長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司
長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)飛公司”）創(chuàng)建于1988年5月，由中國(guó)電信集團(tuán)公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長(zhǎng)江通信集團(tuán)股份有限公司共同投資。公司總部位于武漢市東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)山二路四號(hào)，占地面積達(dá)17萬(wàn)平方米，是當(dāng)今中國(guó)產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術(shù)最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的光纖光纜產(chǎn)品以及制造裝備的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年正式投產(chǎn)以來(lái)，長(zhǎng)飛公司累計(jì)產(chǎn)銷(xiāo)光纖和光纜過(guò)2億芯公里，銷(xiāo)售總額超過(guò)350億元。光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)十九年全國(guó)第一位，并躋身成為全球領(lǐng)先的光纖和光纜生產(chǎn)企業(yè)。長(zhǎng)飛公司的光纖光纜產(chǎn)品及多種網(wǎng)絡(luò)建設(shè)解決方案能夠滿(mǎn)足每一個(gè)行業(yè)用戶(hù)的不同需求，已廣泛應(yīng)用于中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商，以及電力、廣電、交通、教育、國(guó)防、航天、化工、石油、醫(yī)療等行業(yè)領(lǐng)域，并遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、日本、韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣、東南亞、中東、非洲等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
長(zhǎng)飛公司擁有一流的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的廠房和設(shè)備以及世界領(lǐng)先的光纖光纜制造技術(shù)。長(zhǎng)飛公司在引進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí)，也引進(jìn)了現(xiàn)代化的管理方法和制度，尤其是現(xiàn)代化的質(zhì)量管理程序，使長(zhǎng)飛公司的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處于嚴(yán)格而科學(xué)的質(zhì)量控制之中。自1993年，長(zhǎng)飛公司先后通過(guò)了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、SA8000等多項(xiàng)管理體系認(rèn)證。
20多年來(lái)，長(zhǎng)飛公司通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收與創(chuàng)新，年年推出新產(chǎn)品，已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。截至目前，已獲得國(guó)家授權(quán)專(zhuān)利一百多項(xiàng)和多項(xiàng)美國(guó)發(fā)明專(zhuān)利及PCT授權(quán)，被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和中國(guó)名牌，并成為光纖光纜制備技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的依托單位以及國(guó)際電聯(lián)ITU-T和國(guó)際電工IEC標(biāo)準(zhǔn)制定的重要成員之一。
未來(lái)，長(zhǎng)飛公司將繼續(xù)專(zhuān)注于光纖光纜及綜合解決方案，推動(dòng)中國(guó)和全球光纖的普遍使用以促進(jìn)光通信技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，讓每個(gè)人都能享受信息通信帶來(lái)的自由與快樂(lè)！
公司大事記
1988年，長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司正式成立。
1992年，光纖光纜正式投產(chǎn)，當(dāng)年產(chǎn)量超過(guò)設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。
1995年，開(kāi)始光纖第二期擴(kuò)產(chǎn)。
1996年，完成光纖第二期擴(kuò)產(chǎn)工程并開(kāi)始實(shí)施光纖第三期擴(kuò)產(chǎn)，世界著名光纖廠成為長(zhǎng)飛光纖客戶(hù)。
1997年，開(kāi)發(fā)出保實(shí)®光纖。當(dāng)年完成光纖第三期擴(kuò)產(chǎn)并開(kāi)始進(jìn)行光纖第四期擴(kuò)產(chǎn)。
1998年，批量生產(chǎn)保實(shí)®和大保實(shí)®光纖，并在國(guó)內(nèi)首條G.655光纜干線中中標(biāo)。年初完成光纖第四期擴(kuò)產(chǎn)，年底完成光纖第五期擴(kuò)產(chǎn)。
1999年，推出骨架式帶狀光纜，ADSS，OPGW，室內(nèi)光纜等新型光纜，產(chǎn)品進(jìn)一步多樣化。
2000年，開(kāi)始光纖第六期擴(kuò)產(chǎn)。
2001年，完成光纖第六期擴(kuò)產(chǎn)及光纜擴(kuò)產(chǎn)，并參股奧星，成立汕頭高新區(qū)奧星光通信設(shè)備有限公司，與德拉克在上海投資共建長(zhǎng)飛光纖光纜（上海）有限公司。
2002年，參股江蘇中利，成立江蘇長(zhǎng)飛中利光纖光纜有限公司。
2003年，批量生產(chǎn)色散補(bǔ)償光纖和模塊，自主開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)全貝保實(shí)®低水峰光纖。
2004年，完成光纖第七期擴(kuò)產(chǎn)，成為全球第三大光纖生產(chǎn)企業(yè)和第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
2005年，PCVD工藝制備非零色散位移單模光纖和規(guī)?；a(chǎn)的技術(shù)研究獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)。開(kāi)始光纖預(yù)制棒產(chǎn)品銷(xiāo)售，光纖產(chǎn)銷(xiāo)量突破1千萬(wàn)公里，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)40%。
2006年，被評(píng)為“2006中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)年度十大創(chuàng)新企業(yè)”，并榮獲“中國(guó)名牌”稱(chēng)號(hào)。
2007年，單根光纖預(yù)制棒拉絲長(zhǎng)度突破2000公里；榮獲“中國(guó)制造企業(yè)500強(qiáng)”稱(chēng)號(hào)
2008年，公司三方股東在武漢續(xù)簽新一輪20年合資協(xié)議。
2009年，完成光纖第八期擴(kuò)產(chǎn)并啟動(dòng)第九期擴(kuò)產(chǎn)；投資組建長(zhǎng)飛鑫茂光通信有限公司、長(zhǎng)飛鑫茂光纜有限公司，并成功收購(gòu)深圳特發(fā)信息光纖公司部分股權(quán)；推出并完善了G.657.A1/A2/B2/B3全系列光纖產(chǎn)品。
2010年，完成光纖第九期擴(kuò)產(chǎn)，并推出新一代全能通信光纖。
