消費(fèi)者投訴與反饋:惠爾普洗衣機(jī)
姓名:何女士
投訴內(nèi)容
2005年1月份我在順義區(qū)的蘇寧商店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)惠爾普的洗衣機(jī)。但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,共使用的次數(shù)沒(méi)超過(guò)5次,我們洗衣機(jī)就出現(xiàn)了問(wèn)題,于是打電話(huà)叫人來(lái)修理。維修人員告訴我洗衣機(jī)的主板壞了,得拿回去修理,可到了3月15日他們還沒(méi)有將洗衣機(jī)修好。這種質(zhì)量的產(chǎn)品怎么也可以在家電專(zhuān)賣(mài)場(chǎng)里出現(xiàn)?希望能得到解決辦法。
處理結(jié)果:
消費(fèi)者投訴時(shí),問(wèn)題已經(jīng)獲得解決,并表示撤訴。
佚名
姓名:何女士
投訴內(nèi)容
2005年1月份我在順義區(qū)的蘇寧商店購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)惠爾普的洗衣機(jī)。但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,共使用的次數(shù)沒(méi)超過(guò)5次,我們洗衣機(jī)就出現(xiàn)了問(wèn)題,于是打電話(huà)叫人來(lái)修理。維修人員告訴我洗衣機(jī)的主板壞了,得拿回去修理,可到了3月15日他們還沒(méi)有將洗衣機(jī)修好。這種質(zhì)量的產(chǎn)品怎么也可以在家電專(zhuān)賣(mài)場(chǎng)里出現(xiàn)?希望能得到解決辦法。
處理結(jié)果:
消費(fèi)者投訴時(shí),問(wèn)題已經(jīng)獲得解決,并表示撤訴。
佚名
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