消費者投訴與反饋：LG空調
2004年12月02日 00:00????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/31821.html
姓名：張××
投訴內容：
我2002.5.20在江蘇省常州市武進家電城有限公司買了一臺LG空調(型號為LS-L1255HT)，2870.00元。之后就麻煩不斷?。?！在2002.5.20買的當天晚上就來裝了。在02.6.10上午就不制冷，來加液；當天02.6.10下午又不制冷，02.6.17又來加液；到2003.7月底又不制冷，來加液；到2003.8月初又不制冷，經交涉，要求換機，但告之只能被 拆機修理 ；到2003.8.14來裝機，換了外部的兩根銅管，家電城高經理信誓旦旦，講這次保證修好，修不好就換機；到今年2004.6月又不制冷，04.6.24來加液后有制冷效果，修理工證實是漏液，我要求換機，家電城不肯，又只答應拆機修理，但不能保證修好，只能發(fā)現不好就來修，頂多給我延長包修期。家電城高經理說，要換機叫我自己去和廠家交涉！這臺機器買了兩年，修了這么多次還不好，我還能相信家電城？？？家電城的態(tài)度越來越差?。?！我該怎么辦？就這樣算我倒霉？？？就沒講道理的地方了？請您給我一個明確答復！這臺空調是我給我父母買的，本來是讓他們高興一下，現在弄成這樣？是誰的錯？誰應該為這事負責？謝謝！
處理結果：
廠家與該消費者已協(xié)商解決。
佚名
姓名：張××
投訴內容：
我2002.5.20在江蘇省常州市武進家電城有限公司買了一臺LG空調(型號為LS-L1255HT)，2870.00元。之后就麻煩不斷?。?！在2002.5.20買的當天晚上就來裝了。在02.6.10上午就不制冷，來加液；當天02.6.10下午又不制冷，02.6.17又來加液；到2003.7月底又不制冷，來加液；到2003.8月初又不制冷，經交涉，要求換機，但告之只能被 拆機修理 ；到2003.8.14來裝機，換了外部的兩根銅管，家電城高經理信誓旦旦，講這次保證修好，修不好就換機；到今年2004.6月又不制冷，04.6.24來加液后有制冷效果，修理工證實是漏液，我要求換機，家電城不肯，又只答應拆機修理，但不能保證修好，只能發(fā)現不好就來修，頂多給我延長包修期。家電城高經理說，要換機叫我自己去和廠家交涉！這臺機器買了兩年，修了這么多次還不好，我還能相信家電城？？？家電城的態(tài)度越來越差?。?！我該怎么辦？就這樣算我倒霉？？？就沒講道理的地方了？請您給我一個明確答復！這臺空調是我給我父母買的，本來是讓他們高興一下，現在弄成這樣？是誰的錯？誰應該為這事負責？謝謝！
處理結果：
廠家與該消費者已協(xié)商解決。
佚名
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