快樂購物股份有限公司
快樂購物股份有限公司2005年底由湖南廣電注資億元成立,2006年3月開業(yè)運營??鞓焚弿?ldquo;電視百貨、連鎖經營”起步,定位“媒體零售、電子商務”,致力跨行業(yè)、跨媒體、跨地區(qū)發(fā)展,成長為國內新一代家庭電視購物行業(yè)領軍者。
快樂購通過快樂購物網、電視、型錄、電話外呼、手機、我是大美人等通路,提供18個大類、近6000種涵蓋3C家電、數(shù)碼通訊、家居用品、珠寶首飾、美容護膚、箱包服飾、運動休閑、時尚精品以及旅游、保險、汽車等全方位的高品質商品。快樂購在行業(yè)內率先推出“快樂購嚴選品質保證、24小時免費客服、7天免費送貨到府、開箱驗貨、貨到付款信用卡免息分期、十天鑒賞期免費退/換貨”等六大服務承諾,給消費者帶來安心、快速、便捷的優(yōu)質服務。
截至目前,快樂購全國電視購物節(jié)目覆蓋19個省區(qū)(廣西、廣東、海南、云南、四川、山西、江西、湖北、新疆、內蒙古、遼寧、山東、河南、湖南、江蘇、安徽、浙江、福建、河北),3個直轄市(重慶、北京、天津),139個地級市,總覆蓋戶數(shù)超過1億,注冊會員人數(shù)超過700萬。
快樂購已建成1400多人的專業(yè)團隊,在廣電擁有金鷹閣、大溪地、大金馬、T2區(qū)四大經營生產區(qū),同時還建成了600個席位的呼叫中心,裝機容量可以跟隨業(yè)務擴張擴充到5000席,目前每天接通20000通以上電話;建成了一套集HOMESHOOPING、ERP、SCM、OA等信息支撐平臺于一體的國內最先進的家庭購物IT系統(tǒng),為快樂購經營生產、為虛擬通路的銷售實現(xiàn)提供新技術的支持保障;開通了COD等金流結算體系,提供安全、便捷的支付體驗;建成商品開發(fā)和供應商管理系統(tǒng),合作商達到1200家;建成了廣電最好的全數(shù)字化節(jié)目演播系統(tǒng),每天直播15小時,是中國目前直播時間最長的電視頻道。
經營范圍:電視購物
快樂購物股份有限公司2005年底由湖南廣電注資億元成立,2006年3月開業(yè)運營??鞓焚弿?ldquo;電視百貨、連鎖經營”起步,定位“媒體零售、電子商務”,致力跨行業(yè)、跨媒體、跨地區(qū)發(fā)展,成長為國內新一代家庭電視購物行業(yè)領軍者。
快樂購通過快樂購物網、電視、型錄、電話外呼、手機、我是大美人等通路,提供18個大類、近6000種涵蓋3C家電、數(shù)碼通訊、家居用品、珠寶首飾、美容護膚、箱包服飾、運動休閑、時尚精品以及旅游、保險、汽車等全方位的高品質商品。快樂購在行業(yè)內率先推出“快樂購嚴選品質保證、24小時免費客服、7天免費送貨到府、開箱驗貨、貨到付款信用卡免息分期、十天鑒賞期免費退/換貨”等六大服務承諾,給消費者帶來安心、快速、便捷的優(yōu)質服務。
截至目前,快樂購全國電視購物節(jié)目覆蓋19個省區(qū)(廣西、廣東、海南、云南、四川、山西、江西、湖北、新疆、內蒙古、遼寧、山東、河南、湖南、江蘇、安徽、浙江、福建、河北),3個直轄市(重慶、北京、天津),139個地級市,總覆蓋戶數(shù)超過1億,注冊會員人數(shù)超過700萬。
快樂購已建成1400多人的專業(yè)團隊,在廣電擁有金鷹閣、大溪地、大金馬、T2區(qū)四大經營生產區(qū),同時還建成了600個席位的呼叫中心,裝機容量可以跟隨業(yè)務擴張擴充到5000席,目前每天接通20000通以上電話;建成了一套集HOMESHOOPING、ERP、SCM、OA等信息支撐平臺于一體的國內最先進的家庭購物IT系統(tǒng),為快樂購經營生產、為虛擬通路的銷售實現(xiàn)提供新技術的支持保障;開通了COD等金流結算體系,提供安全、便捷的支付體驗;建成商品開發(fā)和供應商管理系統(tǒng),合作商達到1200家;建成了廣電最好的全數(shù)字化節(jié)目演播系統(tǒng),每天直播15小時,是中國目前直播時間最長的電視頻道。
經營范圍:電視購物