長(zhǎng)飛公司質(zhì)量管理發(fā)展歷程
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，長(zhǎng)飛公司于1992年啟動(dòng)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的程序，并于1993年11月順利地獲得了荷蘭KEMA公司頒發(fā)的ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)。這是當(dāng)時(shí)全國(guó)為數(shù)不多的幾家獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，也是原郵電部和全國(guó)光纖光纜行業(yè)第一家獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)?，F(xiàn)在長(zhǎng)飛公司采用的是ISO9001：2000版的質(zhì)量管理體系。經(jīng)過(guò)十幾年的不斷完善和發(fā)展，長(zhǎng)飛公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當(dāng)初的引進(jìn)、借鑒模式，發(fā)展到自我完善，不斷提高的模式。
2001年，長(zhǎng)飛公司采用ERP系統(tǒng)啟動(dòng)企業(yè)資源計(jì)劃體系，從原材料的采購(gòu)、合同評(píng)審、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品交付一直到售后服務(wù)，實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品、工藝和服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2002年，長(zhǎng)飛公司獲得ISO9001：2000版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這標(biāo)志著長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當(dāng)初的引進(jìn)、借鑒模式，發(fā)展到自我完善和不斷提高的模式。
2010年，長(zhǎng)飛公司獲得由德國(guó)DEKRA頒發(fā)的ISO9001：2008版認(rèn)證證書(shū)，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)內(nèi)外部質(zhì)量管理體系的建設(shè)。
長(zhǎng)飛公司質(zhì)量管理的特點(diǎn)
1.引進(jìn)合資外方成功的質(zhì)量管理模式，起步早，發(fā)展穩(wěn)定。
長(zhǎng)飛公司成立時(shí)的外方合資伙伴是荷蘭飛利浦公司。眾所周知，飛利浦公司是一家知名的跨國(guó)公司，有著上百年沉淀下來(lái)的先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，其中包括質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。有這樣的合作伙伴，使長(zhǎng)飛公司從成立伊始就具備了良好的質(zhì)量管理氛圍，為質(zhì)量體系的建立、發(fā)展和完善打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.員工素質(zhì)高，便于質(zhì)量管理的執(zhí)行和監(jiān)督。
長(zhǎng)飛公司的員工，從最高管理層，到各級(jí)管理人員，直至一線的操作工，其教育背景都比較高。公司900名正式員工中，具有博士、碩士學(xué)位的人員占8%左右，90%的管理人員具有本科及以上學(xué)歷，絕大部分操作工都具有中專(zhuān)或以上的學(xué)歷。充分的基礎(chǔ)教育，提高了人員的素質(zhì)；良好的人員素質(zhì)，保證了質(zhì)量管理體系的順利執(zhí)行；而質(zhì)量管理體系的順利執(zhí)行，則保證了產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)。
3.具有完善的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的支持，人為因素引起質(zhì)量問(wèn)題的概率很小。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，長(zhǎng)飛公司已建立了基于IT的管理體系。主要包括以下系統(tǒng)：
ERP系統(tǒng)
早在1992年，長(zhǎng)飛公司便引進(jìn)了MAPIC系統(tǒng)；1996年引進(jìn)了BPCS系統(tǒng)，為公司的管理建立了MRPII的平臺(tái)。2001年，長(zhǎng)飛公司引進(jìn)了Oracle的ERP系統(tǒng)，成功地將公司的物流、信息流、資金流等集成在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上。
ERP系統(tǒng)的使用，長(zhǎng)飛公司的訂單管理、銷(xiāo)售信息、應(yīng)收賬款、材料庫(kù)存狀態(tài)等有了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。同時(shí)。該系統(tǒng)使各個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)流程規(guī)范化，各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，從硬件上強(qiáng)制系統(tǒng)使用人員按規(guī)定操作。
以生產(chǎn)管理為例，公司銷(xiāo)售人員在確認(rèn)客戶(hù)要求后（產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、交貨期等），同客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同。合同文本傳回公司后，銷(xiāo)售助理將合同信息輸入ERP系統(tǒng)，該合同的信息可以實(shí)時(shí)地被相關(guān)部門(mén)人員獲取。合同執(zhí)行人員根據(jù)要求分配生產(chǎn)任務(wù)，原材料供應(yīng)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)據(jù)此備料和下達(dá)生產(chǎn)指令。所有活動(dòng)須由經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員完成。不按規(guī)定進(jìn)行的活動(dòng)將被系統(tǒng)拒絕，流程將會(huì)被中斷。生產(chǎn)完成后產(chǎn)品入庫(kù)，系統(tǒng)可以跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨狀態(tài)?？蛻?hù)收到產(chǎn)品后，將簽收單返回長(zhǎng)飛公司，財(cái)務(wù)部根據(jù)簽收信息進(jìn)行帳務(wù)處理。整個(gè)流程中，信息是惟一的，狀態(tài)是開(kāi)放的（對(duì)具有權(quán)限的人員來(lái)說(shuō)）。
光纖光纜制造管理信息系統(tǒng)
長(zhǎng)飛公司根據(jù)光纖光纜生產(chǎn)的特點(diǎn)自行開(kāi)發(fā)了光纖/光纜制造信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了光纖光纜產(chǎn)品測(cè)試數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，超標(biāo)產(chǎn)品自動(dòng)甄別，測(cè)試報(bào)告/相關(guān)單據(jù)聯(lián)機(jī)自動(dòng)打印，產(chǎn)品技術(shù)信息和生產(chǎn)管理控制信息的無(wú)縫集成等，從而最大限度地減少了人為失誤的影響，保證了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
