消費(fèi)者投訴與反饋:天梭手表
姓名: Polaris
性別:男
投訴內(nèi)容:我于2002年夏買了一塊天梭手表(2002世界杯全球限量版第4187號),但在這兩年內(nèi)手表計(jì)時外圈已經(jīng)三次非人為及物理損壞。每次與天梭公司聯(lián)系時,他們就武斷的認(rèn)為是消費(fèi)者不會使用造成的,當(dāng)我表示我具備對手表的使用及保養(yǎng)有一定知識時,他們竟然說:“要不然你給我培訓(xùn)得了?。?!”如此態(tài)度令人氣氛??!。而且他們一再聲稱手表的零配件不在保修范圍內(nèi)。這次于2004年6月9號左右再次將手表送修,但到現(xiàn)在天梭公司一直對我不予理睬,令人失望?。?!
處理結(jié)果:
6月22日與該消費(fèi)者電話聯(lián)系后,應(yīng)本人要求與國家鐘表檢測中心聯(lián)系檢測。
佚名
姓名: Polaris
性別:男
投訴內(nèi)容:我于2002年夏買了一塊天梭手表(2002世界杯全球限量版第4187號),但在這兩年內(nèi)手表計(jì)時外圈已經(jīng)三次非人為及物理損壞。每次與天梭公司聯(lián)系時,他們就武斷的認(rèn)為是消費(fèi)者不會使用造成的,當(dāng)我表示我具備對手表的使用及保養(yǎng)有一定知識時,他們竟然說:“要不然你給我培訓(xùn)得了?。?!”如此態(tài)度令人氣氛??!。而且他們一再聲稱手表的零配件不在保修范圍內(nèi)。這次于2004年6月9號左右再次將手表送修,但到現(xiàn)在天梭公司一直對我不予理睬,令人失望?。?!
處理結(jié)果:
6月22日與該消費(fèi)者電話聯(lián)系后,應(yīng)本人要求與國家鐘表檢測中心聯(lián)系檢測。
佚名
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