電商平臺(tái)所售“海淘”產(chǎn)品涉假？聚美考拉當(dāng)當(dāng)均否認(rèn)

近日，中消協(xié)一則報(bào)告引爆了整個(gè)“海淘”電商圈，聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、貝貝網(wǎng)、國美在線、蜜芽網(wǎng)等電商平臺(tái)因商品涉假等問題被點(diǎn)名。

中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)致電上述企業(yè)詢問相關(guān)情況，聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)均否認(rèn)出售涉假商品，其他平臺(tái)則未作出回應(yīng)。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)2月7日發(fā)布《2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)調(diào)查體驗(yàn)報(bào)告》，報(bào)告顯示：

聚美優(yōu)品平臺(tái)現(xiàn)“極速免稅店”銷售的雅詩蘭黛特潤修護(hù)肌透精華露涉假。

網(wǎng)易考拉海購平臺(tái)現(xiàn)“自營直郵倉”銷售的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜涉假。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)現(xiàn)“奢淘全球購專營店”銷售的coach購物袋涉假、某款標(biāo)稱為“韓都衣舍”品牌女裝在11月7日之前價(jià)格為152元，而在10日價(jià)格上調(diào)至288元，并于11日又降至136元，涉嫌通過虛假折扣誘導(dǎo)消費(fèi)兩項(xiàng)問題。

貝貝網(wǎng)平臺(tái)現(xiàn)阿迪達(dá)斯/Adidas品牌入駐商銷售的Adidas三葉草史密斯鞋涉假、某款標(biāo)稱為“一邦”品牌休閑食品“雙11”前團(tuán)購價(jià)格為13.9元，“雙11”期間團(tuán)購價(jià)格提升到16.9元，出現(xiàn)“雙11”部分商品價(jià)格不降反升現(xiàn)象、自營某品牌米粉、某品牌奶粉在商品信息頁面標(biāo)注了“七天無憂退貨”，但體驗(yàn)人員在實(shí)際退貨中發(fā)現(xiàn)此兩款并不支持七天無理由退貨三項(xiàng)問題。

國美在線平臺(tái)現(xiàn)“海昆運(yùn)動(dòng)專營店”銷售的Adidas貝殼鞋涉嫌仿冒、“歐尚奢侈品箱包專營店”銷售的coach波士頓女包鑒定結(jié)果為多處細(xì)節(jié)不符合兩項(xiàng)問題。

蜜芽網(wǎng)平臺(tái)現(xiàn)銷售的資生堂洗顏?？葡疵婺膛c蜜芽精選商家銷售的雅詩蘭黛多效智妍精華霜兩款產(chǎn)品(該款精華霜鑒定結(jié)果顯示無此規(guī)格)涉假。

中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)致電聚美優(yōu)品，其稱聚美優(yōu)品極速免稅店銷售的商品貨源全部來自海外正規(guī)渠道，并通過中國海關(guān)和國檢部門的質(zhì)量檢驗(yàn)后才會(huì)進(jìn)入國內(nèi)市場銷售。聚美優(yōu)品還表示已立即進(jìn)行了緊急內(nèi)部自查，同時(shí)也積極與中消協(xié)溝通，了解其測評(píng)的具體方式和判定依據(jù)。

網(wǎng)易考拉在官微置頂微博稱，已確認(rèn)中消協(xié)指稱其海購問題商品(雅詩蘭黛ANR眼部精華霜小棕瓶15ml)為海外正品商品。該商品采購來源鏈路清晰可靠，為海外正常在售的正品商品。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也回復(fù)中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)稱，中消協(xié)指稱當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)“奢淘全球購專營店”銷售的涉假coach購物袋為海外正品。因中消協(xié)指定鑒定機(jī)構(gòu)為coach一家上海機(jī)構(gòu)，而海外銷售版本與國內(nèi)專柜版本可能存在一定的差異，因此目前還在與中消協(xié)溝通中，“但是如果中消協(xié)一直質(zhì)疑的話，我們希望雙方可以找到一家有資質(zhì)公司進(jìn)行重新鑒定”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)致函貝貝網(wǎng)、蜜芽網(wǎng)，兩次致電國美在線均未收到回應(yīng)。