歷下大潤(rùn)發(fā)稱將重視顧客建議

自《歷下大潤(rùn)發(fā)一規(guī)定遭質(zhì)疑》文章發(fā)表后，當(dāng)初投訴的消費(fèi)者表示賣場(chǎng)在送貨同時(shí)已把發(fā)票給他，但仍希望歷下大潤(rùn)發(fā)超市能夠改進(jìn)相關(guān)送貨方式。對(duì)此，歷下大潤(rùn)發(fā)方面表示，今后將考慮采用更好的貨物配送方式。

9日下午，馬先生致電本報(bào)表示，9日13：30左右，自己購(gòu)自歷下大潤(rùn)發(fā)超市的冰箱已經(jīng)被送至他家中。在他簽收貨物的同時(shí)，相關(guān)工作人員也把之前拿走的發(fā)票還給了他。盡管如此，馬先生還是認(rèn)為，在還未送貨至自己家中的這段時(shí)間內(nèi)，大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)不應(yīng)當(dāng)將他的發(fā)票拿走。馬先生提到，此前他曾提出留下發(fā)票復(fù)印件、帶走原件或相反處理方式，但對(duì)此當(dāng)時(shí)歷下大潤(rùn)發(fā)超市的值班經(jīng)理并不積極處理。他希望該賣場(chǎng)作出一定的整改，通過(guò)其他方式確認(rèn)出貨。

之后，歷下大潤(rùn)發(fā)客服負(fù)責(zé)人表示，馬先生提出的“留下發(fā)票復(fù)印件”的處理方式有一定道理，之后他將與賣場(chǎng)相關(guān)人士進(jìn)一步溝通，爭(zhēng)取采取一種更好的處理方式。