從光纖預(yù)制棒生產(chǎn)開(kāi)始，到光纜產(chǎn)品成品入庫(kù)，原材料、半成品和成品在整個(gè)生產(chǎn)流程中有一個(gè)惟一的身份編號(hào)，便于在質(zhì)量管理中進(jìn)行追溯。編號(hào)除用英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字表示外，還有與之對(duì)應(yīng)的條碼標(biāo)簽，用掃描槍讀取數(shù)據(jù)，免去手工抄寫(xiě)，杜絕人為失誤。
在信息系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了光纖的技術(shù)規(guī)格，生產(chǎn)線上的測(cè)試設(shè)備均同系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)中，測(cè)試數(shù)據(jù)自動(dòng)采集到系統(tǒng)中，如果此盤(pán)光纖有某個(gè)技術(shù)參數(shù)不合格，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出提示，并拒絕對(duì)本盤(pán)光纖繼續(xù)進(jìn)行測(cè)試，以防止不合格產(chǎn)品流入下一道工序。
智能化倉(cāng)儲(chǔ)
長(zhǎng)飛公司建立了高智能的光纖自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)，大部分光纖產(chǎn)品的出入庫(kù)通過(guò)智能化的管理完成。同時(shí)，長(zhǎng)飛公司還開(kāi)發(fā)了光纖光纜產(chǎn)品發(fā)運(yùn)管理系統(tǒng)，可通過(guò)計(jì)算機(jī)程序選配產(chǎn)品，聯(lián)機(jī)自動(dòng)打印單據(jù)等。
電子文件管理系統(tǒng)
為規(guī)范文件管理，提高效率，長(zhǎng)飛公司開(kāi)發(fā)了基于Lotus系統(tǒng)的電子文件管理系統(tǒng)，在公司局域網(wǎng)上成功地實(shí)現(xiàn)了文件審批，發(fā)布，更改，作廢，備份及保密控制等功能。
人力資源管理系統(tǒng)
長(zhǎng)飛公司還開(kāi)發(fā)了人力資源管理系統(tǒng)，建立了包含人員檔案、培訓(xùn)、異動(dòng)等完備資料的數(shù)據(jù)庫(kù)，極大地提高了人力資源管理的工作質(zhì)量。
4.先進(jìn)成熟的光纖光纜生產(chǎn)工藝
長(zhǎng)飛公司是集光纖商業(yè)化制棒、光纖拉絲、光纜制造于一體的廠家，是中國(guó)唯一掌握了光纖核心制造技術(shù)—預(yù)制棒技術(shù)的光纖生產(chǎn)企業(yè)，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)松套層絞式光纜和骨架式光纖帶光纜的倡導(dǎo)者。長(zhǎng)飛公司采用的PCVD（等離子體化學(xué)氣相沉積）法生產(chǎn)的光纖預(yù)制棒具有高精度的折射率分布控制、高沉積效率等優(yōu)點(diǎn)，在模場(chǎng)直徑、帶寬、偏振模色散和色散控制等關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)控制上更具優(yōu)越性，生產(chǎn)的多模光纖在國(guó)際、國(guó)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。公司生產(chǎn)的大保實(shí)（G.655）光纖具有同國(guó)際知名公司生產(chǎn)的G.655光纖相同的性能。大保實(shí)（G.655）光纖的生產(chǎn)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)此類(lèi)光纖生產(chǎn)和研究的空白。
在光纜制造方面，長(zhǎng)飛公司已經(jīng)掌握了一整套具有國(guó)際先進(jìn)水平的松套層絞式、中心管式光纜生產(chǎn)技術(shù)，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)唯一一家擁有骨架式光纖帶光纜生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的公司。長(zhǎng)飛公司所生產(chǎn)的光纜產(chǎn)品成功地通過(guò)了泰爾、廣電總局、解放軍總參等眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)認(rèn)證。通過(guò)周密的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，嚴(yán)格的材料把關(guān)和科學(xué)的工藝控制，使長(zhǎng)飛公司的光纜產(chǎn)品具有卓越的機(jī)械性能和環(huán)境性能。
5.嚴(yán)格的過(guò)程控制和檢驗(yàn)
為了給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，長(zhǎng)飛公司制訂了嚴(yán)格的過(guò)程控制和檢驗(yàn)程序。對(duì)于光纖光纜的主要參數(shù)實(shí)行了100%的檢驗(yàn)，所有檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集到數(shù)據(jù)庫(kù)，便于進(jìn)行查詢(xún)和追溯；在生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)用過(guò)程控制的方法，對(duì)關(guān)鍵工藝過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格控制，不讓不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序。對(duì)新結(jié)構(gòu)、新工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，做好產(chǎn)品的型式試驗(yàn)，保證產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。定期進(jìn)行例行試驗(yàn)，檢查產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。在生產(chǎn)班組開(kāi)展QC小組活動(dòng)，從基層開(kāi)始進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的工作。
由質(zhì)量保證部每周對(duì)光纖產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分析，提交質(zhì)量分析報(bào)告。采用專(zhuān)用的質(zhì)量分析軟件對(duì)光纖的主要技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析。內(nèi)容包括：主要參數(shù)的過(guò)程能力、參數(shù)的分布（直方圖、標(biāo)準(zhǔn)差）、規(guī)定周期內(nèi)參數(shù)的變化趨勢(shì)等。每個(gè)季度提交季度質(zhì)量分析報(bào)告，對(duì)生產(chǎn)中長(zhǎng)期的質(zhì)量狀況進(jìn)行分析。報(bào)告提供的事實(shí)給生產(chǎn)部門(mén)、最高管理層等提供了一個(gè)有力的決策依據(jù)。
6.完善的售后服務(wù)體系
長(zhǎng)飛公司認(rèn)為，企業(yè)與用戶(hù)之間是一種相互信任、相互支持的合作伙伴關(guān)系，而不僅僅是一種貨物與貨幣的交換關(guān)系。長(zhǎng)飛公司深信，全面而周到的服務(wù)是贏得用戶(hù)信任與支持的重要途徑。因此，公司對(duì)全體員工進(jìn)行合同前、合同中、合同后的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，使每位員工都深刻地理解到服務(wù)就是企業(yè)生命的內(nèi)涵。公司期望，長(zhǎng)飛的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和全方位服務(wù)不僅能為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)傳輸要求的解決方案，而且能為用戶(hù)創(chuàng)造極具潛力的增值途徑。
