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反季促銷讓人目不暇接有貓膩 消費(fèi)者可得擦亮眼睛

2015年01月03日 15:46????信息來(lái)源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2014/12/30/014951307.shtml

無(wú)論網(wǎng)店還是實(shí)體店,如今各種促銷讓人目不暇接,這其中,反季促銷也是當(dāng)下的一個(gè)新亮點(diǎn),類似“換季處理”、“反季大甩賣”等的廣告鋪天蓋地。不過(guò),你可得擦亮眼睛了,在這“反季”旗號(hào)的背后,也藏著眾多貓膩。

貓膩一

價(jià)格打折質(zhì)量也打折

面對(duì)反季節(jié)促銷,不少消費(fèi)者存有重價(jià)格、輕質(zhì)量的心理,看到買的人多,也就跟風(fēng)搶購(gòu),但往往買回來(lái)后才發(fā)現(xiàn),中招了。

最近,溫嶺的張先生為他4歲的兒子買了一款春秋款童鞋,可沒(méi)穿兩天,鞋子就脫膠了。“當(dāng)時(shí)店家正在打折,原價(jià)250元,促銷價(jià)39.9元。我想這鞋子雖是春秋款,但現(xiàn)在也還能穿,哪想著這么容易壞。”張先生說(shuō),他本想去店里換,可沒(méi)想到,店家以處理打折產(chǎn)品為由,拒絕退貨。

點(diǎn)評(píng):根據(jù)《浙江省實(shí)施<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》第十六條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供的獎(jiǎng)品、以降價(jià)或者有獎(jiǎng)銷售等優(yōu)惠條件提供的商品、服務(wù),應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量,不得免除其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的更換、修理、重做以及其他應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

貓膩二

質(zhì)量沒(méi)保證,發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚

前不久,溫嶺松門(mén)消保分局接到市民姜女士的投訴,稱她買了一款羽絨服卻發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版。原來(lái),今年春天,姜女士在淘寶網(wǎng)看到一款正在搞清倉(cāng)活動(dòng)的白色羽絨服,就花129元買了下來(lái),想著天氣冷了之后穿。上個(gè)月,天氣轉(zhuǎn)冷,姜女士就把這套羽絨服拿出來(lái),結(jié)果還沒(méi)穿上,就發(fā)現(xiàn)有白色絨毛從羽絨服線縫里邊掉出來(lái)。姜女士和店家聯(lián)系退貨,但店家說(shuō)購(gòu)買時(shí)間太久了不能退。無(wú)奈之下,姜女士只得把事情反映給了消保委。

點(diǎn)評(píng):雖然現(xiàn)在新消法規(guī)定網(wǎng)購(gòu)衣服有“七天無(wú)理由”退貨權(quán),但對(duì)于這款已買了近一年的衣服,工商部門(mén)也實(shí)在是無(wú)能為力。

貓膩三

優(yōu)惠有,憑證沒(méi)有

對(duì)于換季促銷商品,部分商家會(huì)以“打折反季商品不予退換”為由,不提供發(fā)票等購(gòu)物憑證,結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者吃了啞巴虧。

在溫嶺打工的葉先生就碰到這樣的事。一個(gè)月前,他在當(dāng)?shù)匾患议T(mén)店買了件處理皮衣,賣家稱這是真牛皮的,因?yàn)榍鍌}(cāng)處理所以才賣300元。葉先生信以為真,就買了下來(lái),走的時(shí)候問(wèn)賣家要收據(jù),對(duì)方稱這是處理品,不提供發(fā)票的。葉先生也沒(méi)怎么在意就走了??梢粋€(gè)月后,沒(méi)穿幾次的皮衣袖子出現(xiàn)爛皮的現(xiàn)象,葉先生這才發(fā)現(xiàn),這件衣服根本不是真皮,就去找賣家討說(shuō)法。不想,店家不承認(rèn),稱這件衣服不是他們賣的。因?yàn)闆](méi)有索要憑證,也沒(méi)有人能給葉先生作證,葉先生只能吃了這個(gè)啞巴虧。

點(diǎn)評(píng):反季節(jié)促銷雖然價(jià)廉但不一定物美,為此,工商部門(mén)在此提醒,購(gòu)買反季商品要注意根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)買,不能只貪圖價(jià)格便宜,還要認(rèn)識(shí)到反季商品長(zhǎng)期閑置、難于儲(chǔ)管的特性。購(gòu)買前要仔細(xì)檢查、試穿得當(dāng),注意“三包”期限,同時(shí)索取發(fā)票、信譽(yù)卡等購(gòu)物憑證。