動(dòng)控制電腦的自適應(yīng)巡航控制程序,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:召回維修前,建議用戶暫停使用自適應(yīng)巡航功能,并在召回活動(dòng)開(kāi)始后及時(shí)入店進(jìn)行程序升級(jí)。
天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等形式,通知有關(guān)用戶此次召回事宜。天津一汽豐田汽車(chē)用戶可致電服務(wù)熱線:800-810-1210(座機(jī))、400-810-1210(手機(jī)),廣汽豐田汽車(chē)用戶可致電顧客服務(wù)熱線:800-830-8888(座機(jī))、400-830-8888(手機(jī)),獲取此次召回的相關(guān)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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(一)天津一汽豐田汽車(chē)有限公司
召回2019年8月22日至2021年7月19日期間生產(chǎn)的部分卡羅拉雙擎汽車(chē),共計(jì)116551輛;
(二)廣汽豐田汽車(chē)有限公司
召回2019年5月29日至2021年7月19日期間生產(chǎn)的部分雷凌雙擎汽車(chē),共計(jì)109034輛。
本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛搭載了自適應(yīng)巡航系統(tǒng),當(dāng)車(chē)輛在該系統(tǒng)啟動(dòng)狀態(tài)下行駛時(shí),由于制動(dòng)控制電腦的程序不完善,在部分車(chē)速范圍內(nèi)系統(tǒng)執(zhí)行輕微制動(dòng)時(shí)制動(dòng)燈不點(diǎn)亮,不符合國(guó)家相關(guān)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,極端情況下可能造成后車(chē)追尾,存在安全隱患。
天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)升級(jí)制動(dòng)控制電腦的自適應(yīng)巡航控制程序,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:召回維修前,建議用戶暫停使用自適應(yīng)巡航功能,并在召回活動(dòng)開(kāi)始后及時(shí)入店進(jìn)行程序升級(jí)。
天津一汽豐田汽車(chē)有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等形式,通知有關(guān)用戶此次召回事宜。天津一汽豐田汽車(chē)用戶可致電服務(wù)熱線:800-810-1210(座機(jī))、400-810-1210(手機(jī)),廣汽豐田汽車(chē)用戶可致電顧客服務(wù)熱線:800-830-8888(座機(jī))、400-830-8888(手機(jī)),獲取此次召回的相關(guān)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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