長(zhǎng)飛公司設(shè)立有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)組織，其所有成員均在光纖光纜行業(yè)有多年的生產(chǎn)或施工經(jīng)驗(yàn)，可向用戶(hù)提供有關(guān)工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)、光纜敷設(shè)施工和附件應(yīng)用的具體建議和信息，可幫助用戶(hù)解決施工中遇到的疑難問(wèn)題，并可提供光纜產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)試驗(yàn)、光纜敷設(shè)施工指導(dǎo)、光纜測(cè)試、技術(shù)咨詢(xún)、用戶(hù)培訓(xùn)服務(wù)。
長(zhǎng)飛公司質(zhì)量管理榮譽(yù)
長(zhǎng)飛公司于2004年獲得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的“2004年全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；光纖光纜產(chǎn)品于1999年和2002年先后兩次獲得“湖北名牌”稱(chēng)號(hào)；并于2003年獲得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書(shū)”；獲得2002年湖北省專(zhuān)利十強(qiáng)；連續(xù)5年獲武漢市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作先進(jìn)單位。同時(shí)，長(zhǎng)飛公司還是湖北省質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的常務(wù)理事會(huì)員，武漢標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)的副理事長(zhǎng)單位，計(jì)量檢定二級(jí)單位，湖北省商檢認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室單位。
其他管理體系
長(zhǎng)飛公司認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)環(huán)保節(jié)能的投入即便短期難以看到經(jīng)濟(jì)效益，但因此產(chǎn)生的社會(huì)效益和環(huán)境效益是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的。在這樣的理念引導(dǎo)下，長(zhǎng)飛公司在2004年率先在同行業(yè)通過(guò)ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證。這不僅意味著長(zhǎng)飛公司在環(huán)境管理方面已經(jīng)達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求，同時(shí)也意味著長(zhǎng)飛公司在為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，將持續(xù)地節(jié)約資源，降低對(duì)環(huán)境的危害。2007年9月，長(zhǎng)飛公司在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“清潔生產(chǎn)”，旨在進(jìn)一步通過(guò)節(jié)能、降耗、減排和增效等措施，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作貢獻(xiàn)。作為武漢市清潔生產(chǎn)試點(diǎn)單位之一，長(zhǎng)飛公司繼2007年7月推行首輪清潔生產(chǎn)審核工作后，又在2011年6月至12月間進(jìn)行第二輪清潔生產(chǎn)審核。長(zhǎng)飛公司是迄今為止湖北省首家通過(guò)第二輪清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收的企業(yè)。
2005年，長(zhǎng)飛公司通過(guò)OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，不斷提升長(zhǎng)飛公司綜合管理水平，最大限度地減少工傷事故和職業(yè)病隱患。在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的同時(shí)，提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2008年9月，長(zhǎng)飛公司按照SA8000：2008標(biāo)準(zhǔn)建立了社會(huì)責(zé)任管理體系，于2009年6月通過(guò)法國(guó)必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)認(rèn)證，獲得經(jīng)社會(huì)責(zé)任國(guó)際機(jī)構(gòu)守信的認(rèn)證證書(shū)。該證書(shū)的獲得，再一次體現(xiàn)了長(zhǎng)飛公司作為全國(guó)最大光纖光纜制造企業(yè)負(fù)責(zé)任的社會(huì)形象。按照SA8000：2008社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)飛公司與供應(yīng)商緊密聯(lián)系，共同加強(qiáng)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的持續(xù)改善和管理，要求供應(yīng)商作出履行社會(huì)責(zé)任的承諾，并定期評(píng)估審核，確保用符合社會(huì)責(zé)任的方式生產(chǎn)產(chǎn)品。
2009年以來(lái)，長(zhǎng)飛公司進(jìn)入了新的一輪快速發(fā)展的時(shí)期，公司本部及關(guān)聯(lián)子公司的業(yè)務(wù)和規(guī)模均大幅度增長(zhǎng)，這就需要長(zhǎng)飛在“責(zé)任心、職業(yè)化、高效率”方面做得更好，以滿(mǎn)足長(zhǎng)飛公司及集團(tuán)不斷發(fā)展的要求。因此，長(zhǎng)飛在2010年啟動(dòng)了“流程規(guī)劃與再造”項(xiàng)目。截止到目前，長(zhǎng)飛公司流程項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了三期，長(zhǎng)飛公司完成了事業(yè)部制變革、事業(yè)部制下主業(yè)務(wù)流程體系的梳理和優(yōu)化、事業(yè)部制下支持業(yè)務(wù)流程體系的梳理和優(yōu)化，目前，長(zhǎng)飛公司的完整流程體系已經(jīng)搭建。
長(zhǎng)飛公司的使命
當(dāng)前，光纖光纜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的矛盾日益突出。長(zhǎng)飛公司將秉承質(zhì)量至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，堅(jiān)持使用優(yōu)質(zhì)原材料、不斷優(yōu)化工藝過(guò)程，在公司內(nèi)部消化原材料價(jià)格上漲和產(chǎn)品價(jià)格下降的矛盾；通過(guò)在公司內(nèi)建立和運(yùn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，將進(jìn)一步提升管理水平，持續(xù)地節(jié)約資源，降低對(duì)環(huán)境的危害，有效地保護(hù)員工的健康和安全，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)范圍：研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售預(yù)制棒、光纖、光纜等
