消費(fèi)者投訴和反饋:LG空調(diào)
姓名:張先生
年齡:33
通訊地址:河南新鄉(xiāng)市自由路51號(hào)
投訴內(nèi)容:
2005年6月14日,我在河南新鄉(xiāng)的平原商場(chǎng)內(nèi)的八方電器,購(gòu)買了LG空調(diào)LP-U5011DT。在14日的安裝調(diào)試中,發(fā)現(xiàn)這臺(tái)機(jī)器就不能正常運(yùn)作。安裝和維修人員幾乎把空調(diào)給全拆了,結(jié)果還沒弄好,于是答應(yīng)第二天幫我換一臺(tái)新機(jī)。但15日麻纏了一天后,晚上8點(diǎn)才送回來的空調(diào),竟然還是昨天的那臺(tái)!典型的欺騙行為!就是昨天的那臺(tái)修好了我也不要!還沒用就來了個(gè)大修!什么產(chǎn)品質(zhì)量??!我要求退貨!
處理結(jié)果:6月16日,新鄉(xiāng)經(jīng)銷商已經(jīng)將內(nèi)機(jī)換到用戶家,并且安裝到位,試機(jī)正常。投訴人表示,代理商態(tài)度積極。
佚名
姓名:張先生
年齡:33
通訊地址:河南新鄉(xiāng)市自由路51號(hào)
投訴內(nèi)容:
2005年6月14日,我在河南新鄉(xiāng)的平原商場(chǎng)內(nèi)的八方電器,購(gòu)買了LG空調(diào)LP-U5011DT。在14日的安裝調(diào)試中,發(fā)現(xiàn)這臺(tái)機(jī)器就不能正常運(yùn)作。安裝和維修人員幾乎把空調(diào)給全拆了,結(jié)果還沒弄好,于是答應(yīng)第二天幫我換一臺(tái)新機(jī)。但15日麻纏了一天后,晚上8點(diǎn)才送回來的空調(diào),竟然還是昨天的那臺(tái)!典型的欺騙行為!就是昨天的那臺(tái)修好了我也不要!還沒用就來了個(gè)大修!什么產(chǎn)品質(zhì)量??!我要求退貨!
處理結(jié)果:6月16日,新鄉(xiāng)經(jīng)銷商已經(jīng)將內(nèi)機(jī)換到用戶家,并且安裝到位,試機(jī)正常。投訴人表示,代理商態(tài)度積極。
佚名
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