消費(fèi)者投訴與反饋:小鴨電熱水器
姓名: 陳××
性別:男
投訴內(nèi)容:我在北京住,本人在四年前購買了小鴨電熱水器, 一年前開始漏水。 按照公司規(guī)定,五年保修,漏水包換,當(dāng)我去找濟(jì)南小鴨熱水器公司在北京服務(wù)部,他們竟然說公司改制,沒有配件,也沒有舊機(jī)替換,不做這個(gè)產(chǎn)品服務(wù)了!我又給濟(jì)南小鴨服務(wù)熱線打電話,接電話的人也不負(fù)責(zé)任! 而公司網(wǎng)站上還有他們做秀3.15的記錄,為烏魯木齊的消費(fèi)者服務(wù)。但他們對我的投訴不管不問。 全中國有數(shù)十萬的消費(fèi)者購買了小鴨熱水器,請受理我的投訴和抗議。
處理結(jié)果:
因小鴨電熱水器公司已經(jīng)停產(chǎn),沒有配件,對此我們無能為力。
佚名
姓名: 陳××
性別:男
投訴內(nèi)容:我在北京住,本人在四年前購買了小鴨電熱水器, 一年前開始漏水。 按照公司規(guī)定,五年保修,漏水包換,當(dāng)我去找濟(jì)南小鴨熱水器公司在北京服務(wù)部,他們竟然說公司改制,沒有配件,也沒有舊機(jī)替換,不做這個(gè)產(chǎn)品服務(wù)了!我又給濟(jì)南小鴨服務(wù)熱線打電話,接電話的人也不負(fù)責(zé)任! 而公司網(wǎng)站上還有他們做秀3.15的記錄,為烏魯木齊的消費(fèi)者服務(wù)。但他們對我的投訴不管不問。 全中國有數(shù)十萬的消費(fèi)者購買了小鴨熱水器,請受理我的投訴和抗議。
處理結(jié)果:
因小鴨電熱水器公司已經(jīng)停產(chǎn),沒有配件,對此我們無能為力。
佚名
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