長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)飛公司”）創(chuàng)建于1988年5月，由中國(guó)電信集團(tuán)公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長(zhǎng)江通信集團(tuán)股份有限公司共同投資。公司總部位于武漢市東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)山二路四號(hào)，占地面積達(dá)17萬(wàn)平方米，是當(dāng)今中國(guó)產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術(shù)最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的光纖光纜產(chǎn)品以及制造裝備的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年正式投產(chǎn)以來(lái)，長(zhǎng)飛公司累計(jì)產(chǎn)銷(xiāo)光纖和光纜過(guò)2億芯公里，銷(xiāo)售總額超過(guò)350億元。光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)十九年全國(guó)第一位，并躋身成為全球領(lǐng)先的光纖和光纜生產(chǎn)企業(yè)。長(zhǎng)飛公司的光纖光纜產(chǎn)品及多種網(wǎng)絡(luò)建設(shè)解決方案能夠滿(mǎn)足每一個(gè)行業(yè)用戶(hù)的不同需求，已廣泛應(yīng)用于中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等通信運(yùn)營(yíng)商，以及電力、廣電、交通、教育、國(guó)防、航天、化工、石油、醫(yī)療等行業(yè)領(lǐng)域，并遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、日本、韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣、東南亞、中東、非洲等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
長(zhǎng)飛公司擁有一流的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的廠房和設(shè)備以及世界領(lǐng)先的光纖光纜制造技術(shù)。長(zhǎng)飛公司在引進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí)，也引進(jìn)了現(xiàn)代化的管理方法和制度，尤其是現(xiàn)代化的質(zhì)量管理程序，使長(zhǎng)飛公司的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處于嚴(yán)格而科學(xué)的質(zhì)量控制之中。自1993年，長(zhǎng)飛公司先后通過(guò)了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、SA8000等多項(xiàng)管理體系認(rèn)證。
20多年來(lái)，長(zhǎng)飛公司通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收與創(chuàng)新，年年推出新產(chǎn)品，已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。截至目前，已獲得國(guó)家授權(quán)專(zhuān)利一百多項(xiàng)和多項(xiàng)美國(guó)發(fā)明專(zhuān)利及PCT授權(quán)，被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和中國(guó)名牌，并成為光纖光纜制備技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的依托單位以及國(guó)際電聯(lián)ITU-T和國(guó)際電工IEC標(biāo)準(zhǔn)制定的重要成員之一。
未來(lái)，長(zhǎng)飛公司將繼續(xù)專(zhuān)注于光纖光纜及綜合解決方案，推動(dòng)中國(guó)和全球光纖的普遍使用以促進(jìn)光通信技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，讓每個(gè)人都能享受信息通信帶來(lái)的自由與快樂(lè)！
公司大事記
1988年，長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司正式成立。
1992年，光纖光纜正式投產(chǎn)，當(dāng)年產(chǎn)量超過(guò)設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力。
1995年，開(kāi)始光纖第二期擴(kuò)產(chǎn)。
1996年，完成光纖第二期擴(kuò)產(chǎn)工程并開(kāi)始實(shí)施光纖第三期擴(kuò)產(chǎn)，世界著名光纖廠成為長(zhǎng)飛光纖客戶(hù)。
1997年，開(kāi)發(fā)出保實(shí)®光纖。當(dāng)年完成光纖第三期擴(kuò)產(chǎn)并開(kāi)始進(jìn)行光纖第四期擴(kuò)產(chǎn)。
1998年，批量生產(chǎn)保實(shí)®和大保實(shí)®光纖，并在國(guó)內(nèi)首條G.655光纜干線中中標(biāo)。年初完成光纖第四期擴(kuò)產(chǎn)，年底完成光纖第五期擴(kuò)產(chǎn)。
1999年，推出骨架式帶狀光纜，ADSS，OPGW，室內(nèi)光纜等新型光纜，產(chǎn)品進(jìn)一步多樣化。
2000年，開(kāi)始光纖第六期擴(kuò)產(chǎn)。
2001年，完成光纖第六期擴(kuò)產(chǎn)及光纜擴(kuò)產(chǎn)，并參股奧星，成立汕頭高新區(qū)奧星光通信設(shè)備有限公司，與德拉克在上海投資共建長(zhǎng)飛光纖光纜（上海）有限公司。
2002年，參股江蘇中利，成立江蘇長(zhǎng)飛中利光纖光纜有限公司。
2003年，批量生產(chǎn)色散補(bǔ)償光纖和模塊，自主開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)全貝保實(shí)®低水峰光纖。
2004年，完成光纖第七期擴(kuò)產(chǎn)，成為全球第三大光纖生產(chǎn)企業(yè)和第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
2005年，PCVD工藝制備非零色散位移單模光纖和規(guī)?；a(chǎn)的技術(shù)研究獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)。開(kāi)始光纖預(yù)制棒產(chǎn)品銷(xiāo)售，光纖產(chǎn)銷(xiāo)量突破1千萬(wàn)公里，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)40%。
2006年，被評(píng)為“2006中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)年度十大創(chuàng)新企業(yè)”，并榮獲“中國(guó)名牌”稱(chēng)號(hào)。
2007年，單根光纖預(yù)制棒拉絲長(zhǎng)度突破2000公里；榮獲“中國(guó)制造企業(yè)500強(qiáng)”稱(chēng)號(hào)
2008年，公司三方股東在武漢續(xù)簽新一輪20年合資協(xié)議。
2009年，完成光纖第八期擴(kuò)產(chǎn)并啟動(dòng)第九期擴(kuò)產(chǎn)；投資組建長(zhǎng)飛鑫茂光通信有限公司、長(zhǎng)飛鑫茂光纜有限公司，并成功收購(gòu)深圳特發(fā)信息光纖公司部分股權(quán)；推出并完善了G.657.A1/A2/B2/B3全系列光纖產(chǎn)品。
2010年，完成光纖第九期擴(kuò)產(chǎn)，并推出新一代全能通信光纖。
長(zhǎng)飛公司質(zhì)量管理發(fā)展歷程
