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消費者投訴與反饋:康佳手機

2005年04月11日 00:00????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/38347.html

姓名:王宗有

性別:男

年齡:25

通訊地址:甘肅省蘭州

投訴內(nèi)容:

   

我在2004年10月14日買了康佳A66的手機,過了一個月出現(xiàn)不讀卡.死機的現(xiàn)象.到現(xiàn)在以修了2次了.還是出現(xiàn)以上問題!我?guī)状我笸素?商家都沒有給退!

   

我不知道該怎么辦,請你們給個答復!謝謝!

處理結(jié)果:

   

康佳公司與投訴人取得了聯(lián)系,并根據(jù)三包規(guī)定的相關(guān)條款,和用戶協(xié)商后,為用戶作了換機處理。用戶對現(xiàn)在更換的這部康佳A66手機十分滿意。

佚名