鄂爾多斯王臻：讓“中國制造”溫暖全世界

鄂爾多斯——溫暖全世界

大年初二，56歲的鄂爾多斯羊絨集團(tuán)針織二廠廠長康利軍沒有像往年一樣享受闔家團(tuán)圓的時光，他正在給工人們發(fā)微信，號召大家緊急回到工廠參加生產(chǎn)，不一會兒，就有近200人報名參加。大年初四，在鄂爾多斯集團(tuán)東泉公司，40多名工人排隊測體溫，依次進(jìn)入車間開始生產(chǎn)。今天，他們生產(chǎn)的不是羊絨制品，而是防疫急需的基礎(chǔ)外用型口罩和基礎(chǔ)性防疫防護(hù)服。“受原材料的限制，用不了那么多人，就從其中篩選了45名熟練工人。”康利軍有著36年工齡，是這次加班生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人之一。在車間與大家一起忙碌的，還有鄂爾多斯資源股份有限公司總經(jīng)理王臻。“疫情就是命令，防疫就是責(zé)任。”王臻為記者梳理集團(tuán)的抗疫行動時說道。

同一時間，兩批共近1000套防護(hù)服捐贈至鄂爾多斯市疫情防控指揮部，直至1月31日，幾百套防護(hù)服、10萬多只口罩也已捐贈到位。海外的鄂爾多斯人也在行動，集團(tuán)董事局主席王林祥親自給日本三井物產(chǎn)株式會社社長安永龍夫?qū)懶牛埱髲娜毡編椭徺I防疫物資。

日本辦事處負(fù)責(zé)人訾計生在接到總部電話之后，立即和同事們協(xié)作采買醫(yī)用物資。隨后，第一批從國外采買的1000套防護(hù)服、500組“四件套”（防護(hù)服、眼罩、手套、帽子）、46萬個醫(yī)用口罩也陸續(xù)運抵國內(nèi)。除此之外，鄂爾多斯集團(tuán)先后捐贈2000多萬元馳援武漢疫情。“我相信沒有責(zé)任、沒擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)是走不遠(yuǎn)的。‘致力于與社會共同發(fā)展，作具有社會責(zé)任感的企業(yè)’是我們的初衷。”王臻對記者說道。

“在這個特殊時期，不但要投入資金、更重要的是用我們的生產(chǎn)能力和資源整合能力，為前線送去緊缺物資。”王臻認(rèn)為，疫情面前的快速響應(yīng)能力歸功于集團(tuán)完整彈性的供應(yīng)鏈，也是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn)。鄂爾多斯集團(tuán)深耕羊絨服裝行業(yè)40年，以集中原料采購、自制生產(chǎn)為主、直營與經(jīng)銷、線上線下的銷售模式，逐步發(fā)展為全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營模式。

王臻表示，資源和產(chǎn)業(yè)鏈條可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)快速整合，得益于鄂爾多斯特有的幾大優(yōu)勢：資源整合、品牌變現(xiàn)及高效生產(chǎn)能力。鄂爾多斯采購渠道穩(wěn)定、多元，全球營銷網(wǎng)絡(luò)相互縱橫，形成規(guī)模龐大且完善的羊絨產(chǎn)業(yè)體系，使得品牌可以在第一時間組織協(xié)調(diào)國內(nèi)外資源，進(jìn)行“跨行業(yè)生產(chǎn)”；并利用自身的品牌影響力變現(xiàn)價值，聯(lián)手中國宋慶齡基金會、超模劉雯等人共同設(shè)立“鄂爾多斯溫暖基金”。“‘鄂爾多斯溫暖全世界’不僅是一句口號，更是我們行動的指南。”王臻說道。

線上線下全渠道度難關(guān)

“防疫”也要重經(jīng)營，企業(yè)在疫情期間的存活狀態(tài)亦牽動著全國人民的心。“此次疫情造成了我們春節(jié)產(chǎn)品銷售節(jié)奏被打亂、庫存增加。在一些疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)，鄂爾多斯也統(tǒng)一中止了一些線下店鋪的經(jīng)營。雖然有一些店鋪還在營業(yè)，但線下的客流幾乎歸零。受物流影響，一些訂單會遭受來自國際市場、客戶、及相關(guān)運輸?shù)确椒矫婷嫘碌牟淮_定性因素干擾，對我們的后續(xù)接單和生產(chǎn)交付及運營效益將持續(xù)造成諸多不利。”王臻對記者說道。“而在疫情期間，我們還是將‘盡力保護(hù)員工與客人的健康安全’作為重中之重。”