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，長(zhǎng)飛公司于1992年啟動(dòng)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的程序，并于1993年11月順利地獲得了荷蘭KEMA公司頒發(fā)的ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)。這是當(dāng)時(shí)全國(guó)為數(shù)不多的幾家獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，也是原郵電部和全國(guó)光纖光纜行業(yè)第一家獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)?，F(xiàn)在長(zhǎng)飛公司采用的是ISO9001：2000版的質(zhì)量管理體系。經(jīng)過(guò)十幾年的不斷完善和發(fā)展，長(zhǎng)飛公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當(dāng)初的引進(jìn)、借鑒模式，發(fā)展到自我完善，不斷提高的模式。
2001年，長(zhǎng)飛公司采用ERP系統(tǒng)啟動(dòng)企業(yè)資源計(jì)劃體系，從原材料的采購(gòu)、合同評(píng)審、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品交付一直到售后服務(wù)，實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品、工藝和服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2002年，長(zhǎng)飛公司獲得ISO9001：2000版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這標(biāo)志著長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當(dāng)初的引進(jìn)、借鑒模式，發(fā)展到自我完善和不斷提高的模式。
2010年，長(zhǎng)飛公司獲得由德國(guó)DEKRA頒發(fā)的ISO9001：2008版認(rèn)證證書(shū)，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)內(nèi)外部質(zhì)量管理體系的建設(shè)。
長(zhǎng)飛公司質(zhì)量管理的特點(diǎn)
1.引進(jìn)合資外方成功的質(zhì)量管理模式，起步早，發(fā)展穩(wěn)定。
長(zhǎng)飛公司成立時(shí)的外方合資伙伴是荷蘭飛利浦公司。眾所周知，飛利浦公司是一家知名的跨國(guó)公司，有著上百年沉淀下來(lái)的先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，其中包括質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。有這樣的合作伙伴，使長(zhǎng)飛公司從成立伊始就具備了良好的質(zhì)量管理氛圍，為質(zhì)量體系的建立、發(fā)展和完善打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.員工素質(zhì)高，便于質(zhì)量管理的執(zhí)行和監(jiān)督。
長(zhǎng)飛公司的員工，從最高管理層，到各級(jí)管理人員，直至一線的操作工，其教育背景都比較高。公司900名正式員工中，具有博士、碩士學(xué)位的人員占8%左右，90%的管理人員具有本科及以上學(xué)歷，絕大部分操作工都具有中專(zhuān)或以上的學(xué)歷。充分的基礎(chǔ)教育，提高了人員的素質(zhì)；良好的人員素質(zhì)，保證了質(zhì)量管理體系的順利執(zhí)行；而質(zhì)量管理體系的順利執(zhí)行，則保證了產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)。
3.具有完善的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的支持，人為因素引起質(zhì)量問(wèn)題的概率很小。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，長(zhǎng)飛公司已建立了基于IT的管理體系。主要包括以下系統(tǒng)：
ERP系統(tǒng)
早在1992年，長(zhǎng)飛公司便引進(jìn)了MAPIC系統(tǒng)；1996年引進(jìn)了BPCS系統(tǒng)，為公司的管理建立了MRPII的平臺(tái)。2001年，長(zhǎng)飛公司引進(jìn)了Oracle的ERP系統(tǒng)，成功地將公司的物流、信息流、資金流等集成在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上。
ERP系統(tǒng)的使用，長(zhǎng)飛公司的訂單管理、銷(xiāo)售信息、應(yīng)收賬款、材料庫(kù)存狀態(tài)等有了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。同時(shí)。該系統(tǒng)使各個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)流程規(guī)范化，各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，從硬件上強(qiáng)制系統(tǒng)使用人員按規(guī)定操作。
以生產(chǎn)管理為例，公司銷(xiāo)售人員在確認(rèn)客戶(hù)要求后（產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、交貨期等），同客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同。合同文本傳回公司后，銷(xiāo)售助理將合同信息輸入ERP系統(tǒng)，該合同的信息可以實(shí)時(shí)地被相關(guān)部門(mén)人員獲取。合同執(zhí)行人員根據(jù)要求分配生產(chǎn)任務(wù)，原材料供應(yīng)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)據(jù)此備料和下達(dá)生產(chǎn)指令。所有活動(dòng)須由經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員完成。不按規(guī)定進(jìn)行的活動(dòng)將被系統(tǒng)拒絕，流程將會(huì)被中斷。生產(chǎn)完成后產(chǎn)品入庫(kù)，系統(tǒng)可以跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨狀態(tài)?？蛻?hù)收到產(chǎn)品后，將簽收單返回長(zhǎng)飛公司，財(cái)務(wù)部根據(jù)簽收信息進(jìn)行帳務(wù)處理。整個(gè)流程中，信息是惟一的，狀態(tài)是開(kāi)放的（對(duì)具有權(quán)限的人員來(lái)說(shuō)）。
光纖光纜制造管理信息系統(tǒng)
長(zhǎng)飛公司根據(jù)光纖光纜生產(chǎn)的特點(diǎn)自行開(kāi)發(fā)了光纖/光纜制造信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了光纖光纜產(chǎn)品測(cè)試數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，超標(biāo)產(chǎn)品自動(dòng)甄別，測(cè)試報(bào)告/相關(guān)單據(jù)聯(lián)機(jī)自動(dòng)打印，產(chǎn)品技術(shù)信息和生產(chǎn)管理控制信息的無(wú)縫集成等，從而最大限度地減少了人為失誤的影響，保證了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
