美的集團董事長兼總裁方洪波：增量紅利變?yōu)榇媪苛炎?，?shù)字升級把握先機

2019年1月12日，主題為“全球產(chǎn)業(yè)鏈重構下的制造業(yè)挑戰(zhàn)”的“2019中國制造論壇”在廣東佛山舉辦，美的集團董事長兼總裁方洪波出席論壇，并在會上發(fā)表了主題演講。

方洪波認為，中國制造業(yè)的商業(yè)模式必須要在這個行業(yè)鏈重構的大背景下進行改變，中國的傳統(tǒng)制造業(yè)如何在數(shù)字化這個顛覆的時代去主動地搶先一步、占領先機，以增量的紅利向存量裂變的方向發(fā)生轉變是至關重要的。

美的摸索出的道路是，從智能化、自動化、數(shù)字化這三方面對價值鏈進行重構；以軟件驅動硬件，軟硬結合的商業(yè)模式變化。

以下為方洪波發(fā)言實錄：

尊敬的朱市長、尊敬的各位領導、各位嘉賓，上午好！感謝主辦方給我這個機會從微觀層面分享中國制造業(yè)在數(shù)字化時代轉型的一些體會。

今天時代變化太快，相信大家都感同身受。中國傳統(tǒng)制造業(yè)如何在數(shù)字化這個顛覆的時代去占領先機，是我們所有制造業(yè)都面臨的挑戰(zhàn)。增長方式必須要發(fā)生轉變，過去的增長紅利，如人口紅利、互聯(lián)網(wǎng)紅利等，現(xiàn)在都已成過去。如今，增量的紅利要向存量裂變的方向發(fā)生轉變。通俗地講，以前我們河里、湖里、海里的魚特別多，我們只要捕魚就可以了，現(xiàn)在我們必須要養(yǎng)魚。因為魚的數(shù)量已經(jīng)固定，是有限的，促使我們必須從增量紅利變成存量裂變。

中國制造業(yè)的商業(yè)模式必須要在這個行業(yè)鏈重構的大背景下進行改變。什么是商業(yè)模式？通俗一點講就是你的價值主張是什么，你提供什么樣的產(chǎn)品和服務，這就是你的價值主張。低價的商品、大規(guī)模的生產(chǎn)是一種方式；供給側改革是另一種方式。另外一個就是你的盈利模式是什么，企業(yè)的收入是怎么來的，收入如何構成，成本如何構成。在新時代的背景下，我們制造業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)模式也必須改變。如果是以制造業(yè)主觀為中心開發(fā)一些產(chǎn)品然后去賣，這叫制造主導、生產(chǎn)主導。那我們現(xiàn)在必須轉到以用戶為中心、以用戶為主導來開發(fā)產(chǎn)品。然后是怎樣制造出產(chǎn)品，是通過人海戰(zhàn)術，通過大規(guī)模的生產(chǎn)線，一兩百米的流水線生產(chǎn)出來，生產(chǎn)出來放在倉庫里的這種方式嗎？最后，就是產(chǎn)品是怎么樣賣給用戶的？開發(fā)、生產(chǎn)、銷售這三個環(huán)節(jié)要進行重構。

我們這些年對以上方面做了一些摸索，我們摸索的路徑就是智能化、自動化、數(shù)字化，圍繞著這些方面來對價值鏈進行重構。在智能制造的過程，我們有一些基本的路徑，首先要做精益生產(chǎn)，在精益化的基礎上我們要做智能化，就是今天我們講的自動化。在自動化的基礎上要信息化，在信息化的基礎上要再數(shù)字化。

我在這里舉幾個案例，比如說我們的洗衣機生產(chǎn)與銷售，我們推行了C2M系統(tǒng)，用戶可以直接在我們的商城上訂購屬于他自己個性的一臺洗衣機產(chǎn)品，直接下單，全過程可控，還能在手機上進行查看，就像我們在淘寶上買東西一樣，這個產(chǎn)品進展到什么程度了、哪一天生產(chǎn)、哪一天交貨、哪一天上門安裝，這就是我剛才講怎么樣賣產(chǎn)品，這可能是一種新型的方式。

我們在順德的磁控管自動化工廠就是真正意義上的一個“黑燈工廠”，它基本上沒有人，從原材料進去到產(chǎn)品出來都不需要人去操作，已經(jīng)實現(xiàn)了高度的精益化、自動化。供應鏈協(xié)作方面，我們打造了一個實現(xiàn)所有供應商協(xié)同的平臺，所有跟美的合作的供應商都可以不見面，全部通過手機在一個供應鏈系統(tǒng)進行交互、交易。

美的去年10月在南沙推行了一個數(shù)字工廠，這是一個真正意義上的工業(yè)4.0樣板工廠，真正意義上的智能制造，它里面有很多基于大數(shù)據(jù)融合的管理系統(tǒng)，包括它整個過程中的物理世界，包括生產(chǎn)設備、工序、原材料、成品，還包括機械手、機器人，與這個物理世界平行運行著一個虛擬的數(shù)字世界，從而做到實時地指導經(jīng)營。

另外一個是對我們的商業(yè)模式進行變化，這是另外一個范疇的，就是以軟件驅動硬件，軟硬結合。現(xiàn)在家電產(chǎn)品是一個硬件，是一臺冷冰冰的機器，我們未來的發(fā)展方向是什么？就是要通過以軟件來驅動硬件，未來任何一臺家電產(chǎn)品都是可以與人進行實時交互，它是一個活生生的交互終端，未來再通過軟件不斷地去進行升級和驅動，這是我們未來的發(fā)展方向，提升用戶體驗。過去一年美的集團的變化很大，我們已經(jīng)從智能化中嘗到了甜頭，并會進一步加大這方面的投入。所以在2019年我們將圍繞著企業(yè)的智能化、信息化、數(shù)字化進行拓展。未來我們要打造數(shù)字化美的，希望通過幾年的時間實現(xiàn)真正全價值鏈上的數(shù)字化。2019年美的投入在數(shù)字化上的預算將超過20億人民幣。

美的是國內(nèi)首家兼具制造業(yè)知識、軟件、硬件三位一體的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的供應商。我們布局了從機器人自動化到云計算、工業(yè)云平臺、到全價值鏈數(shù)字化等一系列解決方案。我們在全中國已經(jīng)跟很多公司有合作。未來希望跟更多企業(yè)交流。我們也愿意跟所有制造業(yè)公司，在企業(yè)的數(shù)字化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造方面進行相互學習和交流，來共同提高智能制造水平，謝謝大家！