邦太電器有限公司榮獲“2011年度全國實(shí)施用戶滿意先進(jìn)工程單位”稱號

用戶滿意先進(jìn)工程單位堅持以用戶評價為主要依據(jù)的原則。在堅持抓住三個關(guān)鍵點(diǎn)，一是企業(yè)實(shí)施用戶滿意工程貫穿生產(chǎn)、服務(wù)和工程的全過程，有目標(biāo)、有措施、有成效，能夠持續(xù)推進(jìn)；二是企業(yè)的產(chǎn)品必須達(dá)到國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品生產(chǎn)過程有規(guī)范的質(zhì)量管理和可靠的質(zhì)量保證；三是企業(yè)的用戶滿意度較高。其中，用戶滿意度結(jié)果是核心，用戶委員會對企業(yè)的用戶滿意度調(diào)查。為了保證調(diào)查結(jié)果的科學(xué)、公正，取得用戶客觀評價，采取第三方用戶滿意度測評，調(diào)查測評必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)《顧客滿意測評通則》、《顧客滿意測評模型和方法指南》及全國用聯(lián)辦下發(fā)的《用戶滿意度測評規(guī)范》技術(shù)要求開展。

全國用戶委員會根據(jù)中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會團(tuán)體會員單位中山市邦太電器有限公司多年來在追求質(zhì)量和用戶滿意方面的不懈努力，為樹立行業(yè)標(biāo)桿，通過滿意滿意度調(diào)查，邦太產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度高，授予邦太公司為2011年度全國實(shí)施用戶滿意先進(jìn)工程單位，這是全國用戶委員會和全國用戶對邦太的肯定和認(rèn)可。金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑，金獎銀獎不如消費(fèi)者的夸獎，邦太榮獲全國實(shí)施用戶滿意先進(jìn)工程單位是消費(fèi)者對邦太最高的榮譽(yù)。