從光纖預(yù)制棒生產(chǎn)開(kāi)始，到光纜產(chǎn)品成品入庫(kù)，原材料、半成品和成品在整個(gè)生產(chǎn)流程中有一個(gè)惟一的身份編號(hào)，便于在質(zhì)量管理中進(jìn)行追溯。編號(hào)除用英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字表示外，還有與之對(duì)應(yīng)的條碼標(biāo)簽，用掃描槍讀取數(shù)據(jù)，免去手工抄寫(xiě)，杜絕人為失誤。
在信息系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了光纖的技術(shù)規(guī)格，生產(chǎn)線上的測(cè)試設(shè)備均同系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)中，測(cè)試數(shù)據(jù)自動(dòng)采集到系統(tǒng)中，如果此盤(pán)光纖有某個(gè)技術(shù)參數(shù)不合格，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出提示，并拒絕對(duì)本盤(pán)光纖繼續(xù)進(jìn)行測(cè)試，以防止不合格產(chǎn)品流入下一道工序。
智能化倉(cāng)儲(chǔ)
長(zhǎng)飛公司建立了高智能的光纖自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)，大部分光纖產(chǎn)品的出入庫(kù)通過(guò)智能化的管理完成。同時(shí)，長(zhǎng)飛公司還開(kāi)發(fā)了光纖光纜產(chǎn)品發(fā)運(yùn)管理系統(tǒng)，可通過(guò)計(jì)算機(jī)程序選配產(chǎn)品，聯(lián)機(jī)自動(dòng)打印單據(jù)等。
電子文件管理系統(tǒng)
為規(guī)范文件管理，提高效率，長(zhǎng)飛公司開(kāi)發(fā)了基于Lotus系統(tǒng)的電子文件管理系統(tǒng)，在公司局域網(wǎng)上成功地實(shí)現(xiàn)了文件審批，發(fā)布，更改，作廢，備份及保密控制等功能。
人力資源管理系統(tǒng)
長(zhǎng)飛公司還開(kāi)發(fā)了人力資源管理系統(tǒng)，建立了包含人員檔案、培訓(xùn)、異動(dòng)等完備資料的數(shù)據(jù)庫(kù)，極大地提高了人力資源管理的工作質(zhì)量。
4.先進(jìn)成熟的光纖光纜生產(chǎn)工藝
長(zhǎng)飛公司是集光纖商業(yè)化制棒、光纖拉絲、光纜制造于一體的廠家，是中國(guó)唯一掌握了光纖核心制造技術(shù)—預(yù)制棒技術(shù)的光纖生產(chǎn)企業(yè)，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)松套層絞式光纜和骨架式光纖帶光纜的倡導(dǎo)者。長(zhǎng)飛公司采用的PCVD（等離子體化學(xué)氣相沉積）法生產(chǎn)的光纖預(yù)制棒具有高精度的折射率分布控制、高沉積效率等優(yōu)點(diǎn)，在模場(chǎng)直徑、帶寬、偏振模色散和色散控制等關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)控制上更具優(yōu)越性，生產(chǎn)的多模光纖在國(guó)際、國(guó)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。公司生產(chǎn)的大保實(shí)（G.655）光纖具有同國(guó)際知名公司生產(chǎn)的G.655光纖相同的性能。大保實(shí)（G.655）光纖的生產(chǎn)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)此類(lèi)光纖生產(chǎn)和研究的空白。
在光纜制造方面，長(zhǎng)飛公司已經(jīng)掌握了一整套具有國(guó)際先進(jìn)水平的松套層絞式、中心管式光纜生產(chǎn)技術(shù)，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)唯一一家擁有骨架式光纖帶光纜生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的公司。長(zhǎng)飛公司所生產(chǎn)的光纜產(chǎn)品成功地通過(guò)了泰爾、廣電總局、解放軍總參等眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)認(rèn)證。通過(guò)周密的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，嚴(yán)格的材料把關(guān)和科學(xué)的工藝控制，使長(zhǎng)飛公司的光纜產(chǎn)品具有卓越的機(jī)械性能和環(huán)境性能。
5.嚴(yán)格的過(guò)程控制和檢驗(yàn)
為了給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，長(zhǎng)飛公司制訂了嚴(yán)格的過(guò)程控制和檢驗(yàn)程序。對(duì)于光纖光纜的主要參數(shù)實(shí)行了100%的檢驗(yàn)，所有檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集到數(shù)據(jù)庫(kù)，便于進(jìn)行查詢(xún)和追溯；在生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)用過(guò)程控制的方法，對(duì)關(guān)鍵工藝過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格控制，不讓不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序。對(duì)新結(jié)構(gòu)、新工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，做好產(chǎn)品的型式試驗(yàn)，保證產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。定期進(jìn)行例行試驗(yàn)，檢查產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。在生產(chǎn)班組開(kāi)展QC小組活動(dòng)，從基層開(kāi)始進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的工作。
由質(zhì)量保證部每周對(duì)光纖產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分析，提交質(zhì)量分析報(bào)告。采用專(zhuān)用的質(zhì)量分析軟件對(duì)光纖的主要技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析。內(nèi)容包括：主要參數(shù)的過(guò)程能力、參數(shù)的分布（直方圖、標(biāo)準(zhǔn)差）、規(guī)定周期內(nèi)參數(shù)的變化趨勢(shì)等。每個(gè)季度提交季度質(zhì)量分析報(bào)告，對(duì)生產(chǎn)中長(zhǎng)期的質(zhì)量狀況進(jìn)行分析。報(bào)告提供的事實(shí)給生產(chǎn)部門(mén)、最高管理層等提供了一個(gè)有力的決策依據(jù)。
6.完善的售后服務(wù)體系
長(zhǎng)飛公司認(rèn)為，企業(yè)與用戶(hù)之間是一種相互信任、相互支持的合作伙伴關(guān)系，而不僅僅是一種貨物與貨幣的交換關(guān)系。長(zhǎng)飛公司深信，全面而周到的服務(wù)是贏得用戶(hù)信任與支持的重要途徑。因此，公司對(duì)全體員工進(jìn)行合同前、合同中、合同后的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，使每位員工都深刻地理解到服務(wù)就是企業(yè)生命的內(nèi)涵。公司期望，長(zhǎng)飛的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和全方位服務(wù)不僅能為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)傳輸要求的解決方案，而且能為用戶(hù)創(chuàng)造極具潛力的增值途徑。
