特步天貓官方旗艦店雙十一締造“非一般”的同比增長(zhǎng)

2017年特步雙十一取得“非一般”佳績(jī)絕非巧合。特步董事局主席兼CEO丁水波表示，2017年通過(guò)線上線下高度整合，從人、貨、場(chǎng)三個(gè)層面入手，使客流、商品與客戶購(gòu)物體驗(yàn)各方面得到重大提升，多管齊下，打響特步雙十一的營(yíng)銷戰(zhàn)役。

耳目一新的營(yíng)銷手段，帶來(lái)激增的門店客流。特步為運(yùn)動(dòng)與娛樂(lè)全明星打造的“特步英雄聯(lián)盟”，深度參與這次雙十一活動(dòng)，從線上游戲互動(dòng)，到一連11場(chǎng)的全明星網(wǎng)紅直播，再到限量版VR眼鏡解密明星面對(duì)面，無(wú)一不挑動(dòng)粉絲神經(jīng)；同時(shí)在預(yù)售期間，特步熱煉工場(chǎng)等線下活動(dòng)為旗艦店引流打下良好基礎(chǔ)，預(yù)熱期再推出的AR掃碼購(gòu)物，虛實(shí)融合，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)。

熱煉工場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)

商品方面，特步前期做了大量準(zhǔn)備，依托大數(shù)據(jù)分析，拓寬商品的寬度與深度，再利用千人千面的技術(shù)，為消費(fèi)者提供更多滿意的選擇；另一方面，大量的明星同款商品，也是這次特步雙十一新增的亮點(diǎn)；最后，全渠道的O2O參與，實(shí)現(xiàn)線上線下庫(kù)存與物流打通，成功支持商品高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓消費(fèi)者第一時(shí)間得到寶貝，大大提升購(gòu)物體驗(yàn)。

明星代言人在天貓?zhí)夭街辈ラg與粉絲互動(dòng)

特步高效物流體系

最后，在2017年的預(yù)售、預(yù)熱與引爆期，特步加添了更多優(yōu)惠回饋消費(fèi)者，包括訂金多倍膨脹、明星款贈(zèng)品、玩游戲得優(yōu)惠券等。可以看出，通過(guò)營(yíng)銷、商品、消費(fèi)者體驗(yàn)等多方面的發(fā)力，造就了特步本次雙11的奇跡增長(zhǎng)。

2017年特步交出的營(yíng)銷佳績(jī)，既來(lái)自消費(fèi)者的支持與厚愛(ài)，也是特步堅(jiān)持“時(shí)尚+運(yùn)動(dòng)”戰(zhàn)略下交出的一次完美成績(jī)單。在這次雙11戰(zhàn)役中，特步充分表現(xiàn)出了新媒體時(shí)代下的營(yíng)銷創(chuàng)新、產(chǎn)品力上的深厚積淀、以及品牌區(qū)隔于同類的戰(zhàn)略勝利。未來(lái)，特步還將保持營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、深耕產(chǎn)品創(chuàng)新，為市場(chǎng)帶來(lái)新鮮的沖擊，也為消費(fèi)者獻(xiàn)上更多值得期待的產(chǎn)品，打造非一般的感覺(jué)！