鄂爾多斯集團(tuán)在全國各地分布著1300多個銷售終端，針對線下銷售門店，在一些仍舊開放的店面，鄂爾多斯集團(tuán)調(diào)整線下門店的營業(yè)時間，在各級單元成立疫情領(lǐng)導(dǎo)小組，為職工配備防護(hù)用品，制定疫情防控措施和制度，如定時檢測體溫、公共區(qū)域門禁管理、人員動態(tài)摸排與錯峰彈性上班、定時消毒、減少會議、舉辦心理健康講座等一系列行動，并向終端員工發(fā)放了特殊津貼，緩解員工在特殊時期的生活壓力。

鄂爾多斯集團(tuán)也借此次疫情危機為契機，在線上銷售渠道重點發(fā)力，打開全渠道、全觸點、全場域的“新零售”銷售模式。王臻告訴記者，“此次的變化是把過去在線下的很多溝通、服務(wù)、銷售等內(nèi)容挪到了線上，用線上的方式去呈現(xiàn)，比如通過微信、社群、小程序等方式進(jìn)行服務(wù)和消費者溝通，比如傳播養(yǎng)護(hù)知識等，除了原有電商渠道以外，也通過線上溝通交流的方式來實現(xiàn)銷售。”王臻表示，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，在經(jīng)營環(huán)境不確定性增強的狀況下，企業(yè)的數(shù)字化能力是供應(yīng)鏈彈性形成的重要手段，疫情之下，數(shù)字化能力能夠幫助企業(yè)強化信息處理能力，快速應(yīng)對市場。“我認(rèn)為零售轉(zhuǎn)型和新零售模式是必然趨勢，企業(yè)擁有數(shù)據(jù)化的能力，更精準(zhǔn)更深刻地滿足消費需求，能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)驅(qū)動之下的消費者隨時隨心隨地消費，并且這是未來鄂爾多斯集團(tuán)努力的方向。”

從綠色制造到中國“智”造

談及未來，從全渠道運營到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鄂爾多斯集團(tuán)在綠色可持續(xù)和智能化方面也頗為用心。在采訪中，王臻提到了國務(wù)院于2015年5月印發(fā)的《中國制造2025》戰(zhàn)略文件中。綱要明確提出要推進(jìn)智能制造和綠色制造，促進(jìn)紡織產(chǎn)業(yè)邁向中高端。“綠色、可持續(xù)、智能制造以及產(chǎn)品多樣化是紡織行業(yè)‘十三五’乃至更長時期發(fā)展的著力點之一，這也是我們集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)的方向和重點。”王臻說道。

為實現(xiàn)更好轉(zhuǎn)型，鄂爾多斯羊絨產(chǎn)業(yè)逐步著力于綠色發(fā)展，在滿足環(huán)保要求的同時，致力研究紡織制造業(yè)的節(jié)能降耗技術(shù)，如目前與院校合作研究實施的“微懸浮礦化染色技術(shù)”，可以改變原有工藝，能提高得色率并節(jié)水30%--50%；在可持續(xù)發(fā)展方面，鄂爾多斯集團(tuán)獲得TESTEX(瑞士紡織檢定有限公司)STeP最佳級別認(rèn)證，研究如何利用羊絨生產(chǎn)鏈條的回收再利用，挖掘并開發(fā)衍生產(chǎn)品，比如將洗絨廢水中的羊絨油脂提取后開發(fā)護(hù)膚品等。

“在科技驅(qū)動的‘智’造方面，本著高效、以機代人、人機交互的升級原則，我們一方面加快自動化設(shè)備的升級替換，比如染助劑全自動注入系統(tǒng)，針織全成型設(shè)備和ADF設(shè)備等；另一方面我們也積極和設(shè)備廠家共同研究，引進(jìn)開發(fā)滿足羊絨類產(chǎn)品生產(chǎn)的智能化小設(shè)備。”王臻說道。羊絨產(chǎn)品作為原料稀缺的小眾產(chǎn)品，鄂爾多斯欲通過現(xiàn)代科技和理念，將傳統(tǒng)羊絨行業(yè)打造為足夠引領(lǐng)市場的時尚羊絨行業(yè)，讓民族企業(yè)和中國“智”造散發(fā)出更大光芒。“疫情是階段性的，眾志成城就一定會戰(zhàn)勝困難，市場溫度一定會回暖，我對此有信心。”