長(zhǎng)飛公司設(shè)立有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)組織，其所有成員均在光纖光纜行業(yè)有多年的生產(chǎn)或施工經(jīng)驗(yàn)，可向用戶(hù)提供有關(guān)工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)、光纜敷設(shè)施工和附件應(yīng)用的具體建議和信息，可幫助用戶(hù)解決施工中遇到的疑難問(wèn)題，并可提供光纜產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)試驗(yàn)、光纜敷設(shè)施工指導(dǎo)、光纜測(cè)試、技術(shù)咨詢(xún)、用戶(hù)培訓(xùn)服務(wù)。
長(zhǎng)飛公司質(zhì)量管理榮譽(yù)
長(zhǎng)飛公司于2004年獲得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的“2004年全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；光纖光纜產(chǎn)品于1999年和2002年先后兩次獲得“湖北名牌”稱(chēng)號(hào)；并于2003年獲得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書(shū)”；獲得2002年湖北省專(zhuān)利十強(qiáng)；連續(xù)5年獲武漢市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作先進(jìn)單位。同時(shí)，長(zhǎng)飛公司還是湖北省質(zhì)量監(jiān)督與檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的常務(wù)理事會(huì)員，武漢標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)的副理事長(zhǎng)單位，計(jì)量檢定二級(jí)單位，湖北省商檢認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室單位。
其他管理體系
長(zhǎng)飛公司認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)環(huán)保節(jié)能的投入即便短期難以看到經(jīng)濟(jì)效益，但因此產(chǎn)生的社會(huì)效益和環(huán)境效益是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的。在這樣的理念引導(dǎo)下，長(zhǎng)飛公司在2004年率先在同行業(yè)通過(guò)ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證。這不僅意味著長(zhǎng)飛公司在環(huán)境管理方面已經(jīng)達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求，同時(shí)也意味著長(zhǎng)飛公司在為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，將持續(xù)地節(jié)約資源，降低對(duì)環(huán)境的危害。2007年9月，長(zhǎng)飛公司在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“清潔生產(chǎn)”，旨在進(jìn)一步通過(guò)節(jié)能、降耗、減排和增效等措施，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作貢獻(xiàn)。作為武漢市清潔生產(chǎn)試點(diǎn)單位之一，長(zhǎng)飛公司繼2007年7月推行首輪清潔生產(chǎn)審核工作后，又在2011年6月至12月間進(jìn)行第二輪清潔生產(chǎn)審核。長(zhǎng)飛公司是迄今為止湖北省首家通過(guò)第二輪清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收的企業(yè)。
2005年，長(zhǎng)飛公司通過(guò)OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，不斷提升長(zhǎng)飛公司綜合管理水平，最大限度地減少工傷事故和職業(yè)病隱患。在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的同時(shí)，提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2008年9月，長(zhǎng)飛公司按照SA8000：2008標(biāo)準(zhǔn)建立了社會(huì)責(zé)任管理體系，于2009年6月通過(guò)法國(guó)必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)認(rèn)證，獲得經(jīng)社會(huì)責(zé)任國(guó)際機(jī)構(gòu)守信的認(rèn)證證書(shū)。該證書(shū)的獲得，再一次體現(xiàn)了長(zhǎng)飛公司作為全國(guó)最大光纖光纜制造企業(yè)負(fù)責(zé)任的社會(huì)形象。按照SA8000：2008社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)飛公司與供應(yīng)商緊密聯(lián)系，共同加強(qiáng)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的持續(xù)改善和管理，要求供應(yīng)商作出履行社會(huì)責(zé)任的承諾，并定期評(píng)估審核，確保用符合社會(huì)責(zé)任的方式生產(chǎn)產(chǎn)品。
2009年以來(lái)，長(zhǎng)飛公司進(jìn)入了新的一輪快速發(fā)展的時(shí)期，公司本部及關(guān)聯(lián)子公司的業(yè)務(wù)和規(guī)模均大幅度增長(zhǎng)，這就需要長(zhǎng)飛在“責(zé)任心、職業(yè)化、高效率”方面做得更好，以滿(mǎn)足長(zhǎng)飛公司及集團(tuán)不斷發(fā)展的要求。因此，長(zhǎng)飛在2010年啟動(dòng)了“流程規(guī)劃與再造”項(xiàng)目。截止到目前，長(zhǎng)飛公司流程項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了三期，長(zhǎng)飛公司完成了事業(yè)部制變革、事業(yè)部制下主業(yè)務(wù)流程體系的梳理和優(yōu)化、事業(yè)部制下支持業(yè)務(wù)流程體系的梳理和優(yōu)化，目前，長(zhǎng)飛公司的完整流程體系已經(jīng)搭建。
長(zhǎng)飛公司的使命
當(dāng)前，光纖光纜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的矛盾日益突出。長(zhǎng)飛公司將秉承質(zhì)量至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，堅(jiān)持使用優(yōu)質(zhì)原材料、不斷優(yōu)化工藝過(guò)程，在公司內(nèi)部消化原材料價(jià)格上漲和產(chǎn)品價(jià)格下降的矛盾；通過(guò)在公司內(nèi)建立和運(yùn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，將進(jìn)一步提升管理水平，持續(xù)地節(jié)約資源，降低對(duì)環(huán)境的危害，有效地保護(hù)員工的健康和安全，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)范圍：研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售預(yù)制棒、光纖、光纜等
京公網(wǎng)安備 11010502043458號(hào)