消費(fèi)者投訴與反饋：索納塔轎車
2004年12月02日 00:00????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/31820.html
姓名：裴××
投訴內(nèi)容：我于2003年7月18日在北京京漢新港購(gòu)買北京現(xiàn)代生產(chǎn)的索納塔2.0GLS轎車，在開了不到2600公里時(shí)發(fā)現(xiàn)汽車的噪音開始變大，我曾先后到北京現(xiàn)代指定的4S店(內(nèi)蒙古富潤(rùn))檢查。開始富潤(rùn)講跑跑看，沒到5000公里我就在富潤(rùn)做了兩次保養(yǎng)，但問題一直沒有解決?，F(xiàn)在車跑了9000多公里，噪音越來越大，我曾多次打北京現(xiàn)代的800投訴電話，也曾給北京現(xiàn)代寫信反映問題，但我車的問題始終得不到解決?，F(xiàn)在內(nèi)蒙富潤(rùn)說噪音大是正常的，沒有辦法解決了。無奈之下，只好求助媒體，請(qǐng)幫助解決。
處理結(jié)果：
經(jīng)工廠專家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該消費(fèi)者所提出的問題進(jìn)行比對(duì)試驗(yàn)和說明，目前消費(fèi)者對(duì)廠家的意見給予認(rèn)同，該投訴已圓滿解決。
佚名
姓名：裴××
投訴內(nèi)容：我于2003年7月18日在北京京漢新港購(gòu)買北京現(xiàn)代生產(chǎn)的索納塔2.0GLS轎車，在開了不到2600公里時(shí)發(fā)現(xiàn)汽車的噪音開始變大，我曾先后到北京現(xiàn)代指定的4S店(內(nèi)蒙古富潤(rùn))檢查。開始富潤(rùn)講跑跑看，沒到5000公里我就在富潤(rùn)做了兩次保養(yǎng)，但問題一直沒有解決?，F(xiàn)在車跑了9000多公里，噪音越來越大，我曾多次打北京現(xiàn)代的800投訴電話，也曾給北京現(xiàn)代寫信反映問題，但我車的問題始終得不到解決?，F(xiàn)在內(nèi)蒙富潤(rùn)說噪音大是正常的，沒有辦法解決了。無奈之下，只好求助媒體，請(qǐng)幫助解決。
處理結(jié)果：
經(jīng)工廠專家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該消費(fèi)者所提出的問題進(jìn)行比對(duì)試驗(yàn)和說明，目前消費(fèi)者對(duì)廠家的意見給予認(rèn)同，該投訴已圓滿解決。
佚名
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