金大福金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練班第一期如期舉辦
為了完善服務(wù)質(zhì)量和管理制度,提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),作為中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位的深圳市金大福珠寶有限公司,其金大福金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生,第一期于2012年10月30日—11月1日為期三天的時(shí)間里圓滿舉辦。
第一期培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自加盟店的金牌店長(zhǎng),各個(gè)店長(zhǎng)從各地早早趕來(lái),于10月29日在金大??偛繄?bào)道。10月30日上午9:30以《服務(wù)禮儀之魅力女人》開(kāi)始了培訓(xùn)課程。女性一直是服務(wù)行業(yè)的主力軍,如何在周到的服務(wù)中體現(xiàn)個(gè)人的魅力,是很多女性關(guān)注的問(wèn)題,這也是講授服務(wù)禮儀的意義所在。午飯后稍作休息,下午14:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課,在講完《服務(wù)禮儀之魅力女人》后,培訓(xùn)老師為金大福員工傳授了《安全防范》知識(shí)。
在接下來(lái)的兩天里,精英店長(zhǎng)們接受到了《銷售技巧之問(wèn)答演練》、《專業(yè)知識(shí)之翡翠及翡翠寓意》、《店務(wù)管理之規(guī)范化管理1》等各方面的綜合培訓(xùn),大大提高了服務(wù)、銷售、管理及珠寶專業(yè)方面的知識(shí),為以后更好地開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)結(jié)束后的第二天,金大福店長(zhǎng)們參加了筆試考核和總結(jié)大會(huì),檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,找出了不足,以促進(jìn)更好的發(fā)展。隨后,各店長(zhǎng)參觀了金大福各門店及水貝珠寶展廳,結(jié)束了整個(gè)培訓(xùn)旅程。
為了完善服務(wù)質(zhì)量和管理制度,提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),作為中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位的深圳市金大福珠寶有限公司,其金大福金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生,第一期于2012年10月30日—11月1日為期三天的時(shí)間里圓滿舉辦。
第一期培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自加盟店的金牌店長(zhǎng),各個(gè)店長(zhǎng)從各地早早趕來(lái),于10月29日在金大??偛繄?bào)道。10月30日上午9:30以《服務(wù)禮儀之魅力女人》開(kāi)始了培訓(xùn)課程。女性一直是服務(wù)行業(yè)的主力軍,如何在周到的服務(wù)中體現(xiàn)個(gè)人的魅力,是很多女性關(guān)注的問(wèn)題,這也是講授服務(wù)禮儀的意義所在。午飯后稍作休息,下午14:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課,在講完《服務(wù)禮儀之魅力女人》后,培訓(xùn)老師為金大福員工傳授了《安全防范》知識(shí)。
在接下來(lái)的兩天里,精英店長(zhǎng)們接受到了《銷售技巧之問(wèn)答演練》、《專業(yè)知識(shí)之翡翠及翡翠寓意》、《店務(wù)管理之規(guī)范化管理1》等各方面的綜合培訓(xùn),大大提高了服務(wù)、銷售、管理及珠寶專業(yè)方面的知識(shí),為以后更好地開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)結(jié)束后的第二天,金大福店長(zhǎng)們參加了筆試考核和總結(jié)大會(huì),檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,找出了不足,以促進(jìn)更好的發(fā)展。隨后,各店長(zhǎng)參觀了金大福各門店及水貝珠寶展廳,結(jié)束了整個(gè)培訓(xùn)旅程。
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