麥積質(zhì)監(jiān)調(diào)處一手機投訴案件
2007年06月27日 00:00????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/120426.html
近日，甘肅天水市質(zhì)監(jiān)局麥積分局接到一消費者投訴稱，其兒子在轄區(qū)某市場購買的“三星”手機有質(zhì)量問題。經(jīng)過執(zhí)法人員耐心的調(diào)解，銷售商最終給消費者退還了購買手機的費用。
據(jù)了解，4月25日，石女士的兒子于新大新手機賣場購置了一部“三星”牌S868手機。使用三天后，該手機后便出現(xiàn)自動關(guān)機、聲音失常、無法充電等現(xiàn)象，石女士與經(jīng)銷商經(jīng)過多次交涉，非旦沒有解決問題反而遭到經(jīng)銷商的謾罵。
無奈之下，石女士將此事投訴到麥積質(zhì)監(jiān)局。質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員在對該手機進行查詢后，證實該手機系假冒產(chǎn)品。為此，執(zhí)法人員對該手機的經(jīng)銷商進行了嚴厲批評，并責令其向石女士退還手機款。并對經(jīng)銷商故意向兒童銷售假冒手機的不誠信行為進行了處罰。
付國進
近日，甘肅天水市質(zhì)監(jiān)局麥積分局接到一消費者投訴稱，其兒子在轄區(qū)某市場購買的“三星”手機有質(zhì)量問題。經(jīng)過執(zhí)法人員耐心的調(diào)解，銷售商最終給消費者退還了購買手機的費用。
據(jù)了解，4月25日，石女士的兒子于新大新手機賣場購置了一部“三星”牌S868手機。使用三天后，該手機后便出現(xiàn)自動關(guān)機、聲音失常、無法充電等現(xiàn)象，石女士與經(jīng)銷商經(jīng)過多次交涉，非旦沒有解決問題反而遭到經(jīng)銷商的謾罵。
無奈之下，石女士將此事投訴到麥積質(zhì)監(jiān)局。質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員在對該手機進行查詢后，證實該手機系假冒產(chǎn)品。為此，執(zhí)法人員對該手機的經(jīng)銷商進行了嚴厲批評，并責令其向石女士退還手機款。并對經(jīng)銷商故意向兒童銷售假冒手機的不誠信行為進行了處罰。
付國進
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