小米回應(yīng)推薦不良P2P平臺:已全面下架并幫用戶追索投資款

近日，有大量小米手機(jī)用戶反應(yīng)，自己通過“小米運(yùn)動”App和小米VIP中的每日任務(wù)入口，可以下載一些P2P理財(cái)平臺，并且得到返產(chǎn)品、返現(xiàn)金之類的優(yōu)惠。但從2018年1月開始，陸續(xù)有平臺出現(xiàn)爆雷、跑路的情況。其中包括幾個(gè)交易額較大的平臺，例如，百榮金服、利利金服和掌悅理財(cái)。

針對此事件，小米公司對中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者回應(yīng)稱，目前小米已將這些理財(cái)平臺下架。小米公司表示，從6月底開始，陸續(xù)收到用戶投訴反饋，在業(yè)內(nèi)P2P平臺陸續(xù)“爆雷”波及小米平臺。在MIUI中接受這些P2P平臺推廣的用戶可能面臨損失。接受投訴反饋后，小米第一時(shí)間下線了所有P2P推廣廣告，并與用戶溝通統(tǒng)計(jì)，經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，向小米投訴相關(guān)P2P平臺風(fēng)險(xiǎn)的用戶數(shù)量累計(jì)429人，涉及金額約4000萬元。值得注意的是，4000萬元是用戶涉及的款項(xiàng)，并不是已經(jīng)確定損失的款項(xiàng)，在小米的幫助下，部分用戶反饋已在追索投資款項(xiàng)。

小米公司表示，他們在統(tǒng)計(jì)了解小米用戶受損情況的同時(shí)，也在幫助用戶向涉事P2P平臺追索維權(quán)。此外，小米還在跟手機(jī)同業(yè)友商積極聯(lián)系，攜手制定P2P平臺“爆雷”的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對策，互相傳遞告知相關(guān)“爆雷”平臺風(fēng)險(xiǎn)信息。

小米公司稱，目前應(yīng)用商店已全面清查并下架金融類應(yīng)用，不再收錄新增的P2P理財(cái)類應(yīng)用，并保留所有P2P產(chǎn)品App的開發(fā)者聯(lián)系信息和營業(yè)執(zhí)照副本信息，當(dāng)用戶需要時(shí)提供必要的支持，及配合公安機(jī)關(guān)工商執(zhí)法所需。

小米公司還表示，今后針對所有第三方廣告推廣，MIUI商業(yè)產(chǎn)品部和MIUI運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行更加嚴(yán)格的審核和限制，強(qiáng)制進(jìn)行更高頻、更醒目的風(fēng)險(xiǎn)提示等，避免對用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)。

小米須提高廣告業(yè)務(wù)審核門檻

不久前在港交所IPO的小米公司曾在招股書披露，目前小米主要從廣告服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(主要包括游戲)賺取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)主要包括廣告服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，其中廣告業(yè)務(wù)占比一直維持在56%以上。

行業(yè)觀察人士表示，小米通過手機(jī)，通過硬件贏得了相當(dāng)一部分用戶的青睞，但是在雷軍公開提出小米公司未來綜合硬件利潤永遠(yuǎn)不會超過5%后，通過廣告等“軟件”利潤自然就成了小米公司主要盈利渠道。公司越大，責(zé)任越大，小米未來有必要提高廣告審核標(biāo)準(zhǔn)以及準(zhǔn)入門檻。