深圳檢驗檢疫局深化口岸衛(wèi)生檢疫改革紀實

深圳口岸出入境人員占全國五成，進出境交通工具占全國七成，通關(guān)壓力大、防疫任務(wù)重。如何在大客流、大車流面前實現(xiàn)大創(chuàng)新、大突破？如何應(yīng)用電子信息技術(shù)規(guī)范業(yè)務(wù)運作、推動業(yè)務(wù)發(fā)展、引導(dǎo)業(yè)務(wù)變革、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式？近年來，深圳檢驗檢疫局主動作為，以一整套著眼長遠的布局，謀劃和建設(shè)智慧衛(wèi)生檢疫的未來。

“頂層設(shè)計”搭建新平臺

“深圳檢驗檢疫局的智慧衛(wèi)生檢疫系統(tǒng)在業(yè)務(wù)運行、便捷通關(guān)、智慧體驗方面效果顯著，應(yīng)整合到中國電子檢驗檢疫（e-CIQ）主干系統(tǒng)，2018年1月1日將在全國上線使用。”今年9月在質(zhì)檢總局第三次通關(guān)便利化工作會議上，質(zhì)檢總局領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生檢疫信息化事業(yè)發(fā)展提出了要求，“智慧衛(wèi)檢”框架呼之欲出。

舉旗定向，號角吹響。成立專項工作組，制定任務(wù)時間表，落實責(zé)任人，倒排工期，確保智慧衛(wèi)檢系統(tǒng)建設(shè)穩(wěn)步推進。

——優(yōu)化智慧檢疫監(jiān)管系統(tǒng)設(shè)計，新增了口岸測溫圖像識別、上傳、大數(shù)據(jù)挖掘功能，同時將流行病學(xué)調(diào)查表進行了充分整合，全面掌控全國機場的檢疫查驗情況，實現(xiàn)全國機場口岸一體化運作；同時開發(fā)多渠道健康申報模塊，實驗室管理模塊，優(yōu)化統(tǒng)計分析、值班管理等8大模塊，提升系統(tǒng)的實用性與適用性。

——創(chuàng)新研發(fā)九大系統(tǒng)，根據(jù)經(jīng)濟新常態(tài)下衛(wèi)生檢疫業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，以科技引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動，研發(fā)第四代智能紅外體溫監(jiān)測系統(tǒng)、移動執(zhí)法綜合平臺、人工智能流行病學(xué)調(diào)查系統(tǒng)、智檢watch、手持式智能測溫儀、全球旅行醫(yī)學(xué)咨詢平臺、檢疫機器人、核生化一體監(jiān)測車、深港衛(wèi)生檢疫微信交流平臺等9大系統(tǒng)，全面打造業(yè)務(wù)涵蓋更廣泛、功能更智能高效的“智慧衛(wèi)檢”。

深圳檢驗檢疫人用短短的3個月，再一次展現(xiàn)出驚人的“深圳速度”。

“一體兩翼”打造新標桿

12月15日，第四代智能紅外體溫監(jiān)測系統(tǒng)在深圳灣口岸正式上線使用，與手持式智能測溫儀、移動執(zhí)法綜合平臺正式形成“一體兩翼”。由此，電腦端與移動端功能互補、體溫監(jiān)測系統(tǒng)與智慧檢疫系統(tǒng)無縫對接、業(yè)務(wù)運行與業(yè)務(wù)管理相輔相成的新模式正式啟動。

測溫更精準，優(yōu)化6種測溫算法，參數(shù)自動調(diào)節(jié)，提升測溫精度3倍以上；工作更高效，人臉識別去除90%無效報警，一張顯示屏監(jiān)控全場，利用移動執(zhí)法平臺，測溫、巡查、流行病學(xué)調(diào)查等崗位可靈活重組，整體效率提高40%以上。

在口岸現(xiàn)場，智慧檢疫系統(tǒng)可自動判斷漏警圖片，通過移動平板發(fā)出提示，實現(xiàn)前警后截，確保“逢警必處”。此外，紅外圖片與旅客證件通過人臉識別技術(shù)綁定，將全國各口岸的報警圖片生成數(shù)據(jù)庫，通過大數(shù)據(jù)研判疫情趨勢，可以有針對性地發(fā)布疫情風(fēng)險預(yù)警信息，對檢驗檢疫部門深層次、大力度地推進大數(shù)據(jù)研究與信息可視化分析展示工作也具有里程碑意義。

“信息化建設(shè)要以優(yōu)政、興業(yè)、惠民為目的。”這是深圳局研發(fā)各項智慧衛(wèi)檢設(shè)備所遵循的原則。信息化不僅催生了新業(yè)態(tài)、新模式，還讓不少“老大難”問題得以突破解決。

“人工智能”催生新模式

近期，深圳灣口岸傳染病排查室內(nèi)，又增添了一位新“成員”——智能流行病學(xué)調(diào)查助手“小Q”。她不僅掌握24門語言，能熟練與外國旅客對話交流，還熟悉96種傳染病，能在對話間準確把握癥結(jié)所在，詢問中切中流行病學(xué)調(diào)查關(guān)鍵。“‘小Q’適用于全球任何一個邊境口岸、旅行門診、傳染病監(jiān)測哨點，我們可以向世界貢獻‘深圳智慧’。”研發(fā)人員驕傲地說。

在入境小車通道旁，機器人測溫已經(jīng)取代人工逐車逐人測溫，配合個人電子健康申報和痕跡管理，能夠確保異常申報的閉環(huán)管理。同時，可應(yīng)用于健康咨詢、核生化有害因子監(jiān)測處置、烈性傳染病排查、快件行李查驗等業(yè)務(wù)類型的機器人已投入研發(fā)，大通量、復(fù)雜、高危、高強度的檢疫難題將會被一一破解。

出現(xiàn)重大疫情時，在入境口岸給重點旅客發(fā)放智能穿戴設(shè)備“智檢watch”并進行智能后續(xù)監(jiān)管，有力解決了未達到移送醫(yī)院標準的旅客后續(xù)監(jiān)管信息缺失的問題。旅客還可根據(jù)“智檢watch”提供的心率、血壓等監(jiān)測數(shù)據(jù)了解身體狀況。

口岸出境大廳內(nèi)，“WHO全球旅行醫(yī)學(xué)咨詢中心平臺”為旅客量身訂制專屬國際旅行健康指南；即將上線的“衛(wèi)生檢疫微信交流平臺”，方便兩地衛(wèi)生檢疫官員協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)合處置，將深港口岸“一檢雙放”模式落到實處。

一個個科技創(chuàng)新項目，閃耀著深圳檢驗檢疫人敢為人先、敢闖敢試的特區(qū)精神。潮頭立，宏圖起。深圳局將再接再厲，以智慧保安全，以安全促發(fā)展，建久安之勢、成長治之業(yè)，助力衛(wèi)生檢疫事業(yè)邁向新時代。